So änderst du den Besitzer einer Reservierung in Mews Operations

Reservation ManagementMews OperationsTroubleshooting in Mews

Um genaue Reservierungsdatensätze zu gewährleisten, kannst du den Reservierungseigentümer in Mews Operations aktualisieren, z. B. wenn du einen Gast als Eigentümer einer Reservierung zuweisen musst, die ursprünglich von einem Reisebüro erstellt wurde. Du kannst den Eigentümer der Reservierung jederzeit ändern, damit er die tatsächlichen Gästedaten in deinem System korrekt wiedergibt.

 

Um den Besitzer einer Reservierung in Mews Operations zu ändern, gehe wie folgt vor: 

  1. Gib in der Suchleiste die Bestätigungsnummer der Reservierung, die Raumnummer oder den Gruppennamen ein. 
  2. Öffne die Reservierung, für die du den Eigentümer ändern möchtest.
    • Wähle die Reservierung von der Zeitachse aus und klicke auf Verwalten, oder
    • gib den Namen des bestehenden Besitzers in die Suchleiste ein und klicke auf die Reservierung.
  3. Klicke auf die Reservierung und dann auf die Registerkarte Gruppe .

 

 

  1. Klicke in Mitreisende auf neben dem Namen des Gastes, den du als Eigentümer der Reservierung festlegen möchtest. Hinweis: Wenn der neue Besitzer nicht als Gast in der Reservierung aufgeführt ist, füge ihn zuerst hinzu.

 

Dadurch ändert sich der Besitzer der Reservierung. 

 

Hinweis: Um den vorherigen Besitzer aus der Reservierung zu entfernen, klicke auf neben seinem Namen.

 

Hier erfährst du mehr darüber, wie du die Reservierungsdetails in Mews Operations ändern kannst.

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