Cómo hacer un seguimiento y gestionar los trabajos en segundo plano en todas tus propiedades en Mews Multi-Property

Las tareas en segundo plano son acciones que se ejecutan en varias propiedades de forma silenciosa, como asignar servicios centrales o vincular servicios locales a un servicio central. Como gestor de ingresos o administrador, te encargas de hacer un seguimiento y gestionar estas tareas para supervisar su avance y detectar los fallos a tiempo. Esto significa que puedes realizar cambios a gran escala en toda tu cartera sin tener que revisar cada propiedad por separado. Puedes acceder a estos trabajos y gestionarlos en Mews Multi-Property.

En este artículo aprenderás cómo:

• Realiza un seguimiento de los trabajos en segundo plano en todas tus propiedades
• Reintentar elementos de trabajo fallidos

Realiza un seguimiento de los trabajos en segundo plano en todas tus propiedades

En Mews Operations, de un perfil de Mews Multi-Property:

1. Ve al menú principal > Servicios.
2. Haz clic en
3. En la ventana lateral Trabajos en segundo plano, filtra opcionalmente los resultados:
   1. Haz clic en junto a Nombre del trabajo, Activador o Estado para filtrar los resultados.
   2. Escribe algo en el cuadro de búsqueda para filtrar los resultados.
4. Echa un vistazo a la lista de trabajos que aparece en la tabla para comprobar su estado:
   • Pendiente: El trabajo aún no ha empezado.
   • En ejecución: La tarea está en curso.
   • Completado: El trabajo se ha completado con éxito.
   • Fallido: El trabajo no se ha completado correctamente.

5. Haz clic en el nombre del trabajo para ver los detalles. Puedes ver:
   • Propiedad: La propiedad a la que se relaciona el trabajo.
   • Estado: El estado actual del trabajo.
6. Opcionalmente, haz clic en una pestaña para filtrar por estado:
   • Finalizados: Ver trabajos finalizados.
   • Fallido: Ver trabajos fallidos.
   • Pendientes: Ver los trabajos pendientes o en ejecución.

Reintentar elementos de trabajo fallidos

1. En el panel lateral «Tareas en segundo plano », haz clic en una tarea que muestre el estado «Fallida».
2. Revisa el mensaje de error de cada artículo del trabajo que haya fallado.
3. Soluciona el problema siguiendo las indicaciones del mensaje de error; por ejemplo, corrige los ajustes que no coincidan. Nota: Tienes que resolver el problema subyacente antes de volver a intentar los artículos del trabajo que han fallado.
4. Haz clic en la X para volver a la ventana lateral «Tareas en segundo plano ».
5. Haz clic en «Reintentar» junto al artículo que ha fallado.

Esto te permite realizar un seguimiento y gestionar tus tareas en segundo plano en todas tus propiedades de Mews Multi-Property.