Wenn dein Kunde bereit ist, zu bestellen, kannst du die Mews POS App auf deinem mobilen Gerät öffnen und die Bestellung mit wenigen Klicks erstellen. Das System sendet die Bestellung an die Küche, damit die Zubereitung beginnen kann.
Du kannst eine Bestellung von Folgendem aufnehmen:
- Vom Tischlayout.
- Von der Produktliste. Mehr über die Erstellung einer Bestellung von der Produktliste erfährst du hier.
Hinweis:
- Um mehr als eine Bestellung gleichzeitig zu bearbeiten, aktiviere die Option "Offene Rechnungen" in den Einstellungen von Mews POS.
- Um sicherzustellen, dass der Küchendrucker die Bestellung sofort erhält, aktivieren in den Druckereinstellungen die Option Bestelldrucker.
So erstellst du eine Bestellung in der Mews POS App von deinem Tischlayout aus:
- Tippe auf
.
- Wähle vom Tischlayout aus den Tisch, für den du die Bestellung erstellen möchtest.
- Tippe im Bildschirm Tischdetails auf die Option Bestellung für Tisch öffnen.
-
Dadurch wird der Bildschirm Offene Bestellung speichern geöffnet.
-
- Mews POS generiert den Namen der Bestellung automatisch. Wenn du einen aussagekräftigeren Namen eingeben möchtest, z. B. "Tisch Nr. 7" oder "Bestellung für VIP-Lounge", gib den Namen in das Feld Name der Bestellung ein.
- Gib die Anzahl der Gedecke. Hinweis: Wenn die Anzahl der Gedecke die für die Servicegebühr festgelegte "Mindestanzahl von Personen" erreicht oder überschreitet, fügt das System die Servicegebühr zum Warenkorb hinzu.
- Wenn du deinen Gast in deiner Unterkunft beherbergst, kannst du die Bestellung auf dessen Zimmerrechnung setzen. Mehr darüber, wie du Bestellungen auf die Zimmerrechnung deiner Gäste setzen kannst, erfährst du hier.
- Du kannst zu jedem Produkt private Hinweise hinzufügen. Verwende diese Hinweise, um besondere Wünsche oder Erinnerungen an das Küchenpersonal weiterzugeben. Füge zum Beispiel Hinweise hinzu wie "Keine Pilze" oder "Tabelle 3 ist eine regelmäßige". Hinweis: Hinweise zur Bestellung werden nur auf Küchenbelege gedruckt. Sie erscheinen nicht auf Rechnungen für Gäste oder anderen für Gäste bestimmten Dokumenten. Wähle die Währung und gib den Betrag ein.
- Um die offene Bestellung zu speichern, tippe auf Speichern.
- Dadurch wird dein Warenkorbbildschirm geöffnet. Hier kannst du Produkte zu deiner Bestellung hinzufügen. Hinweis: Wenn du ein Smartphone benutzt, tippe auf
um zur Produktliste zu gelangen.Wähle die Währung und gib den Betrag ein.
- Tippe auf dem Bildschirm " Produkte" auf den Tab " Menüs".
- Tippe auf den Namen einer Speisekarte, um sie zu öffnen.
- Das System zeigt die Bereiche der Speisekarte als Tabs an. Tippe auf einen Tab des Bereichs, um die Speisekarten dieses Bereichs anzuzeigen.
- Tippe auf einen Posten auf der Speisekarte, um ihn der Bestellung hinzuzufügen. HInweis: Wenn du das Produkt mehrfach hinzufügen möchtest, tippe auf das Produkt so oft wie möglich. Das System aktualisiert deinen Warenkorb entsprechend der Anzahl der Produkte, die du der Bestellung hinzufügst.
- Überprüfe auf dem Bildschirm des Warenkorbs, ob die Bestellung korrekt ist. Überprüfe auf dem Warenkorbbildschirm, ob die Bestellung korrekt ist. Wenn dein Kunde seine Daten zur Rechnung hinzufügen möchte, kannst du auf Kunden auswählen tippen, um einen bestehenden Kunden auszuwählen oder neue Kundendaten hinzuzufügen.
- Tippe auf
um die Bestellung an die Küche zu senden.
Sobald du die Bestellung erstellt und aufgegeben hast, erhältst du eine Druckstatusbestätigung, dass Mews POS deine Bestellung an die Küche gesendet hat.
Mehr erfahren über die Bearbeitung einer offenen Bestellung kannst du in dem Hilfeartikel Bearbeiten einer offenen Bestellung in der App Mews .