Volg deze stappen om een Externe betaling terug te betalen:
Let op: Een externe betaling in Mews is alleen een registratie van een ontvangen of gedane betaling, het verplaatst geen geld.
- Open het profiel van de gast.
- Ga naar het tabblad Rekeningen. Zoek de rekening die je wilt vereffenen.
- Klik op
naast Betaling verwerken. - Selecteer Externe betaling toevoegen.
- Selecteer Externe betaling.
- Voer het bedrag in negatief in.
- Controleer de betaalgegevens en voer eventuele wijzigingen door als dit nodig is.
- Klik op Indienen.
- De terugbetaling verschijnt op het rekeningenscherm.
- Je kunt de terugbetaling afsluiten met een negatief item (bijvoorbeeld een product of accommodatie), of met een Externe betaling.