Der Essentials-Preisplan ist für unabhängige Hotels gedacht, die Wert auf Effizienz und Kosteneinsparungen legen, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Durch Automatisierung, eingebettete Zahlungen und intelligente Planung werden Betriebsabläufe rationalisiert, die Personalfluktuation verringert und direkte Buchungen gefördert. Wenn du ein unabhängiges Hotel bist, kannst du auch auf die Preispläne Advanced oder Enterprise upgraden. Wenn du deine Unterkünfte erweiterst, kannst du auch ein Upgrade auf die Preispläne Portfolio oder Brand vornehmen.
In diesem Artikel erfährst du:
Features des Essentials Preisplans
PMS Grundlagen
Mit dem Essentials-Preisplan hast du Zugriff auf die unten aufgeführten Features und Konfigurationen.
Mews Booking Engine
- Konfiguriere die grundlegenden Elemente des Buchungssystems:
- Füge eine Intro-Video-URL hinzu
- Bearbeite das Thema, wie Dunkel oder Hell
- Bearbeite die Hauptanzeigefarbe
- Richte ein provisionsfreies Mews Booking Engine ein
- Füge Übersetzungen hinzu, um deine Mews Booking Engine mehrsprachig anzupassen
- Konfiguriere Drittanbieter-Buchungen, z. B. Reisebüros
- Profitiere von einem Mews-gehosteten Buchungssystem
- Konfiguriere Promocodes, z. B. Gutscheine
Guest Portal
- Online Check-in und Check-out für Gäste einrichten
- Biete Raumupgrades, Produkte und Services an
- Sammle Online-Zahlungen entweder beim Online Check-in oder beim Check-out
Reservierungsmanagement
- Verwalte Buchungen auf der Zeitachse
- Verwalte Gruppenreservierungen mit Zimmerlisten
- Optimiere die Raumzuteilung auf der Zeitachse
- Abrechnungen der Gruppe einsehen und verwalten
Empfang
- Erstellen und Verwalten von Kundenprofilen
- Passe Gast-E-Mails an und versende sie
- Verwalten von Benutzerrollen und Berechtigungen
- Zahlungserinnerungen senden
- Erstelle Shortcuts und benutzerdefinierte Links in Mews Operations
Ratenverwaltung
- Erstelle unbegrenzte öffentliche und private Raten
- Verwende Promocodes, um individuelle Raten anzubieten
- Granulare Stornierungs- und Zahlungsrichtlinien erstellen
Housekeeping
- Aufgaben für Mitarbeiter erstellen und verwalten
- Verwalte den Status des Raums über die App und den Desktop
- Übersicht über die Arbeitsbelastung der Zuweiser
- Räume für Housekeeping in großen Mengen zuweisen
Berichterstattung
- Überprüfe bis zu 12 Monate der Aktivitäten im Aktionsprotokoll
- Zeitplan für den Export von Berichten
- Analysiere die Betriebsabläufe mit dem Tätigkeitsbericht
- Exportiere wichtige Berichte für eine vereinfachte Buchhaltung, z. B. das City Ledger
- Verwalte alle Reservierungen mit dem Check-out Bericht
- Erstelle Kalender-Events, um Feiertage oder besondere Veranstaltungen zu verwalten
- Verfolge verbrauchte Produkte mit der Produkt-Checkliste
Mews Kiosk
- Scanne Ausweise im Mews Kiosk Personalmodus
Verfügbarkeitsblöcke und Zuteilungen
- Verfügbarkeitsblöcke erstellen, um Raten aus der öffentlichen Verfügbarkeit zu entfernen
Mitarbeiter-Messenger
- Lies und beantworte Nachrichten von Gästen und Mitarbeitern
Standardsupport
- Zugang zum mehrsprachigen 24/7 Live-Chatbot-Support
- Notfall-Helpline für kritische Probleme
- Zugang zur Mews Community
- Zugriff auf die Mews Wissensdatenbank
- Zugang zu Mews University
Empfohlene Add-ons
Du kannst auch Add-ons kaufen, um dein Erlebnis auf Mews zu verbessern. Wende dich dazu an Customer Success.
Buchbare Services
Buchbare Services sind Services, die deine Gäste bei der Reservierung deiner Unterkunft buchen können, wie z.B. Parkplätze, Fahrräder oder Erlebnisse. Mit Buchbaren Services kannst du:
- Erstelle zusätzliche Services, wie z.B. Touren oder geplante Aktivitäten.
RMS atomisieren
Atomize RMS ist ein führendes Revenue Management System powered by Mews. Mit präzisen Preisempfehlungen hilft Atomize den Eigenschaften, ihren Umsatz zu maximieren, die Belegung zu verbessern und schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Mit Atomize kannst du:
- Überprüfung der Empfehlungen für umsatzsteigernde Raten
- Automatisiere Arbeitsabläufe und spare bis zu 30 Stunden pro Monat
- Greife auf alle deine Daten an einem Ort zu, um schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen.
- Zugriff auf zusätzliche Add-ons, einschließlich KI-Prognosen und Echtzeit-Optimierung
Um Atomize zu kaufen, gehe in Mews Operations zum Hauptmenü > Mews Marketplace > Suche nach 'Atomize' > Klicke auf Integration verbinden.
Mews POS
Hinweis: Mews POS ist in Nordamerika nicht verfügbar.
Mews POS ist ein vollständig integriertes ePOS, das deiner Unterkunft ermöglicht, Transaktionen von externen Verkaufsstellen, wie Restaurants oder Spas, zu verwalten. Es unterstützt alle Zahlungsarten und du musst nicht zu einem festen Terminal hin und her laufen. Mit Mews Kassensystem kannst du:
- Zugang zu einem gästezentrierten ePOS
- Erlaube den Kunden, mit einem einzigen Gerät am Tisch zu bestellen und zu bezahlen
- Zahlungen mühelos einbinden
- Zugang zu zusätzlichen Upgrades, einschließlich Inventarverwaltung und kontaktloser Digitaler Bestellungen
Du kannst mehr über die Anforderungen für Mews POS im Hilfeartikel Allgemeine Anforderungen für Mews POS erfahren.
Mews Events
Hinweis: Mews Events ist derzeit nur für Unterkünfte in Europa verfügbar, die über Räume für Meetings oder Veranstaltungen verfügen.
Mews Events ist eine in Mews Operations eingebettete Gruppenmanagementlösung, die eine Reihe von Features bietet, die das Eventmanagement vereinfachen. Von der Erstellung von Angeboten bis hin zur Verwaltung der Verfügbarkeit von Räumen bietet Mews Events Werkzeuge für die Abwicklung von Services, die Verfolgung von Analytics, die Verwaltung der Abrechnung und die Anpassung von Einstellungen und hilft dir, jeden Aspekt deiner Betriebsabläufe bei Veranstaltungen effizient zu koordinieren. Mit Mews Events, kannst du:
- Automatisiere Angebote, Anzahlungen, Mahnungen, Ablaufpläne und die Dateneingabe, wodurch du bis zu 80% deiner Zeit als Administrator sparst.
- Biete eine anpassbare Suchmaschine an, die die Entdeckung von Gruppen und Veranstaltungen digitalisiert und Zusatzverkäufe ermöglicht.
- Synchronisiere Daten zu Veranstaltungen, Produkten und Beherbergungen mit Mews Operations.
- Steigere deinen Umsatz durch dynamische Preisgestaltung, schnellere Antworten und höhere Konvertierungsraten.
- Zentralisiert die Informationen über Veranstaltungen, um die Koordination zwischen den Teams aus Vertrieb, Betriebsabläufen und Management zu verbessern.
Mehr über Mews Events erfährst du im Hilfeartikel Verwendung der Features von Mews Events für das Eventmanagement.