FAQ sur le calcul des recommandations de prix de Mews RMS

 

Vous examinez les calculs de recommandation de prix lorsque vous souhaitez comprendre comment Mews RMS génère des suggestions de prix. En tant que directeur/directrice des revenus ou membre de l'équipe de l'établissement, vous utilisez ces informations pour valider les décisions de prix et les aligner sur votre stratégie de tarification. Vous l'examinez généralement lorsque vous analysez les changements de prix ou avant d'accepter des recommandations. Vous pouvez consulter les explications relatives aux recommandations dans Mews RMS, dans l'écran Prix. Comprendre comment les recommandations sont calculées vous aide à prendre des décisions plus sûres en matière de prix. Chaque établissement a son propre modèle de demande, donc les calculs reflètent les schémas uniques de réservation de votre établissement.

Dans cet article, vous trouverez des informations sur :

• Comment Mews RMS calcule-t-il les recommandations de prix ?
• Quelles sont les données utilisées par Mews RMS pour les recommandations de prix ?
• Comment fonctionne la prévision de la demande ?
• Comment fonctionne l'optimisation des prix ?
• Comment fonctionne l'optimisation des revenus ?
• À quelle fréquence les recommandations de prix sont-elles mises à jour ?
• Pourquoi mon prix recommandé n'a-t-il pas changé ?
• Comment Mews RMS interagit-il avec mes tarifs non RMS ?
• Que se passe-t-il si je passe outre une recommandation ?
• Comment les prix pratiqués par les concurrents influencent-ils les recommandations ?

 

Comment Mews RMS calcule-t-il les recommandations de prix ?

Mews RMS calcule des recommandations de prix en utilisant les prévisions de la demande et l'optimisation des prix.

• Le système prédit la demande future pour chaque date de séjour et chaque catégorie d'espaces.
• Le système teste différents niveaux de prix pour trouver le prix optimal.
• Le système applique vos règles de tarification, y compris les limites et la hiérarchie des prix.

Vous pouvez consulter l'explication de chaque recommandation dans le panneau de tarification, où le système montre la raison et l'impact attendu sur les revenus.

Par exemple, vous voyez un prix recommandé plus élevé parce que la demande est forte pour une date spécifique.

 

Quelles sont les données utilisées par Mews RMS pour les recommandations de prix ?

Mews RMS utilise les données de votre établissement et du marché.

• Réservations
• Inventaire
• Prix actuels
• Rythme de réservation
• Annulations et non-présentations
• Blocs et attributions de groupes
• Prix des concurrents

Ces données aident le système à comprendre les habitudes de réservation et la demande.

Par exemple, le système augmente les prix lorsque le rythme des réservations est plus élevé que d'habitude.

 

Comment fonctionne la prévision de la demande ?

Le système établit une prévision de la demande pour estimer le nombre de chambres que vous pouvez vendre.

• La prévision permet d'anticiper la demande restante pour les dates futures.
• Les prévisions tiennent compte des annulations et des non-présentations attendues.
• Les prévisions tiennent compte des réservations et attributions de groupes.
• Les prévisions s'appuient sur les données historiques et les tendances actuelles en matière de réservations.

Ces prévisions constituent la base des recommandations de prix.

Par exemple, le système prévoit une baisse de la demande et recommande un prix plus bas pour augmenter l'occupation.

 

Comment fonctionne l'optimisation des prix ?

Le système évalue différents niveaux de prix pour déterminer le meilleur tarif.

• Le système simule la demande à différents niveaux de prix.
• Le système prend en compte la relation entre les catégories d'espaces.
• Le système respecte les limites de prix minimales et maximales.
• Le système met à jour les recommandations lorsque de nouvelles données sont disponibles.

Vous pouvez examiner l'évolution des prix dans les limites dans le panneau de tarification.

Par exemple, le système diminue le prix d'une catégorie d'espaces afin d'augmenter la demande pour les catégories de valeur supérieure.

 

Comment fonctionne l'optimisation des revenus ?

Le système vise à maximiser les revenus dans l'ensemble de votre établissement.

• Le système vise à optimiser le RevPAR.
• Le système permet d'équilibrer l'occupation et le prix.
• Le système distribue la demande entre les catégories d'espaces.

Si votre établissement comprend des sources de revenus supplémentaires, le système peut prendre en compte le revenu total par séjour.

Par exemple, le système recommande un prix plus élevé même si cela entraîne une occupation légèrement inférieure afin d'augmenter le revenu total.

 

À quelle fréquence les recommandations de prix sont-elles mises à jour ?

Mews RMS met à jour les recommandations de prix en fonction de votre configuration.

• Optimisation standard :
  • Mise à jour trois fois par jour
  • Utilise toutes les modifications récentes des données
• Optimisation en temps réel:
  • Mise à jour dès que de nouvelles données apparaissent
  • Réagit aux changements de réservation et aux évolutions de la demande.

Pourquoi mon prix recommandé n'a-t-il pas changé ?

Les recommandations de prix sont mises à jour en fonction de votre configuration d'optimisation. Dans le cadre d'une optimisation standard, le système met à jour les recommandations trois fois par jour. Dans le cadre de l'optimisation en temps réel, le système met à jour les recommandations au fur et à mesure que de nouvelles données sont disponibles.

Si vos recommandations semblent inchangées, vérifiez vos limites de prix minimales et maximales. Des paramètres proches les uns des autres restreignent la marge de manœuvre du prix. Vérifiez aussi que votre connexion à Mews Operations est active.

Par exemple, vous remarquez que le prix recommandé n'a pas bougé malgré un rythme de réservation élevé. Vous effectuez un check-in de vos paramètres de prix et constatez que le prix maximum est fixé trop bas pour que le système puisse répondre à la demande.

 

Comment Mews RMS interagit-il avec mes tarifs non RMS ?

Mews RMS ne gère les prix que pour les tarifs que vous connectez au système. Les tarifs que vous ne connectez pas à Mews RMS ne sont pas affectés par les recommandations de prix ou l'Autopilot.

Vous pouvez visualiser les tarifs gérés par le RMS et les tarifs non gérés par le RMS ensemble dans l'écran de tarification. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble de votre structure tarifaire en un seul endroit.

Par exemple, vous avez négocié un tarif d'entreprise que vous gérez manuellement. Mews RMS ne modifie pas ce tarif, mais vous pouvez le voir à côté de vos tarifs gérés par RMS dans l'écran Tarification.

 

Que se passe-t-il si je passe outre une recommandation ?

Que vous utilisiez ou non le pilotage automatique, il se peut que vous souhaitiez modifier les prix actuels pour une ou plusieurs dates. Vous avez deux options :

• Ajustement manuel de la hiérarchie : Configurez de nouvelles limites de prix minimales et maximales. Les recommandations de prix ne sont générées qu'à l'intérieur de ces limites. Si le pilotage automatique est activé, les recommandations sont automatiquement acceptées dans cette plage. Mews recommande d'utiliser des ajustements de hiérarchie, car vous continuez à bénéficier de la tarification dynamique tout en contrôlant la fourchette de prix minimale et maximale.
• Ajustement manuel de prix : Fixez un prix spécifique pour une catégorie d'espaces et de dates. Ce prix reste en place jusqu'à ce que vous choisissiez activement de le supprimer en acceptant une nouvelle recommandation de prix pour cette date et cette catégorie d'espaces. Le pilote automatique n'accepte pas de recommandation sur une catégorie d'espaces pour laquelle il existe un ajustement manuel de prix.

 

Comment les prix pratiqués par les concurrents influencent-ils les recommandations ?

Mews RMS utilise les prix pratiqués par les concurrents comme l'une des données à prendre en compte pour générer des recommandations. Les tarifs concurrents sont tirés une fois par jour de Booking.com ou d'Expedia, selon votre configuration.

Le système utilise ces données pour comprendre votre position sur le marché ainsi que les signaux de demande propres à votre établissement'. Les prix pratiqués par les concurrents ne suffisent pas à déterminer les recommandations.

Par exemple, vos concurrents baissent leurs prix pour une date ultérieure. Le système tient compte de ces éléments, ainsi que de votre rythme de réservation et de vos prévisions d'occupation, avant de formuler une recommandation.

En comprenant clairement comment Mews RMS calcule les recommandations, vous pouvez prendre des décisions de prix plus éclairées et tirer le meilleur parti du système.