Warum kann ich nur eine Pro-forma-Rechnung und keine Rechnung ausstellen?
Es kann drei Gründe geben, warum nur die Proforma-Option verfügbar ist:
- Das Profil des Kunden oder der Firma ist nicht rechnungsfähig.
- Dem Benutzer fehlt ein Privileg.
- Der Benutzer versucht, eine Zahlung für Forderungsrechnung in Rechnung zu stellen.
Das Profil des Kunden oder der Firma ist nicht rechnungsfähig
Lernen Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Option "Rechnung" für ein Profil?
Dem Benutzer fehlt ein Privileg
- Um eine Rechnung auszustellen, muss der Mitarbeiter die Berechtigung "Rechnungen ausstellen" in seinem Konto aktiviert haben.
- Um die Option der Rechnungsstellung ein- und auszuschalten, muss der Mitarbeiter in seinem Konto die Berechtigung "Rechnungsstellung für Profile ein- oder ausschalten" aktiviert haben.
Erfahre mehr über die Verwaltung von Benutzerrollen und Berechtigungen
Der Benutzer versucht, eine Zahlung für Forderungsrechnung in Rechnung zu stellen
Zahlungen für Forderungsrechnungen werden nach der Ausstellung einer Rechnung generiert und können daher nicht in Rechnung gestellt werden, sondern sollten gegen eine Zahlung abgeschlossen werden.
Mehr darüber, wie Sie Rechnungen einrichten und ausstellen, erfahren Sie hier.
Wenn du einen Posten abrechnen musst, der sich in derselben offenen Rechnung befindet wie die Zahlung für Forderungsrechnung, verschiebe ihn in eine separate Rechnung. Erfahre mehr darüber, wie du Posten aus offenen Rechnungen hinzufügen, verschieben oder entfernen kannst.
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