Configurer l'intégration ResDiary

ResDiary est un système de réservation de tables de restaurant. Si vous voulez utiliser ResDiary en complément de Mews, vous devez posséder un compte ResDiary. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site web de ResDiary. Vous aurez également besoin d'un système de point de vente (POS) pour gérer la facturation des clients. Si vous n'en possédez pas, vous ne pourrez pas enregistrer de factures dans les profils client. ResDiary vous permettra uniquement de gérer les réservations de tables.

 

 

Pour créer l'intégration ResDiary, accédez à la Mews Marketplace. Trouvez l'intégration ResDiary et ajoutez-la à votre système. Une fois l'intégration ajoutée, vous devez obtenir les identifiants API ResDiary à partir de votre compte ResDiary (voir étape 3). Cela donne à Mews les références qu'il doit utiliser pour établir une connexion avec ResDiary. 
  

Si vous voulez utiliser ResDiary en complément de Mews, vous devez posséder un compte ResDiary. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site web de ResDiary. En cas de questions relatives à l'intégration ou pour toute demande d'assistance, vous pouvez également contacter ResDiary à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

 

Lorsque vous créez votre compte ResDiary, assurez-vous de définir les paramètres suivants. Mews les récupère automatiquement lorsque vous utilisez l'intégration.

 

  • Sites de restaurantsou lieux de restauration
  • Espaces de restauration
  • Codes de promotion
  • Heures de visite
  • Motifs d'annulation

 

Étape 2 : Ajouter l'intégration ResDiary à votre compte Mews 

Pour créer l'intégration ResDiary, suivez ces étapes : 

  1. Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Mews Marketplace.
  2. Recherchez l'intégration en tapant son nom dans la barre de recherche.
  3. Cliquez sur Explorer. Cliquez sur Explorer, puis sur Connecter l'intégration.

 

Étape 3 : Obtenir les identifiants API ResDiary

Pour saisir les identifiants API ResDiary, suivez ces étapes :

  1. Pour obtenir les identifiants API ResDiary, contactez ResDiary à l'adresse e-mail suivante : [email protected].
  2. Effectuez un check-in de votre email pour une réponse de ResDiary contenant les Références.
  3. Gardez les Références en sécurité et ne les partagez pas avec des personnes non autorisées.

Note: L'intégration nécessite des Références spécifiques qui diffèrent des détails de connexion habituels de ResDiary. Utilisez les Références fournies par ResDiary dans le format suivant :

  • Login: Votre nom d'établissement, par exemple, [email protected]
  • Mot de passe: Un mot de passe long et sûr, généralement généré automatiquement par ResDiary.

 

Étape 4 : Saisir les identifiants API ResDiary

Saisissez « ResDiary » dans la barre de recherche pour trouver l'intégration. 

  1. Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Mews Marketplace > Mes abonnements.
  2. Localisez l'intégration. Cliquez sur Modifier pour aller à la page des paramètres.
  3. Remplissez le champ Nom et ajoutez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe que vous avez reçus de ResDiary dans les champs correspondants.
  4. Dans le champ Département, sélectionnez un département. Les utilisateurs de ce département seront notifiés dès qu'une modification sera apportée à une réservation effectuée via ResDiary.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

 

 

Étape 5 : Tester l'intégration

Une fois l'intégration ResDiary configurée, testez-la pour vous assurer qu'elle fonctionne de manière optimale. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées dans ce guide. Connectez-vous à votre compte ResDiary et assurez-vous que la réservation ne présente aucune erreur.

 

Ressources supplémentaires

 

  • Pour découvrir comment créer, modifier ou annuler une réservation de table effectuée via ResDiary dans Mews Operations, consultez ce guide.
  • Pour accéder aux questions fréquentes, consultez ce guide.
  • Pour en savoir sur la gestion des intégrations, consultez ce guide.

 

 
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