Wie konfiguriere ich die automatische Zuweisung von Räumen zu Reservierungen in Mews Operations?

Sobald du einen buchbaren Service oder eine Raum-Kategorie in Mews Operationserstellt hast, kannst du eine Zuweisungsstrategie für die Reservierung konfigurieren. Hier wird festgelegt, wie das System deine verfügbaren Räume wie z.B. Zimmer oder Schlafsäle, den eingehenden Reservierungen zuweist. So wird sichergestellt, dass Mews die Reservierungen entsprechend den Eigenschaften deiner Unterkunft'und den Vorlieben deiner Gäste' effizient zuweist. 

Unter Mews Operationsgehst du zum Hauptmenü > Einstellungen > Services > Buchbare Services.

Hinweis: Wenn du einrichtest Strategie für die Reservierung einer Raumkategorie zuweisteinstellst, priorisiert Mews Operations die Strategie der Raumkategorie'zuerst.

 

Räume mit der Zuweisungsstrategie für Reservierungen zuweisen:

  1. Unter Mews Operationsgehst du zum Hauptmenü > Einstellungen > Services > Buchbare Services.
  2. Klicke auf den buchbaren Service, für den du eine Zuweisungsstrategie für die Reservierung wählen möchtest.
  3. Klicke im Bereich Allgemeine Einstellungen auf , um eine Strategie für die Reservierung zuweisen:

 

    • Von unten nach oben: Neue Reservierungen werden beginnend mit den untersten Etagen und mit den niedrigsten Raumnummern. Sobald das System alle Räume einer Etage zugewiesen hat, weist es neue Reservierungen den niedrigsten Raumnummern der darüber liegenden Etage zu. 
    • Bevorzugte Raum-Features: Weise Reservierungen Räumen zu, basierend darauf, wie gut sie mit den Features der Gäste für bevorzugte Räume übereinstimmen. 
    • Zufällig: Räume werden zufällig zugewiesen, wobei sichergestellt wird, dass alle Zimmer die gleiche Anzahl an Buchungen erhalten. Hinweis: Wenn du viele Geschäftsreisende hast, empfiehlt Mews diese Einstellung nicht, da sie Gruppen aufteilt und in der Unterkunft verteilt.
    • Von oben nach unten: Neue Reservierungen werden beginnend mit den obersten Etagen und mit den höchsten Raumnummern zugewiesen. Sobald das System alle Räume einer Etage zugewiesen hat, weist es neue Reservierungen den höchsten Raumnummern der darunterliegenden Etage zu. Hinweis Mews wählt diese Option als Standardoption.
  1. Klicke auf Triggervorgänge.

 

Mews weist die neu erstellten Reservierungen entsprechend der gewählten Strategie für deinen Service zu. 

 

Hinweis: Du kannst auch eine andere Zuweisungsstrategie für die Reservierung jedes einzelnen Raum Kategorie. Mews weist der Reservierungsstrategie der Raumkategorie den Vorrang vor der Strategie zu, die du für deinen Service ausgewählt hast.

 

Mehr über die Optimierung der Zuteilung von Räumen auf der Zeitachse erfährst du hier.

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