Hoe je voorwaarden kunt gebruiken om inhoud in mailsjablonen te tonen of te verbergen

Mews stuurt namens jou e-mails naar gasten met relevante informatie over hun reserveringen en betalingen. In Mews kun je een nieuwe template maken voor een bestaande e-mail vanaf nul en deze aanpassen aan de huisstijl van je accommodatie. Als je een e-mailsjabloon aanpast, kun je voorwaarden toevoegen aan rijen met inhoud. Met voorwaarden kun je bepalen welke inhoud gasten te zien krijgen, bijvoorbeeld alleen specifieke inhoud tonen als de reservering annuleringsvoorwaarden bevat of als je accommodatie een Mews Kiosk gebruikt. Je kunt eventueel aangepaste sjablonen die je bewerkt verwijderen of de standaardsjabloon van Mews gebruiken.

 

Voorwaarden gebruiken om inhoud te tonen of te verbergen:

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Accommodatie > Gastervaring > Mailsjablonen.
2. Zoek de template die je wilt aanpassen en klik op Aanpassen.
3. Klik op het tabblad Rijen en klik vervolgens in de vervolgkeuzelijst op:
   • Leeg: Om de standaardrijen zonder inhoud te selecteren. Opmerking: Als je een standaardrij toevoegt, moet je er inhoud aan toevoegen voordat je een lus kunt maken.
   • Mews: Om de aangepaste rijen met Mews-content te selecteren.
4. Sleep een rijblok om het in te voegen in de sjabloon.
5. Sleep een inhoudsblok om het in de template in te voegen. 
6. Ga in het zijvenster naar Dynamische inhoud en klik op Voorwaarde selecteren. Opmerking: Je kunt ook op Voorwaarde toevoegen klikken om je eigen aangepaste inhoud toe te voegen. Dit is optioneel en vereist kennis van HTML en het gebruik ervan. Alleen voor gevorderde gebruikers.
7. Klik in het nieuwe venster op Weergavevoorwaarden en klik vervolgens om een keuze te maken uit de volgende opties:
   • Tenzij Reisbureau: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering niet bij een reisbureau hoort.
   • Als er extra's zijn: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering extra's heeft.
   • Als er annuleringen zijn: Deze rij alleen weergeven als de reservering annuleringsvoorwaarden heeft.
   • Als Digital Key: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering een Digital Key beschikbaar heeft.
   • Als Mews Kiosk: Om deze rij alleen weer te geven als je accommodatie de Mews Kiosk heeft.
   • Als Enterprise-logo: Om deze rij alleen weer te geven als het Enterprise-logo van je accommodatie beschikbaar is. Mews voegt deze voorwaarde automatisch toe aan de rij met aangepaste Enterprise-logo's.
   • Als er een aangepast bericht is: Om deze rij alleen weer te geven als je de e-mail met een aangepast bericht verstuurt.
   • Als er annuleringen zijn: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering annuleringsvoorwaarden heeft.
   • Reservering staat in Reisbureaus: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering in het segment Reisagenten staat.
   • Reservering staat in Vrijetijdsgroepen: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering in het segment Vrijetijdsgroepen staat.
   • De reservering staat in Vrije tijd individueel: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering in het segment Vrije tijd individueel staat.
   • Reservering staat in Touroperator: Deze rij alleen weergeven als de reservering in het segment Reisorganisatie staat.
   • De reservering staat in het segment Business Individual: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering in het segment Zakelijk individueel staat.
   • De reservering staat bij Student: Om deze rij alleen weer te geven als de reservering in het segment Student staat.
   • Reservering staat in Evenementengroep: Deze rij alleen weergeven als de reservering in het segment van de evenementengroep staat.
8. Klik op Voorbeeld om een voorbeeld van de e-mail te bekijken.
9. Klik op Opslaan en afsluiten om op te slaan of klik op Reset om alle aanpassingen te verwijderen en terug te keren naar de standaard Mews sjablonen.

Hiermee wordt specifieke inhoud voor gasten getoond of verborgen, afhankelijk van de weergaveconditie.