Berichte von Mews und häufig verwendete Filter

 

BerichtAnwendungsfallVorgeschlagener Filter
ReservierungsberichtUm zu sehen, welche Gäste anreisen, abreisen oder über Nacht bleiben, welche Produkte sie bestellt haben und welche Hinweise sie für die Reservierung gemacht haben.
 
Beginn: Heutiges Datum
Ende: Morgiges Datum
Hinweis: Passe die genaue Zeit an die Einstellungen deiner Unterkunft beim Check-in/ Check-out an.
Modus: Detailliert
Filter: Anreise, Abreise, Bleibende Reservierung
 
ReservierungsberichtUm alle wichtigen Gäste, Sonderwünsche und Summen zu sehen. Anfang und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: detailliert, Summen
Filter: Anreise, Abreise, Bleibende Reservierung, Erstellt
Gruppieren nach: -, Rate, Reservierungsquelle, Segment
ReservierungsberichtUm zu sehen, wie viele Reservierungen an einem Tag erstellt, abgebrochen, angefragt und geändert wurden, sowie um nach Channel/Herkunft zu filtern.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Summen
Filter: Erstellt, Abgebrochen, Angefragt, Optional, Aktualisiert
Gruppieren nach: -, Rate, Reservierungsquelle, Segment
ReservierungsberichtHier kannst du prüfen, ob das System die Stornierungsgebühren berechnet hat, und die angegebenen Stornierungsgründe für Reservierungen einsehen.

Start: Nach Bedarf anpassen. Wenn du diesen Bericht täglich ausführst, wähle das Datum von gestern', 00:00 Uhr.
Ende: Nach Bedarf anpassen. Wenn du diesen Bericht täglich ausführst, wähle das Datum von gestern', 23:59 Uhr.
Modus: Detailliert
Filter: Abgebrochen


Um die Stornierungsgründe zu sehen, wähle den folgenden Filter aus und wende ihn an:
Gruppieren nach: Stornierungsgrund. 

ReservierungsberichtSo kann das Housekeeping die Reservierungen sehen, die in einem bestimmten Zeitraum ankommen, bleiben und abreisen, sowie alle Hinweise, die der Reservierung für besondere Wünsche hinzugefügt wurden.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Detailliert, Summen
Filter: Anreise, Aufenthalt, Abreise, Überschneidungen
Gruppieren nach: -, Raum, Raumkategorie
 
ReservierungsberichtUm die Reservierungen für den Tag zu sehen.Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Detailliert, Summen
Filter: Anreise, Aufenthalt, Abreise, Überschneidungen
Gruppieren nach: -, Anreisedatum
ReservierungsberichtSo siehst du das Pick-Up der Reservierung pro Tag und findest Trends zu den beliebtesten Buchungszeiten und Belegung.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Summen
Filter: Erstellt, Ankünfte
Gruppieren nach: -, Anreisedatum, Rate, Reservierungsquelle, Raumkategorie, Segment
Rate: Filtere durch jeden für detaillierte tägliche Pick-Ups
 
ReservierungsberichtUm eine Aufschlüsselung der Leistung der Reiseagentur in einem bestimmten Zeitraum zu erhalten.

Hinweis: Wenn Provisionen für Verträge mit Reisebüros eingerichtet sind, kannst du die Höhe der geschuldeten Provisionen für jede Reiseagentur sehen.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Summen
Gruppieren nach: Reiseagentur.
 
ReservierungsberichtHier kannst du dir die automatischen Abbuchungen anzeigen lassen, die mit kürzlich getätigten Reservierungen verbunden sind und vom payment gateway möglicherweise abgelehnt wurden.Start und Ende: Nach Bedarf einstellen
Modus: Detailliert.
Filtern: Erstellt.
Beginn: Benötigtes Datum um 00:00
Ende: Benötigtes Datum um 23:59
Gruppieren nach: Automatische Abrechnung.
BuchhaltungsberichtAnzahlungen in Mews konsolidieren.

Anfang und Ende: Nach Bedarf anpassen
Filter: Verbraucht
Gruppieren nach: Abrechnungsempfänger


Hinweis: Anzahlungen stehen unter Transaktionen und werden angezeigt, wenn für die Unterkunft positive und negative Anzahlungen eingerichtet wurden:

  • Wenn 0: Der Gast hat eine Anzahlung geleistet und diese durch seinen Aufenthalt verbraucht.
  • Wenn positiv: Der Gast hat eine Anzahlung geleistet und diese nicht in Anspruch genommen.
  • Wenn negativ: Die Anzahlung wurde vor dem gewählten Startdatum geleistet – bitte beachte die entsprechenden Daten.
HauptbuchkontoHier erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über den erwarteten Cashflow.Anfang und Ende: Nach Bedarf anpassen
Art: Guest Ledger
Gruppieren nach: Kunde, Verbrauchsdatum
 
HauptbuchkontoUm den Überblick über offene Rechnungen zu behalten (wenn die Forderungsverfolgung aktiviert ist) und zu sehen, welche Rechnungen während des Aufenthalts und bei der Abreise bearbeitet werden müssen.

 
Start und Ende: Nach Bedarf einstellen
Modus: Detailliert, gruppiert
Art: Guest Ledger
Gruppieren nach: Kunde, Buchhaltungskategorie, Service

Hinweis: Die Gruppierung nach Buchhaltungskategorie oder Service gibt einen Überblick darüber, welche Umsatzquellen in den kommenden Tagen/Wochen/Monaten zu lösen oder zu erwarten sind.
ZahlungsberichtUm die in Rechnung gestellten Rückbuchungsgebühren abzugleichen.
 

Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Erledigt
Status: Erledigt
Art: Rückbuchung


Hinweis: Die Rückbuchungsgebühr wird in dem Monat in Rechnung gestellt, in dem die Rückbuchung in Mewsabgerechnet wird, nicht in dem Monat, in dem sie erstellt wird. 

Zahlungsbericht Um detaillierte Daten über die Kosten pro Transaktion zu erhalten.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Erstellt
Status: Abgebucht, Abgerechnet wird empfohlen
Typ: Alle
Filter: Gewünschte Zahlungsmethode auswählen
Hinweis: Banküberweisungen sind in den externen Zahlungen enthalten
 
Zahlungsbericht Um die zugehörigen Gebühren für einen bestimmten Monat zu finden.
 

Beginn: Der 1. des gewünschten Monats, um 00:00 Uhr.
Ende: Am 1. des Folgemonats, um 00:00 Uhr.
Modus: Erstellt
Status: Abgebucht, Erledigt
Filter: Kartenzahlungen per Zahlungsportal, ApplePay, GooglePay, iDEAL (falls aktiviert).


Hinweis: Für Stripe ist es derzeit möglich, die Interbankenentgelte und Lizenzgebühren (IC++) abzurufen. Bei Adyen Marketpay wird dies nicht automatisch gemacht.

BuchungsjournalUm zu sehen, welche Produkte abgebrochen wurden und von wem.
 

Anfang und Ende: Nach Bedarf anpassen
Typ: Alle
Status: Abgebrochen


Hinweis: Die Auswahl von Brutto- oder Nettowerten hängt davon ab, welche Informationen benötigt werden.

ZahlungskartenberichtHier kannst du den Zahlungskartenbericht mit der monatlichen Rechnung angleichen, die Mews für die Gebühren für Kartenschutz und Tokenisierung berechnet.
 
Beginn: Der 1. des gewünschten Monats, um 00:00 Uhr.
Ende: Am 1. des Folgemonats, um 00:00 Uhr.
Optionen: Zahlungskarten anzeigen
Quelle: Gateway
Typ: Alle
Format: Alle
Karten anzeigen: Karten, die für die Tokenisierung abgebucht werden
Vorautorisierung: Keine Auswahl treffen
 
Guthabenbericht von Mews PaymentsHier kannst du den Guthabenbericht von Mews Payments mit dem Mews Payments-Fall abgleichen, indem du alle bezahlten Zahlungen für den gewählten Zeitfilter anzeigst.
 
Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Erstellt
Status: Erledigt
Guthabenbericht von Mews PaymentsSo stimmst du den Mews Payments Bericht mit Mews Payments Fall ab: Sieh dir die Transaktionen an, die gemäß deinem Auszahlungsplan in Zukunft ausgezahlt werden.
 

Start und Ende: Nach Bedarf anpassen
Modus: Erstellt
Status: Unbestätigt


Hinweis: Die Spalte "Abgerechnet" ist leer und zeigt nur die Transaktionen, die in Zukunft bezahlt werden.
 



Einen vollständigen Überblick über alle verfügbaren Berichte findest du in der Übersicht über die Berichte von Mews und deren Verwendungszwecke. Wenn du mehr über die einzelnen Filteroptionen erfahren möchtest, sieh dir die Details der einzelnen Berichte an. 
 

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