In Mews Multi-Property kannst du Benutzerrollen ganz einfach über alle deine mehreren Unterkünfte einrichten, anpassen und verwalten, sowohl auf Portfolio- als auch auf Hotelebene. Dadurch gibst du all deinen Mitarbeiten gesichert den Mindestzugriff, den diese benötigen, um deren Job effektiv mit deren Berechtigungen auszuführen. Dadurch wird Onboarding und Offboarding für Mitarbeiter leicht, da du Zugriff auf mehrere Unterkünfte auf einmal zuweisen oder zurücknehmen kannst - all das von deinem Konto bei Mews Multi-Property aus. Durch diese zentralisierte Kontrollform werden Sicherheitsrisiken reduziert, die aufwendige Wiederholung manueller Aufgaben pro Unterkunft wird vermieden und genauso wird die Benutzerverwaltung über mehrere Unterkünfte schneller, fehlerfrei und effizienter gemacht. 

Von deinem Konto bei Mews Multi-Property kannst du Folgendes tun:

• Verwalte Benutzer und Rollen von einem zentralen Standort aus in all deinen Unterkünften, wodurch du Zeit sparst, die du mit dem Verwalten von Benutzern pro einzelner Unterkunft verbringst.
• Erstelle Rollen, konfiguriere diese mit bestimmten Berechtigungen, was rollenbasierten Zugriff ermöglicht, und prüfe Benutzerberechtigungen und -zugriff.
• Beim Erstellen einer neuen Rolle musst du einen Namen eingeben und Berechtigungen auswählen.
• Exportiere Benutzerlisten für Audits und führe das Onboarding und Offboarding für deine Mitarbeiter schnell durch.
• Weise die Regelkonformität in Audits nach, indem du genaue Datensätze von allen Benutzern in deinem gesamten Portfolio bereitstellst.

 

Um auf Benutzer in deinem Konto bei Mews Multi-Property zuzugreifen, gehe zu Hauptmenü   > Benutzerverwaltung > Benutzer.

 

Um auf Rollen zuzugreifen, gehe zu Hauptmenü   > Benutzerverwaltung > Rollen.

 

In diesem Artikel erfährst du mehr über Folgendes:

• Benutzertypen in Mews Multi-Property
  • Zentrale Benutzer
  • Unterkunftsbenutzer
• Rollen
  • Zentrale Rollen
  • Lokale Rollen

 

Benutzertypen in Mews Multi-Property

Du richtest verschiedene Benutzertypen in deinem Konto bei Mews Multi-Property ein:  

• Zentrale Rollen: Zentrale Rollen erscheinen in allen Unterkünften innerhalb deines Portfolios. Du kannst zentrale Rollen nur von deinem Konto bei Mews Multi-Property erstellen, bearbeiten und löschen.Du kannst diese Rollen Benutzern auf Hotelebene zuweisen, ohne auf die einzelne Unterkunft zuzugreifen.Mehr über die Einrichtung, Anpassung und Löschung von zentralen Rollen in Mews Multi-Property erfährst du hier.
• Unterkunftsbenutzer: Dies sind Benutzer, die auf eine bestimmte Unterkunft/auf bestimmte Unterkünfte zugreifen können. Die Benutzer haben Berechtigungen, die der Rolle entsprechen, die du ihnen zuteilst. Sie können nicht auf dein Konto bei Mews Multi-Property zugreifen.

Du kannst beide Benutzertypen im Bildschirm Benutzer in Mews Multi-Property verwalten. Die Benutzertypen werden in zwei Tabs organisiert: Zentrale Benutzer und Unterkunftsbenutzer.

 

Zentrale Benutzer

Du kannst zentrale Benutzer in deinem Konto bei Mews Multi-Property hinzufügen, aktualisieren und entfernen. Du kannst auf die Details deiner zentralen Benutzer zugreifen, indem du auf das Icon  Bearbeiten klickst, das dem Namen des Benutzers entspricht. 

 

Dadurch wird der Bildschirm für Benutzerdetails geöffnet, auf dem du Folgendes tun kannst: 

• die bearbeitbaren Felder aktualisieren und auf Speichern Änderungen um deine Änderungen zu speichern, oder
• Klicke auf das Icon Bearbeiten neben jedem einzelnen Benutzer, um Änderungen am einzelnen Benutzer vorzunehmen.

 

Mehr darüber, wie du zentrale Benutzer erstellst und bearbeitest, erfährst du hier.                                                           

Unterkunftsbenutzer

In deinem Konto bei Mews Multi-Property kannst du Benutzer in den Unterkünften in deinem Portfolio hinzufügen, aktualisieren und löschen. Unterkunftsbenutzer sind für jede einzelne Unterkunft innerhalb deines Portfolios spezifisch und haben Berechtigungen gemäß der Rolle, die du diesen zuteilst. Diese können nicht auf dein Konto bei Mews Multi-Property zugreifen. Hinweis: Ein Benutzer hat unter Umständen Zugriff auf mehrere Unterkünfte.

 

• Name: Vollständiger Name des Benutzers.
• E-Mail: E-Mail-Adresse des Benutzers.
• Abteilung: Abteilungen, in denen der Benutzer in jeder einzelnen Unterkunft aktiv ist. Wenn der Benutzer zum Beispiel in verschiedenen Abteilungen in verschiedenen Unterkünften ist, kannst du eine Liste aller Unterkünfte sehen, in denen der Benutzer aktiv ist.
• Rollen: Rollen, in denen der Benutzer in jeder einzelnen Unterkunft aktiv ist. Wenn der Benutzer in mehreren Rollen über verschiedene Unterkünfte hinweg aktiv ist, kannst du eine Liste an aktiven Rollen sehen.
• Unterkünfte: Gesamtanzahl an Unterkünften, auf die der Benutzer Zugriff hat.
• Letzter Login: Zeitpunkt des letzten Login des Benutzers in dessen Konto bei Mews in einer beliebigen Unterkunft. Tipp: Du kannst die Liste so anordnen, dass du schnell inaktive Benutzer identifizierst.
• Status: Status des Benutzers, zum Beispiel Ausstehend, Aktiv. Ausstehend bezieht sich auf einen Benutzer, der die Einladung noch nicht angenommen hat, um auf dessen Konto bei Mews zuzugreifen. Aktiv bezieht sich auf aktive Benutzer. 

Mehr über das Einrichten, Bearbeiten oder Löschen von Unterkunftsbenutzern in Mews Multi-Property erfährst du hier.
 

Rollen

Rollen sind eine Gruppierung von Berechtigungen, die Benutzern in Mews Multi-Property und Mews Operations die Fähigkeit genehmigen, bestimmte Aufgaben zu machen, zum Beispiel Housekeeper, Manager für Empfang. Hinweis: Es gibt keine Limits für die Anzahl an Rollen, die du in Mews erstellen und konfigurieren kannst. Mehr über Rollen auf Hotelebene erfährst du hier.

 

In Mews Multi-Property kannst du Benutzerrollen in deinem gesamten Unterkunftsportfolio verwalten.   

 

Du kannst Folgendes einrichten:  

Mehr darüber, wie du Benutzer auf der Ebene mehrerer Unterkünfte einrichtest und anpasst, erfährst du hier und mehr darüber, wie du Rollen einrichtest und anpasst, erfährst du hier.