Deutsch
English
Español
Français
NederlandsVraag via e-mail factuurbetalingen van gasten aan met Mews Operations. Stuur per e-mail een betaalverzoek voor een factuur van een openstaande rekening naar gasten. Deze e-mail bevat een pdf-kopie van de factuur en een betaallink naar de Guest Portal waar gasten hun betalingsgegevens kunnen invoeren en het openstaande bedrag kunnen betalen.
Betaallinks in herinneringen:
- Elke herinnering per e-mail bevat een betaallink.
- Je kunt herinneringen individueel of in bulk versturen. Voor herinneringen voor losse facturen voegt Mews de link en de bijlage van de factuur aan de e-mail toe.
- Als je meerdere facturen in één herinnering verstuurt, bevat elke PDF-bijlage een eigen betaallink.
Let op
- De functionaliteit voor links met factuurherinneringen en betaalverzoeken op de facturen is alleen beschikbaar als je het volgende selecteert in de accountingconfiguratie:
- Het vakje Bijhouden van nog te ontvangen bedragen ingeschakeld onder Opties
- Het vakje Voeg link voor betaalverzoek toe (actief tot 30 dagen na vervaldatum factuur) onder Verzoekconfiguratie factuurbetaling
- Alleen accommodaties die gebruikmaken van de Mews Payments-gateway kunnen betaalverzoeken versturen. Meer informatie in ons hulpartikel Welke Mews Payments-integratie wordt voor betalingsverzoeken gebruikt?
In dit artikel kom je meer te weten over:
Een betaalverzoek voor een factuur sturen
Een betaalverzoek voor een factuur sturen werkt als volgt:
- Navigeer naar het tabblad Rekeningen op het Gastbeheerscherm. Zoek een rekening met een openstaand saldo en klik op Factuur uitgeven.
- Het scherm Controleer voor het factureren wordt geopend. Controleer en bevestig de gegevens hier, scrol dan omlaag bij de Algemene instellingen en klik op Factuur uitgeven.
- Het systeem sluit de rekening en het scherm met factuurgegevens wordt geopend. Klik hier op
om de rekening per e-mail te versturen.
- Het venster Per e-mail versturen verschijnt. Bevestig de factuuropmaak, de taal en de ontvangers. Klik op Versturenom de factuur naar de gast te sturen voor betaling.
- Mews stuurt het betaalverzoek voor de factuur naar de gast. Bekijk deze e-mail vanuit de E-mailwachtrij van je accommodatie:
- Bekijk de status van de factuur op het tabblad Dashboard op het Gastbeheerscherm.
Factuurinstellingen configureren voor betaalverzoeken
Je kunt de betalingsopties voor facturering configureren voor je accommodatie, zoals het in- of uitschakelen van betaalverzoeken en het specificeren van de betaalmethodes die je accommodatie accepteert via de Accountingconfiguratie-instellingen voor je accommodatie.
Je kunt nu via e-mail een verzoek tot betaling van een factuur sturen naar je gasten.