La plupart des tarifs, restrictions et modifications de disponibilités sont envoyés automatiquement au channel manager. REMARQUE : les modifications sont envoyées conformément aux opérations activées dans votre intégration de channel manager dans Mews. Pour en savoir plus, consultez ce guide.

 

Il est également possible de vérifier si une mise à jour a été déclenchée et traitée par un channel manager. Allez dans Menu principal > Files d’attente > Mises à jour des inventaires.

 

Lorsqu’une mise à jour est traitée par un channel manager, vous verrez un bouton Plus à côté de la mise à jour. Cliquez dessus. Cliquez dessus pour connaître l’heure exacte à laquelle le channel manager a envoyé un message de réussite à Mews pour signaler une mise à jour Mews aboutie.

 

Les mises à jour sont déclenchées au moment où la modification est appliquée. Cependant, le début du traitement par un channel manager peut prendre jusqu’à 10 minutes. Il n’est PAS nécessaire d’envoyer un push manuel lorsque vous effectuez les mises à jour décrites ci-dessous.

 

Si votre intégration de channel manager a été désactivée pendant un certain temps, Mews enverra les dernières mises à jour au channel manager au moment où vous la réactiverez.

 

Mises à jour des tarifs

Mews met automatiquement à jour le directeur/directrice lorsque vous effectuez des modifications sur Mews. Par exemple, si vous modifiez le prix d'un tarif connecté au directeur/directrice du canal, la mise à jour se fait automatiquement. Toutefois, lorsque vous mappez un produit à un tarif en tant que package, la modification du prix du produit sur Mews ne déclenche pas de mise à jour automatique.

 

Note: Si vous reliez un produit à un tarif en tant que produit package, la modification du prix du produit dans Mews ne déclenche pas de mise à jour automatique du directeur/directrice du canal. Effectuez une poussée manuelle pour vous assurer que le tarif du produit connecté se met à jour correctement.

 

• Mise à jour des prix

• Ajustement de tarifs relatifs et de prix absolus

• Ajustement du tarif supplémentaire/par lit vide applicable aux tarifs enfant également.

• https://downloads.intercomcdn.com/i/o/248788353/fb66bd8fb1dc1cbbeb176876/image.png?expires=1618560000&signature=428f2b7d73e53cbd5c1469aef8c781a9c398b46b486108975822b7acc5825226

• Tarif synchronisé : cette action n’envoie pas de mise à jour automatique et nécessite d’envoyer un push manuel complet.

• Tarif activé dans Mews Operations : Une restriction ouverte est envoyée pour le tarif activé.

• Tarif désactivé dans Mews Operations : Une restriction Fermé pour le séjour est envoyée pour le tarif désactivé.

Mises à jour de disponibilités

• Ajustement disponibilité

• Hors d'usage

• Usage interne

• Création de réservation

• Modification de réservation

• Annulation de réservation

• Création de réservation optionnelle

• Confirmation de réservation optionnelle : aucune mise à jour n’est envoyée parce qu’elle a été envoyée au moment de la création de la réservation optionnelle.

• Annulation de réservation optionnelle

• Catégorie d’espace désynchronisée : cette action n’envoie pas de mise à jour automatique. Elle signifie simplement que nous n’envoyez plus de disponibilités pour cette catégorie d’espace spécifique.

• Catégorie d’espace synchronisée : cette action n’envoie pas de mise à jour automatique et nécessite d’envoyer un push manuel complet.

Changement du nombre d’espaces

REMARQUE : vérifiez auprès de votre fournisseur de channel manager si votre nombre d’espaces nécessite un ajustement manuel dans l’extranet du channel manager avant que les modifications ne soient appliquées dans Mews.

• Déplacer un espace vers une autre catégorie d’espace : mise à jour déclenchée pour les deux catégories d’espace, c’est-à-dire celle qui a perdu un espace et celle qui a gagné un nouvel espace.

• Créer un nouvel espace sous une catégorie d’espace mappée : déclenché et visible dans les Mises à jour des inventaires.

 

Mises à jour des restrictions

• Nouvelle restriction

• Restriction supprimée

 

Modification de restriction :

• Changement d’intervalle : une mise à jour pour l’intervalle indiqué et une autre après l’intervalle.

• Avance minimum

• Avance maximum

• MinLOS

• MaxLOS

• Prix minimum

• Prix maximum

• Supprimer toutes les exceptions ci-dessus

• Tarif exact

• Tarif de base

• Groupe tarifaire

• Catégorie d’espace

• Type d’espace