Young Global Living pour Mews Operations

Mews Marketplace

Pour en savoir plus sur l’intégration Young Global Living, cliquez sur ce lien. Si vous avez des questions spécifiques, vous pouvez contacter [email protected].

Vous trouverez ci-dessous quelques informations à connaître avant de configurer l’intégration Young Global Living pour Mews Operations :

  • Si vous bénéficiez d’ores et déjà des services de Mews, Mews ne configure pas l’intégralité des intégrations de Channel manager pour vous. Mews s’occupe toutefois des phases de tests et peut vous aider si vous rencontrez un quelconque problème.
  • Ce canal est une connexion bidirectionnelle, ce qui signifie que Mews gère les disponibilités, les tarifs et les restrictions. Le système transmet les réservations depuis Young Global Living vers Mews.
  • Si vous avez déjà un signé un contrat avec Young Global Living, cliquez sur Connecter l’intégration.



Dans cet article, vous découvrirez les étapes à suivre pour configurer l’intégration Young Global Living dans Mews Operations :

 

Étape 1 : Connecter Young Global Living

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace.
  2. Sur la partie gauche de l'écran, cliquez sur Distribution.
  3. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Explorer.
  4. Cliquez sur Connecter l’intégration.

Remarque : Young Global Living fonctionne avec des codes de mappage générés dans Mews ou Young Global Living.

 

Étape 2 : Mettre à jour les catégories d'espaces mappées

Lorsque vous connectez l’intégration Young Global Living, Mews mappe automatiquement toutes vos catégories d’espaces.
Si vous ne souhaitez pas que Mews transmette une catégorie d’espace à Young Global Living, vous pouvez la supprimer.

 

Supprimer des catégories d'espaces mappées

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur Tarifs du channel manager.
  4. Trouvez le tarif auquel la catégorie d’espace est connectée, et cliquez sur l’Identifiant du channel manager.
  5. Dans Catégories du channel manager, trouvez la catégorie d'espace que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône.
  6. Cliquez sur Supprimer.

Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque catégorie d’espace que vous ne souhaitez pas envoyer à Young Global Living. Si vous avez besoin d'ajouter des catégories d'espaces supplémentaires à l'avenir, vous pourrez les mapper manuellement.

 

Mapper manuellement des catégories d'espaces

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur Catégories du channel manager.
  4. Cliquez sur +.
  5. Dans le champ Identifiant du channel manager, saisissez un code unique pour cette catégorie d’espace. Mews vous recommande de créer un court code pour décrire la catégorie d’espace, par exemple, « PRES » pour « Suite présidentielle ». N'utilisez pas de caractères spéciaux et n'ajoutez pas d'espace.
  6. Sous Catégorie, sélectionnez la catégorie d’espace que vous souhaitez transmettre à Young Global Living.
  7. Cochez l’option Synchronisé pour envoyer les mises à jour de disponibilité au channel manager. Remarque : Si une catégorie d’espace n’est pas synchronisée, Mews n’enverra pas de mises à jour.
  8. Cliquez sur Créer.

Répétez les étapes 4 à 8 pour chaque catégorie d'espace que vous souhaitez mapper.

 

Étape 3 : Mettre à jour des tarifs mappés

Lorsque vous connectez l’intégration Young Global Living, Mews mappe tous vous tarifs publics automatiquement.
 

Remarque :

  • Mews transmet les mises à jour des prix et des restrictions si un tarif est mappé et synchronisé.
  • Laissez les tarifs mappés et désynchronisés si vous souhaitez associer des réservations aux tarifs, mais que vous souhaitez gérer les prix et les restrictions depuis le channel manager.
  • Si vous supprimez complètement les tarifs, les réservations ne seront pas attribuées.

 

Supprimer des tarifs mappés 

Si vous souhaitez supprimer entièrement un tarif de sorte qu’aucune réservation ne puisse être effectuée avec ce tarif, supprimez-le ou désynchronisez-le à la fois dans Mews Operations et Young Global Living. Si vous souhaitez transmettre des tarifs privés, vous pouvez les mapper manuellement.

 

Mapper manuellement des tarifs

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur Tarifs du channel manager.
  4. Trouvez le tarif souhaité, puis cliquez sur l’Identifiant du channel manager.
  5. Cliquez sur +.
  6. Dans le champ Identifiant du channel manager, saisissez un code unique pour ce tarif. Mews vous recommande de créer un code court pour décrire ledit tarif. Par exemple, « NRBB » pour un tarif non remboursable qui inclut le petit-déjeuner. N'utilisez pas de caractères spéciaux et n'ajoutez pas d'espace.
  7. Sous Tarif, sélectionnez le tarif que vous souhaitez transmettre à Young Global Living.
  8. Trouvez la case à cocher Synchronisé et déterminez quelles mises à jour vous souhaitez transmettre au channel manager.
  • Les tarifs synchronisés transmettent des mises à jour relatives à la tarification et aux restrictions au Channel manager.
  • Les tarifs qui ne sont pas synchronisés ne transmettent aucune mise à jour relative à la tarification et aux restrictions au Channel manager, mais peuvent toujours recevoir des réservations.

Si vous souhaitez gérer la tarification dans Young Global Living plutôt que dans Mews Operations, assurez-vous que le tarif est désynchronisé.

  1. Cliquez sur Créer.

 

Étape 4 : Connecter les catégories d'espaces aux tarifs

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur Tarifs du channel manager.
  4. Trouvez le tarif souhaité, puis cliquez sur l’Identifiant du channel manager.
  5. Connectez le tarif à une ou plusieurs catégories d’espaces :
  • Cliquez sur +, puis cliquez sur + Catégorie du channel manager pour connecter des catégories d’espaces spécifiques uniquement en les sélectionnant dans le menu déroulant Catégorie du channel manager. Par exemple, s'il s'agit d'un tarif promotionnel. Ensuite, cliquez sur Créer.
  • Cliquez sur l’icône Connecter tout This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systempour connecter toutes les catégories d’espaces mappées au tarif. 

 

Étape 5 : Mappage de produits

#connect-channel-manager Si vous facturez le produit par nuit ou par personne et par nuit, vous pouvez le packager avec un tarif.

 

Pour mapper les produits

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur + pour mapper un produit.
  4. Dans la section Identifiant du channel manager, saisissez un code unique pour le produit. Assurez-vous de ne pas utiliser d’espaces ou de caractères spéciaux. Remarque : Le choix du code n’a aucune importance.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque produit que vous souhaitez transmettre à Young Global Living.

 

Connecter le produit à un tarif mappé

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez sur Tarifs du channel manager.
  4. Trouvez le tarif que vous souhaitez packager avec un produit, et cliquez sur l’Identifiant du channel manager.
  5. Cliquez sur +, puis sur + Produit du Channel manager.
  6. Sous Produit, sélectionnez le produit souhaité.
  7. Cliquez sur Créer.

Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque produit que vous souhaitez rendre disponible avec Young Global Living. Répétez ces étapes en utilisant le même tarif pour le packager à plusieurs produits.

 

Produits facturés une fois ou par personne

Il n’est pas possible de mapper ces produits. Vous devez créer une règle produit à la place.

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Paramètres > Services.
  2. Cliquez sur votre service réservable, par exemple Séjour.
  3. Dans le menu des paramètres situé sur le côté gauche, cliquez sur Règles produit.
  4. Cliquez sur le bouton +.
  5. Sélectionnez la condition qui doit être remplie pour que le produit soit ajouté à une réservation. Par exemple, si vous souhaitez que le produit soit ajouté avec un tarif spécifique au moment où la réservation est effectuée :
  • Sous Condition du tarif, sélectionnez Égale.
  • Sous Tarif, sélectionnez le tarif avec lequel vous souhaitez packager le produit.
  • Sous Condition d’origine, sélectionnez Égale.
  • Sous Origine, sélectionnez Channel manager.
  1. Cliquez sur Créer pour créer la règle produit.
  2. Dans la section Actions de la règle, cliquez sur + Action de la règle.
  3. Sous Produit, choisissez le produit que vous souhaitez ajouter à la réservation. Le système sélectionne Ajouter dans le champ Action par défaut. Remarque : Choisir Annuler dans le menu déroulant Action exclut le produit de la règle produit. 
  4. Cliquez sur Bornes en libre-service.

 

Étape 6 : Mapper les agences de voyages

Pour chaque agence de voyages, vous devez créer un profil/contrat et configurer le mappage. Mews Operations sera ensuite capable de détecter et de gérer automatiquement toutes les nouvelles réservations effectuées par le biais de cette agence. 
Avec Young Global Living, Mews vous recommande de mapper uniquement les sources de réservation les plus spécifiques. Pour en savoir plus sur le mappage des agences de voyages, consultez ce guide.

 

Étape 7 : Envoyer les informations de mappage à Young Global Living

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Trouvez et copiez l’Identifiant du channel manager.
  4. Envoyez-le au support de Young Global Living : [email protected]. Remarque : Young Global Living qualifie cet identifiant de « jeton de connexion ».
  5. Le support de Young Global Living envoie les informations de mappage de Mews Operations à Young Global Living et vous fournit les instructions nécessaires pour terminer le mappage dans Young Global Living. Une fois cette étape terminée, vous pouvez continuer à l’étape suivante.

 

Étape 8 : Tester l'intégration

Ce test échouera si :

  • S’il y a des erreurs relatives à la configuration de votre mappage dans Young Global Living, ou
  • vous ne terminez pas cette étape.

Pour résoudre tout problème de mappage dans Young Global Living, contactez le support de Young Global Living : [email protected].

Pour tester l’intégration :

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Dans la section Opérations activées, sélectionnez Transmettre les disponibilités, Transmettre les tarifs et Transmettre les restrictions.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. À patir du menu de gauche, cliquez sur Actions manuelles :
  • Dans la section Transmettre l’inventaire,
    • Sous De, sélectionnez la date du jour.
    • Sous À, sélectionnez 1 semaine à partir de la date du jour.
  1. Cliquez sur OK et rafraîchissez la page.
  • Si vous rencontrez des erreurs de mappage, vos options sous Opérations activées ne seront plus sélectionnées et Mews vous enverra une liste des erreurs à l’adresse saisie dans le champ E-mail de notification. Corrigez les erreurs et répétez les étapes 2 à 6.
  • Si la mise à jour de l'inventaire est effectuée avec succès, Mews envoie un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez renseignée dans le champ E-mail de notification.
  1. Si vous ne rencontrez aucune erreur de mappage, connectez-vous à votre compte Young Global Living et comparez les disponibilités, les tarifs et les restrictions à ceux de Mews Operations.
  • Si ces informations ne correspondent pas, assurez-vous de ne pas ajouter de limites de disponibilité, de commissions, de taxes ou de majorations dans Young Global Living. Si vous avez besoin d’aide avec cette étape, contactez le support de Young Global Living : [email protected].

 

Étape 9 : Activer l'intégration

  1. Allez dans le menu principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Marketplace > Mes abonnements.
  2. Trouvez l’intégration Young Global Living et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  3. Cochez Activé.
  4. Dans la section Opérations activées, assurez-vous que les options Transmettre les disponibilités, Transmettre les tarifs, Transmettre les restrictions et Recevoir les réservations sont sélectionnées.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
  6. Depuis le menu de gauche, cliquez sur Actions manuelles :
  • Dans la section Transmettre l’inventaire,
    • Sous De, sélectionnez la date du jour.
    • Allez dans Mes abonnements.
  1. Cliquez sur OK.


Pour en savoir plus sur les produits et le channel manager, consultez ce guide.

 

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