Polizeiberichte für Andorra automatisch generieren

Legal Environments

Die Export-Integration für die Polizei in Andorra generiert automatisch Reports, die die von der Polizei in Andorra verlangten Gastinformationen enthalten – sie werden an die von Ihnen bei Erstellung der Integration angegebene E-Mail-Adresse gesendet und in dem von der Polizei verlangten Format generiert (Sie brauchen also nur den Report zu senden).

 

Schritt 1: Einrichten der Integration

Die Reports werden für jedes in Mews Operations erstellte Hotelkonto erstellt, wenn Sie also Räume mit verschiedenen Adressen (wie zum Beispiel Apartments) mit einem einzigen Konto in Mews Operations managen, sollten Sie den Report für jeden speziellen Raumtyp einrichten – erstellen Sie dafür eine Andorra Polizei Export-Integration für jede Kategorie.

  1. Gehen Sie zu Hauptmenü > Marketplace.

  2. In der Sektion Rechtliches Umfeld, klicken Sie auf Mehr sehen unter Andorra Polizei Export Integration.

  3. Klicken Sie auf Verbinden.

  4. Geben Sie die Informationen zu Ihrem Unternehmen ein. Wenn Sie die die Reports für einen bestimmten Raumtyp und nicht für all Ihre Räume erstellen möchten, wählen Sie ihn im Feld Raumtyp. In das Feld An, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie den Report senden möchten.

  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Achtung: Wir empfehlen, den Polizeireport am Morgen zu erstellen, damit Ihnen genug Zeit zur Fehlerkorrektur bleibt.

Schritt 2: Verifizieren der Kundenprofile

Die Informationen in den Reports werden von den Kundenprofilen bezogen, stellen Sie also sicher, dass Sie dort alle geforderten Angaben zu Ihren Gästen ausgefüllt haben. Sie werden jeden Tag eine E-Mail erhalten, die Sie an die Prüfung der Kundenprofile des Tages auf Vollständigkeit erinnert (Sie haben also den ganzen Tag um sicherzustellen, dass alle geforderten Informationen eingegeben sind, bevor Sie den Report hochladen).

  1. Gehen Sie zu Hauptmenü > Profile > Kundenprofile.

  2. In die Felder Beginn und Ende, geben Sie das gestrige Datum ein. War zum Beispiel das gestrige Datum der 25. Januar, wählen Sie 25.01.2019 um 00:00 Uhr als Beginn und 26.01.2019 um 00:00 Uhr als Ende.

  3. Klicken Sie auf OK, dann auf Report anzeigen.

  4. Füllen Sie alle als Erforderlich gekennzeichneten Felder aus. Jede zu einer Reservierung gehörende Person (einschließlich des Inhabers der Reservierung) muss als Begleiter hinzugefügt werden, um die Vollständigkeit des Reports zu gewährleisten. Haben Sie alle von der Polizei in Andorra geforderten Angaben ausgefüllt, wird der Report als zu als zu 100% vollständig angezeigt.

  5. Die Integration wird den Report automatisch generieren und ihn an die von Ihnen bei Erstellung der Integration gewählte E-Mail-Adresse senden.

Verwenden der Integration

Die Integration sendet den Report mit der von der Polizei in Andorra geforderten Information – wenn Sie nicht sicherstellen, dass Ihre Kundenprofile zu 100% vollständig sind, kann der Report unter Umständen zurückgewiesen werden. Um dies zu vermeiden, und um die Kundeninformationen nicht im Nachhinein zusammentragen zu müssen, informieren Sie Ihr Empfangsteam über die nötigen beim Check-in zu erfragenden Informationen. Die geforderten Felder sind:

  • Vorname

  • Nachname

  • Nationalität

  • Geburtsdatum

  • Geburtsort (Stadt)

  • Adresse

  • Ausweisdokument

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