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NederlandsDans Mews Operations, vous pouvez gérer les détails de vos tarifs dans l'onglet Tarification. Vous pouvez y accéder depuis l'écran Tarifs pour gérer vos stratégies de prix et mettre à jour vos tarifs à tout moment.
Remarque : Les données historiques sont uniquement conservées pendant 14 jours dans Mews. Autrement dit, vous ne pouvez pas consulter les données que vous avez modifiées au-delà, par exemple, il y a 15 jours.
Une fois votre tarif créé et configuré, vous pouvez accéder à l'onglet Tarification pour :
- Définir le prix de base d'un tarif
- Ajuster un prix pour des catégories d'espaces entières
- Remplacer un prix à des dates spécifiques
Vous pouvez gérer vos tarifs dépendants afin d'appliquer une tarification saisonnière. Pour en savoir plus, consultez ce guide.
Pour accéder à l'écran Tarifs :
- Sur le tableau de bord, cliquez sur
(Gestion tarifaire) dans la section Occupation.
- Vous pouvez également :
- Dans Mews Operations, ouvrir le menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionner l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
- Cliquer sur Tarifs sur la partie gauche de l'écran.
- Pour gérer les détails d'un tarif, vous pouvez :
- Cliquer sur le bouton
du tarif dont vous souhaitez consulter les détails sur la droite de l'écran, OU
- Cliquer sur le nom du tarif dont vous souhaitez consulter les détails, puis cliquer sur
- Cliquer sur le bouton
du tarif dont vous souhaitez consulter les détails, puis sur Afficher les détails et cliquer sur
- Vous pouvez voir les détails du tarif dans l'onglet Tarification (voir image ci-dessous). Dans Mews Operations, cet onglet est également qualifié d'écran de gestion tarifaire.
Ce guide vous donne des informations détaillées sur les différentes données disponibles sur l'écran de gestion tarifaire :
- Occupation
- Prix de base
- Ajuster un prix pour des catégories d'espaces entières
- Remplacer un prix à des dates spécifiques
Occupation
La ligne Occupation affiche votre taux d'occupation journalier. Plus la couleur d'une case est foncée et plus le taux d'occupation est élevé.
- Vous pouvez cliquer sur le bouton
à côté de Occupation pour développer cette ligne et afficher votre occupation par jour et par type d’espace.
Prix de base
Votre prix de base correspond au prix sur lequel se basent tous vos autres prix. Nous vous recommandons de toujours fixer un prix de base afin de ne pas transmettre de tarifs incorrects (avec une valeur de « 0 ») aux channel managers pour des dates à venir.
- Vous pouvez cliquer sur le bouton
- Mews met en évidence les ajustements apportés au tarif de base. De plus, le petit triangle dans le coin de la case vous indique que le prix de ce type d'espace a été remplacé pour cette date.
Ajuster un prix pour des catégories d'espaces entières
Tarifs de base
Si vous souhaitez ajuster les prix de catégories d’espaces entières pour vos tarifs de base, par exemple des tarifs indépendants, cliquez sur l’icône Ajuster, à côté du prix de base de votre tarif, afin d’ajuster les propriétés tarifaires comme indiqué ci-dessous :
Une fenêtre s'ouvre, avec les champs suivants :
- Prix de base : cliquez sur l'onglet Prix de base et mettez à jour les champs Prix de base, Devise et TVA. Cliquez sur Actualiser.
- Ajustements : cliquez sur l'onglet Ajustements et modifiez les champs suivants :
- Ajustement d'occupation supplémentaire : saisissez le prix que vous souhaitez facturer aux clients lorsqu'une capacité supplémentaire est ajoutée à l'espace. Pour en savoir plus, consultez ce guide.
- Ajustement d'occupation négatif : saisissez la somme que vous souhaitez déduire du montant total pour chaque lit vide. Il doit s'agir d'une valeur négative, par exemple, si vous souhaitez déduire 10 € par lit vide, saisissez « -10 » dans ce champ.
- Cliquez sur Actualiser.
- Catégories d'âge : cliquez sur l'onglet Catégories d'âge et modifiez les champs suivants :
- Occupation normale et
- Occupation supplémentaire pour chaque catégorie d'âge. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Actualiser.
Remarques :
- Avant de calculer le tarif dépendant, Mews applique, dans un premier temps, des ajustements au prix de votre tarif par date et par catégorie d'espace et, dans un second, des ajustements d'occupation aux catégories d'âge que vous avez configurées.
- Pour ce faire, le système :
- Tient compte de l'ajustement que vous avez apporté au tarif de base du tarif dépendant, et
- l'ajoute au prix de chaque chambre ou catégorie d'espace.
Pour découvrir comment configurer des catégories d'âge, consultez ce guide. Pour découvrir comment définir l'ajustement d'occupation en fonction de catégories d'âge, consultez ce guide.
Tarifs dépendants
Si vous souhaitez ajuster le prix de vos tarifs dépendants, c.-à-d. des tarifs qui sont basés sur un tarif de base, vous pouvez créer un ajustement du prix de base.
Vous pouvez également gérer vos tarifs dépendants afin d'appliquer une tarification saisonnière. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le tarif spécifique souhaité. Pour en savoir plus, consultez ce guide.
Pour ce faire :
- Cliquez sur le bouton
à côté du Prix de base de votre tarif (voir image ci-dessus), puis sur le bouton
Ajuster à côté du tarif dépendant souhaité. Une fenêtre s'ouvre, avec les champs suivants :
- Catégorie de base des ajustements : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner la catégorie dont vous souhaitez ajuster le prix de base, par exemple, Chambre deluxe.
- Ajustement relatif : saisissez un pourcentage qui détermine le prix que Mews utilise pour ajuster le tarif de base, par exemple, si votre tarif de base est de 90 et que vous saisissez « -10 », Mews ajuste le prix à 80.
- Ajustement absolu : saisissez un montant que le système utilisera pour déterminer et ajuster le prix du tarif de base sélectionné, par exemple, si votre tarif de base est de 90 et que vous saisissez « -10 », le prix sera ajusté à 80.
- Cliquez sur Actualiser.
Remplacer un prix à des dates spécifiques
Si vous souhaitez ajuster le prix d'une catégorie d'espace spécifique à une date donnée, vous pouvez remplacer le prix correspondant.
Pour ce faire :
- Cliquez sur la case du prix que vous souhaitez modifier, puis renseignez les champs suivants :
- Commence le : cliquez sur ce champ pour sélectionner le premier jour de la période pour laquelle vous souhaitez créer un ajustement de prix.
- Se termine le : cliquez sur ce champ pour sélectionner le dernier jour de la période pour laquelle vous souhaitez créer un ajustement de prix.
- Jours : cliquez sur ce champ pour sélectionner les jours au cours desquels vous souhaitez appliquer l'ajustement.
- Remplacer : saisissez le prix que vous souhaitez fixer pour la catégorie d'espace au cours de la période sélectionnée.
- Cliquez sur Remplacer.
Une fois ces étapes effectuées, votre prix est ajusté. Pour supprimer vos ajustements, il vous suffit de cliquer sur Supprimer les ajustements.
Remarque : Lorsque vous remplacez un prix, le système sélectionne le prix du jour suivant dans la même catégorie d'espace afin que vous puissiez ajuster plusieurs prix pour une même ligne ou tout simplement fermer la session.
Pour découvrir comment créer un tarif dans Mews Operations, consultez ce guide.