Remarque : Vous pouvez définir les ajustements d’occupation en fonction des catégories d’âge sur la base des tarifs uniquement, et non des tarifs dépendants. Pour en savoir plus sur l’ajustement des prix des tarifs, consultez ce guide.
Dans ce guide, vous en apprendrez davantage au sujet des points suivants :
- Comment définir l’ajustement d’occupation en fonction des catégories d’âge
- Comment les ajustements de catégories d’âge fonctionnent dans Mews
Comment définir l’ajustement d’occupation en fonction des catégories d’âge
Pour définir votre ajustement d’occupation en fonction de vos catégories d’âge :
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez votre service réservable, par exemple Séjour.
- Descendez et cliquez sur Tarifs.
- Cliquez sur un tarif, par exemple le Tarif modulable.
- Cliquez sur l’onglet Tarification. Ensuite, cliquez sur le Prix de base de votre tarif. Un volet latéral s’ouvre avec les propriétés tarifaires de ce tarif.
-
Cliquez sur l’onglet des Catégories d’âge pour indiquer
- L’Occupation standard et
- Les tarifs d’Occupation supplémentaire pour les catégories d’âge que vous avez définies dans le système, et cliquez sur Actualiser.
- Dans le champ Occupation standard, entrez une valeur négative pour réduire la Catégorie d’âge de la catégorie standard de l’espace, et
- Pour l’Occupation supplémentaire, entrez une valeur pour ajuster la Catégorie d’âge de la capacité supplémentaire de l’espace.
Comment les ajustements de catégories d’âge fonctionnent dans Mews
Si vous ne définissez pas d’ajustement pour une catégorie d’âge, Mews assigne les tarifs « Adulte » aux produits et services de ces catégories d’âge.- Lorsque vous attribuez une occupation supplémentaire, Mews commence par attribuer la catégorie d’âge avec l’ajustement d’occupation supplémentaire le moins cher, et
- Affecte les clients restants à l’occupation standard avec leurs prix d’occupation standard.
Remarque : Si vous souhaitez qu’une catégorie d’âge spécifique soit gratuite, par exemple « Enfant en bas âge », alors vous devez vous assurer que la valeur indiquée dans le champ Occupation standard pour cette catégorie d’âge est la même que la valeur dans le champ Ajustement d’occupation négatif dans l’onglet Ajustements.
Exemples
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Prenons l’exemple d’une chambre standard avec un Tarif entièrement modulable de 200 euros et une occupation maximale de quatre. Si nous considérons que l’occupation standard est de « -5 » euros pour un enfant, pour une réservation de deux adultes et deux enfants, Mews calcule le prix comme suit :
Prix total = Tarif entièrement modulable + Occupation standard pour 2 enfants = 200 + (2 x -5) = 190 euros.
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Prenons un autre exemple - une chambre à occupation triple pour une même occupation maximale de cinq. Pour une réservation avec deux adultes, ainsi que :
- Un adolescent avec une occupation standard de « –5 » et un ajustement d’occupation supplémentaire de « 20 »,
- Un enfant avec un ajustement d’occupation supplémentaire de « 10 » et
- Un enfant en bas âge avec un ajustement d’occupation supplémentaire de « 0 »
Mews calcule le prix comme suit :
Prix total = Tarif entièrement modulable + (Ajustement d’occupation supplémentaire pour 1 Enfant en bas âge) + (Ajustement d’occupation supplémentaire pour 1 Enfant) + (Occupation standard pour 1 Adolescent) = 200 + (1 x 0) + (1 x 10) + (1 x -5) = 205 euros. Remarque : Mews prend en compte l’ajustement d’occupation supplémentaire le moins cher pour un Enfant et attribue l’occupation standard à la catégorie d’âge de l’adolescent. Cliquez sur Créer.
- Considérons à présent l’exemple d’une Chambre familiale avec une occupation maximale de deux adultes et de deux enfants au même tarif. Pour une réservation avec un adulte et deux enfants, avec :
- Un ajustement d’occupation négatif de « -20 » et
- Un enfant avec une occupation standard de « -5 ».
Prix total = Tarif entièrement modulable - Ajustement d’occupation négatif pour 1 adulte + 2 x Occupations standard pour Enfant = 200 – 20 + (2 x –5) = 170 euros.
Pour en savoir plus sur la gestion de vos tarifs, consultez ce guide.