Cómo procesar pagos de facturas desde un perfil de huésped o de empresa

En Mews Operations, además de pagar facturas desde el libro mayor, puedes procesar pagos de facturas en cualquier momento desde un perfil de huésped o de empresa. Puedes cobrar el pago cargándolo en una tarjeta nueva o guardada, usando un terminal de Mews o añadiendo un pago externo. Puedes procesar el cobro de una o varias facturas a la vez, con soporte para el pago parcial de facturas y el reembolso por exceso de pago. Puedes cobrar facturas, consultar los detalles de las mismas y supervisar su estado de pago directamente desde la pestaña Dashboard del perfil de un cliente o empresa.

Para procesar el pago de una factura desde un perfil de cliente o empresa:

1. En Mews Operations, usa la barra de búsqueda principal para buscar el perfil de cliente o empresa que quieras.
2. En el perfil, haz clic en la pestaña Dashboard.
3. En la sección Información sobre facturación, en Facturas sin pagar, haz clic en Gestionar.
4. En la nueva pantalla, marca la casilla junto a la factura que quieras procesar y haz clic en Procesar pago de factura.
5. En la ventana lateral Procesar pago, completa los siguientes datos:
   • Vincular pago a factura: haz clic para seleccionar la factura o facturas que quieras pagar. Por defecto, el sistema selecciona la factura impagada más antigua para pagarla. Nota: Sólo puedes añadir facturas que pertenezcan a este propietario. Si quieres pagar facturas de varios propietarios a la vez, puedes hacerlo desde el libro mayor.
   • Tarjeta de pago: haz clic para seleccionar una tarjeta guardada o haz clic en Nueva tarjeta de pago para añadir una nueva.
   • Importe: Introduce el importe a pagar para la factura o facturas seleccionadas. Por defecto, el sistema lo rellena previamente con la suma de las facturas seleccionadas. Nota: El total de facturas es la suma de las facturas seleccionadas. Si añades más facturas al pago, Mews actualiza automáticamente el total de la factura.
   • Divisa: haz clic para seleccionar una divisa de pago en el menú desplegable.
   • Notas: Introduce información adicional importante como referencia interna.
6. Haz clic en Enviar para procesar el pago de las facturas seleccionadas.

Esto procesa los pagos de facturas desde un perfil de huésped o de empresa.