Du kannst einen stornierten Verfügbarkeitsblock in Mews Operations wiederherstellen, wenn sich dieser innerhalb des operativen Bearbeitungszeitraums befindet. Dies ist nützlich, wenn du einen Block versehentlich stornierst oder dein Kunde eine Gruppenreservierung erneut bestätigt. Somit musst du keine Zeit damit verbringen, einen neuen Verfügbarkeitsblock erneut zu erstellen. Nur Mitarbeiter mit der Berechtigung Verfügbarkeit verwalten können einen stornierten Verfügbarkeitsblock wiederherstellen.
Hinweis: Mews stellt stornierte Reservierungen nicht automatisch her, wenn du einen stornierten Block wiederherstellst. Du musst die Reservierungen manuell wählen, die du wiederherstellen möchtest.
So stellst du einen stornierten Verfügbarkeitsblock wieder her:
- Tue in Mews Operations Folgendes:
- Klicke in deinem Mews Dashboard in den Bereich Belegung und klicke auf
.
- Gehe zu Hauptmenü
> Reservierungen > Verfügbarkeitsbericht mit Blöcken.
- Klicke auf den stornierten Verfügbarkeitsblock, den du wiederherstellen möchtest.
- Wähle auf der Verfügbarkeitsblockseite aus dem ausklappbaren Menü den gewünschten Blockstatus.
Jetzt kannst du den neuen Status des Blocks auf der Seite der Verfügbarkeitsblöcke sehen.
Sobald du den Block wiederhergestellt hast, kannst du neue Reservierungen per Pick-Up aufnehmen oder stornierte Reservierungen aus dem Block wiederherstellen. Hinweis: Mews weist das Rauminventar automatisch dem Block zu und entfernt es von der öffentlichen Verfügbarkeit, sodass du keine Anpassungen nach der Wiederherstellung des Blocks vornehmen musst.
Darüber, wie du stornierte Reservierungen innerhalb des Bearbeitungszeitraums wiederherstellst, erfährst du hier.