Ajuster manuellement en masse les types de nettoyage dans Flexkeeping

Les responsables du service d'étage doivent parfois modifier le type de nettoyage prévu pour plusieurs chambres à la fois, par exemple lorsqu'un groupe de chambres nécessite un nettoyage différent de celui que vous aviez initialement attribué. La fonctionnalité d'ajustement manuel en masse de la vue des tâches vous permet de mettre à jour les types de nettoyage de plusieurs chambres en une seule opération, au lieu de les modifier une par une. Vous effectuez cette opération directement à partir de la vue des tâches du service d'étage chaque fois que vous devez modifier les nettoyages programmés avant ou pendant le shift de votre équipe.

Auparavant, les ajustements manuels étaient effacés pendant la nuit, même si le nettoyage n'avait jamais eu lieu. Vous pouvez désormais choisir de les laisser en place, de les conserver jour après jour, jusqu’à ce que le service d'étage ait terminé ces nettoyages précis.

 

 

Pour ajuster manuellement en masse les types de nettoyage dans Flexkeeping :

1. Dans Flexkeeping, accédez au menu principal > Gestion HK > Service d'étage.
2. Dans le calendrier des tâches, cliquez sur Vue hebdomadaire dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur l'onglet Chambres.
3. Cliquez sur + Ajustement manuel en masse.
4. Dans la nouvelle fenêtre latérale, choisissez la manière dont vous souhaitez sélectionner les chambres :
   • Cliquez sur Chambres uniquement pour sélectionner les chambres spécifiques que vous souhaitez ajuster manuellement en masse, puis complétez les informations suivantes :
     • Chambres : cliquez pour sélectionner les chambres pour lesquelles vous souhaitez effectuer des ajustements manuels en masse.
   • Cliquez sur Utiliser les filtres pour sélectionner des chambres en fonction des paramètres spécifiques, puis complétez les informations suivantes :
     • Filtrer par date : cliquez pour sélectionner une date afin de filtrer les chambres en fonction de leur état et des nettoyages effectués ce jour-là.
     • Secteur : cliquez pour sélectionner le secteur que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple le secteur 3.
     • Type de chambre : cliquez pour sélectionner le type de chambre que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple « Double » ou « Simple ».
     • État de propreté : cliquez pour sélectionner l'état de propreté que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple « Sale ».
     • Type de nettoyage : cliquez pour sélectionner le type de nettoyage que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple « Pas de nettoyage ».
     • Statut de la chambre: cliquez pour sélectionner le statut de la chambre que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple « Arrivée prévue » ou « Départ effectué ».
     • Statut calculé : cliquez pour sélectionner le statut calculé que vous souhaitez inclure dans l'ajustement manuel, par exemple « En cours d'arrivée ».
5. Cliquez sur Continuer.
6. Sur l'écran suivant, veuillez compléter les informations suivantes :
   • Type de nettoyage : cliquez pour sélectionner le type de nettoyage que vous souhaitez appliquer,par exemple « Standard » ou « Nettoyage en profondeur ».
   • Attribut : cliquez pour sélectionner l'attribut que vous souhaitez appliquer, par exemple, le changement de linge de maison ou de serviettes.
   • Date : cliquez pour sélectionner la date à laquelle vous souhaitez appliquer l'ajustement manuel.
   • Conserver jusqu'à la fin : cochez cette case pour conserver l'ajustement manuel jusqu'à ce que vous marquiez la chambre comme Terminée ou Annulée. Si vous ne cochez pas la case, la modification ne s'applique qu'à un seul jour.
   • Supprimer les ajustements manuels : cliquez ici pour supprimer tous les ajustements manuels existants sur les chambres sélectionnées.
7. Cliquez sur Appliquer aux chambres, puis cliquez à nouveau sur Appliquer aux chambres pour confirmer.

Cette opération permet d'ajuster manuellement en masse les types de nettoyage définis dans Flexkeeping. Le système met immédiatement à jour le type de nettoyage pour toutes les chambres sélectionnées dans la vue des tâches. L'équipe du service d'étage peut consulter les missions de nettoyage mises à jour attribuées à ses interventions prévues.