Um Zimmer über eine Online-Reiseagentur mithilfe des Channel-Managers von Mews zu verkaufen, musst du ihn mit Mews verbinden, die Agentur anweisen, Buchungen über Mews zu senden, das Verhalten konfigurieren, deine Zimmerpreise deinen Mews-Raten zuzuordnen und ihn aktivieren. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über die fünf Einrichtungsschritte und verweist dich für jeden Schritt auf den entsprechenden ausführlichen Artikel.

 

Das machst du einmal pro Online-Reiseagentur, die du anbinden möchtest. Dein Fortschritt bei der Einrichtung wird zwischen den Sitzungen gespeichert, sodass du zwischendurch aufhören und später weitermachen kannst, ohne deine Arbeit zu verlieren.

 

In diesem Artikel erfährst du mehr über:

• Bevor Sie beginnen

• Schritt 1: Anmeldedaten hinzufügen

• Schritt 2: Bestätige den Konnektivitätspartner

• Schritt 3: Den Channel konfigurieren

• Schritt 4: Zimmerpreise zuordnen

• Schritt 5: Den Channel aktivieren

• Eine zuvor begonnene Einrichtung fortsetzen

• Was als Nächstes zu tun ist

 

Bevor du loslegst

Bevor du loslegst, stell sicher, dass du Folgendes hast:

• Ein aktives Konto bei der Online-Reiseagentur, die du anbinden möchtest, einschließlich deiner Zugangsdaten für deren Extranet

• Deine Zimmerraten sind bereits im Extranet der Agentur angelegt, sodass Mews sie für die Zuordnung abrufen kann

• Fotos und Beschreibungen deiner Zimmer werden ins Extranet der Agentur hochgeladen, damit dein Eintrag vollständig ist, bevor du mit dem Verkauf beginnst

 

Weitere Informationen zu den jeweiligen Anforderungen der einzelnen Anbieter findest du unter „Voraussetzungen für die Anbindung an einen Channel“ im Mews Channel-Manager.

 

Schritt 1: Anmeldedaten hinzufügen

Wähle auf dem Bildschirm „Kanäle“ die Online-Reiseagentur aus, die du einrichten möchtest. Gib im Schritt "Qualifikationen hinzufügen" die Felder ein, die die Agentur verlangt. Diese Felder stammen von der Agentur selbst, daher variieren sie je nach Channel. Zu den üblichen Feldern gehören eine E-Mail-Adresse für die Reservierung, ein Objektcode, eine Unterkunfts-ID und eine Währung.

 

Diese Zugangsdaten erhältst du über dein Konto im Extranet der Agentur.

 

Weitere Informationen findest du unter „So fügst du Kanal-Anmeldedaten hinzu“ im Mews Channel-Manager.

 

Schritt 2: Bestätige den Konnektivitätspartner

Mews Channel-Manager wird von SiteMinder betrieben, daher muss die Online-Reiseagentur wissen, dass SiteMinder berechtigt ist, ihr deine Preise und Verfügbarkeiten zu übermitteln. Das machst du im Extranet der Agentur, nicht unter Mews, indem du als Verbindungspartner „SiteMinder“ und nicht „ Mews “ auswählst.

 

Sobald du den Konnektivitätspartner im Agentur-Extranet festgelegt hast, kehre zu Mews zurück und wähle „Konnektivität testen“ aus. Wenn der Test erfolgreich ist, kannst du mit dem nächsten Schritt fortfahren. Falls es nicht klappt, überprüfe bitte, ob du SiteMinder im Agentur-Extranet für die richtige Unterkunft als Verbindungspartner festgelegt hast.

 

Weitere Informationen findest du unter „Bestätigung des Konnektivitätspartners in deinem Channel-Extranet“ im Mews Channel-Manager.

 

Schritt 3: Den Channel konfigurieren

Konfiguriere, wie sich die Online-Reiseagentur verhält. Die Einstellungen in diesem Schritt kommen von der Agentur selbst, daher variieren sie je nach Channel. Zu den üblichen Einstellungen gehören die minimale Aufenthaltslänge, die maximale Aufenthaltsdauer und ein Preisanpassungsfaktor, der die von dir übermittelten Raten anpasst.

 

Weitere Informationen findest du unter „So konfigurierst du die Kanaleinstellungen“ im Mews Channel-Manager und unter „So verwendest du den Tarifanpassungsfaktor“ im Mews Channel-Manager.

 

Schritt 4: Zimmer-Raten zuordnen

Ordne jede Zimmerrate der Online-Reiseagentur einer Mews-Zimmerkategorie und Rate zu, damit Buchungen auf den richtigen Zimmern mit den korrekten Preisen ankommen.

 

Die Zuordnung funktioniert je nach Channel unterschiedlich:

• Die meisten Channels unterstützen das automatische Auslesen deiner Zimmer-Raten, daher zeigt Mews diese hier an und schlägt dir eine bestmögliche Übereinstimmung vor, die du überprüfen kannst.

• Bei einer kleinen Anzahl von Channels ist das nicht der Fall, daher gibst du die Zimmer-Raten manuell ein.

 

In beiden Fällen müssen deine Zimmer-Raten bereits im Extranet der Agentur vorhanden sein, sonst kann Mews denen keine Zuordnung vornehmen.

 

Weitere Informationen findest du unter „So ordnest du Zimmerpreise einem Channel zu“ im Mews Channel-Manager und unter „Szenarien zur Zimmerpreis-Zuordnung verstehen“ im Mews Channel-Manager.

 

Schritt 5: Den Channel aktivieren

Sobald deine Zugangsdaten, die Verbindung, die Konfiguration und die Zuordnung eingerichtet sind, aktiviere den Channel, um mit dem Verkauf zu beginnen.

 

Bevor du einen Channel aktivieren kannst, musst du bestätigen, dass du die richtigen Fotos und Beschreibungen ins Extranet der Agentur hochgeladen hast. So schützt du die Bewertungen deines Channels, sobald die ersten Buchungen eingehen.

 

Sobald du den Channel aktivierst, ändert sich dessen Status auf „Wird synchronisiert“, und deine Raten, Verfügbarkeit und Restriktionen werden an die Agentur übermittelt.

 

Weitere Informationen findest du unter „So aktivierst du einen Channel“ im Mews Channel-Manager.

 

Eine zuvor begonnene Einrichtung fortsetzen

Du musst nicht alle fünf Schritte auf einmal erledigen. Dein Fortschritt wird nach jedem Schritt gespeichert, sodass du die Seite verlassen und später wieder zurückkommen kannst. Wenn du zurückkommst, zeigt der Channel auf dem Channels-Bildschirm „In Einrichtung“ an, zusammen mit der Anzahl der abgeschlossenen Schritte, zum Beispiel „2 von 5 Schritten erledigt“. Wähle den Channel aus, um dort weiterzumachen, wo du aufgehört hast.

 

Weitere Informationen findest du unter „Eine Channel-Einrichtung fortsetzen“ im Mews Channel-Manager.

 

Was als Nächstes zu tun ist

So richtest du deine erste Online-Reiseagentur ein:

1. Geh in Mews Operations zum Hauptmenü und klicke auf Umsatz > Tools > Channels.

2. Wähle die Online-Reiseagentur aus, die du einrichten möchtest.

3. Führe die fünf Einrichtungsschritte der Reihe nach durch und schau dir die oben verlinkten Artikel an, falls du zu einem Schritt weitere Informationen brauchst.

4. Sobald der Channel aktiviert ist, kannst du seinen Synchronisationsstatus in der Übersicht zum Umsatz und seine Leistung im Dashboard „Channel-Performance“ überwachen.

 

Sobald deine Online-Reiseagentur eingerichtet und aktiviert ist, werden deine Preise und Verfügbarkeiten automatisch mit ihr synchronisiert, und die Buchungen werden ohne manuelles Eingreifen zurück an Mews übermittelt.