Hoe je achtergrondtaken in al je accommodaties kunt volgen en beheren in Mews Multi-Property

Achtergrondtaken zijn acties die op de achtergrond over meerdere accommodaties heen worden uitgevoerd, zoals het toewijzen van centrale diensten of het koppelen van lokale diensten aan een centrale dienst. Als revenue manager of beheerder houd je deze taken bij en beheer je ze om de voortgang in de gaten te houden en problemen in een vroeg stadium op te sporen. Dit betekent dat je grootschalige wijzigingen in je hele portfolio kunt doorvoeren zonder elke accommodatie afzonderlijk te controleren. Je kunt deze taken bekijken en beheren in Mews Multi-Property.

In dit artikel leer je het volgende:

• Achtergrondtaken bijhouden in al je accommodaties
• Mislukte items opnieuw uitvoeren

Achtergrondtaken bijhouden in al je accommodaties

In Mews Operations, uit een profiel op Mews Multi-Property:

1. Ga naar het hoofdmenu > Diensten.
2. Klik op
3. In het zijvenster ‘Achtergrondtaken’ kun je, optioneel, de resultaten filteren:
   1. Klik op ‘ ’ naast ‘Jobnaam’, ‘Trigger’ of ‘Status’ om de resultaten te filteren.
   2. Typ tekst in het zoekvak om de resultaten te filteren.
4. Bekijk de lijst met taken in de tabel om de status ervan te controleren:
   • In afwachting: De klus is nog niet begonnen.
   • Bezig: De taak is in uitvoering.
   • Voltooid: De taak is succesvol afgerond.
   • Mislukt: De taak is niet succesvol voltooid.

5. Klik op de naam van de opdracht om de details te bekijken. Je kunt zien:
   • Accommodatie: De accommodatie waar de opdracht gerelateerd aan is.
   • Status: De huidige status van de opdracht.
6. Optioneel kun je op een tabblad klikken om op status te filteren:
   • Voltooid: Bekijk voltooide opdrachten.
   • Mislukt: Bekijk mislukte taken.
   • In behandeling: Bekijk taken die in behandeling zijn of worden uitgevoerd.

Mislukte items opnieuw uitvoeren

1. Klik in het zijvenster ‘Achtergrondtaken ’ op een taak met de status ‘Mislukt’.
2. Bekijk de foutmelding voor elk mislukt taakitem.
3. Los het probleem op aan de hand van de foutbeschrijving, bijvoorbeeld door instellingen die niet kloppen aan te passen. Opmerking: Je moet het onderliggende probleem eerst oplossen voordat je mislukte items opnieuw kunt proberen.
4. Klik op X om terug te gaan naar het zijvenster ‘Achtergrondtaken ’.
5. Klik op ‘Opnieuw proberen’ naast het mislukte item.

Hiermee kun je je achtergrondtaken bijhouden en beheren voor al je accommodaties in Mews Multi-Property.