Deutsch
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Français
NederlandsVous pouvez créer des profils de société pour :
- Créez des réservations avec les tarifs de la société.
- Suivez les réservations, les factures, les classements et les statistiques pour une société donnée.
- Facturez les sociétés lorsqu'elles paient les voyageurs d'affaires.
Mews partage les profils de société entre tous les comptes d'établissement d'une entreprise, ce qui vous évite'de les recréer dans chaque établissement.
Remarques :
Remarques :
- Pour gérer les sociétés, vous devez disposer de l'autorisation Créer et gérer des clients et des sociétés.
- Certains directeurs/directrices de canaux peuvent envoyer des réservations en y associant la société et l'agence de voyages. Vous pouvez contacter votre directeur/directrice de canal pour savoir s'il prend en charge cette fonction.
- Veillez à ne pas créer de profils doubles. Lorsque vous créez une nouvelle agence de voyages, veillez à ce qu'il n'en existe pas déjà une portant le même nom, la même appellation IATA ou le même mappage de canal'. Si le système contient des doublons et qu'il sélectionne le mauvais profil lorsque de nouvelles réservations sont effectuées, ce dernier ignore le calcul des commissions lié à ce profil. Cela entraînera la création d’une réservation avec un prix incorrect.
Au sommaire de ce guide :
Créer un profil de société
Pour créer une facture dans un profil de société :- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Profils > Sociétés. - Cliquez sur
+. - Saisissez le nom, un champ obligatoire. Vous pouvez remplir d'autres champs selon vos exigences.
- Cliquez sur Créer. Cela permet de créer le profil de la société.
- Dans la page de profil de la société qui s'ouvre, vous pouvez remplir tous les autres champs pertinents dans les différents onglets. Reportez-vous à l'explication détaillée des champs dans le tableau ci-dessous.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Remarques :
- Il faut compter jusqu'à une minute pour qu'un profil de société nouvellement créé soit montré dans les résultats de recherche.
- Si vous souhaitez connecter la société à votre logiciel de comptabilité externe :
- Remplissez les champs Identifiant fiscal et Code comptable.
- Si vous souhaitez relier la société à un directeur/directrice de canal :
- Remplissez le champ Canal dans l'onglet Informations complémentaires.
Explication des champs
Tableau de bord
Utilisez le Tableau de bord pour :- consulter les factures clôturées et les classements sans suite de la société'.
- ajouter un nouveau classement.
- Cliquez sur le bouton + Créer et sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez créer une commande.
- Remplissez tous les champs pertinents, y compris les champs Devise et Montant.
- Cliquez sur Créer.
Détails
Vous pouvez utiliser cette section pour ajouter des détails au profil de la société. Veillez à cliquer sur Sauvegarder après avoir rempli les champs.Contact info
| Champ | Description |
| Nom de la société | Le nom de la société. |
| Nom de la société mère | Si la société que vous créez fait partie d'une autre société plus importante, sélectionnez la société mère dans ce menu déroulant. Note : Vous devez d'abord créer le profil de la société mère. |
| Département | Le nom du département. Par exemple, le marketing ou la comptabilité. |
| E-mail de facturation | L'e-mail à utiliser pour la facturation. |
| Site web | Société's site web. |
| Numéro de référence | Numéro de référence. |
| Telephone - Téléphone | Numéro de téléphone de la société'. |
| Identifiant externe | Identifiant externe de la société'. |
| Notes | Saisissez toute note supplémentaire. Par exemple, les détails d'un contrat ou des statistiques utiles. |
Fiscal
| Champ | Description |
| Identifiant fiscal | 'Saisissez le numéro d'enregistrement de la société auprès de la Chambre de commerce "," également connu sous le nom de numéro de débiteur. Note : Cette exigence n'existe pas dans tous les pays. |
| Code comptable | Code comptable de la société'. |
| Numéro de TVA | Identifiant fiscal de la société', à utiliser dans le logiciel de comptabilité externe. |
| Numéro de TVA supplémentaire | La société's identifie à la taxe additionnelle si votre logiciel de comptabilité externe l exige. |
| Code de facturation | Un code unique pour Mews à inscrire sur les factures qu'il envoie à la société. La société peut alors facilement reconnaître que les factures proviennent de votre établissement. |
| DUNS | Identifiant unique global de la société. |
Adresses
Pour ajouter une adresse au profil de la société :
- Cliquez sur l'icône .
- Vous pouvez accélérer l'ajout de l'adresse en utilisant la fonction "Trouver l'adresse en tapant dans le champ" . Mews recherche l'adresse correspondante dans la base de données et remplit les champs en conséquence. Vous pouvez également remplir manuellement les champs pertinents : Adresse, Ville, Code postal et Pays.
- Cliquez sur Créer.
Fusionner
Vous pouvez fusionner des comptes doubles en un seul profil de société. Veillez donc à vérifier les détails avant de fusionner les profils.
Pour fusionner des profils de société en double :
- Ouvrez un profil de société. Saisissez le nom du doublon dans la section Fusionner. Choisissez le profil en double et cliquez sur Fusionner.
- Comparez les profils en double et vérifiez les détails. Choisissez le profil que vous souhaitez conserver. Cliquez sur Conserver ce profil.
- Cliquez sur Fusionner pour confirmer l'action.
Remarques :
- Le profil que vous sélectionnez en cliquant sur Converser ce profil remplace les champs correspondants du doublon. Si certains champs sont vides dans l'un des profils mais remplis dans l'autre, Mews copie les champs remplis dans le profil fusionné.
- Vous ne pouvez pas fusionner une société à laquelle une société mère a été attribuée. Si vous souhaitez fusionner un tel profil de société, commencez par ouvrir le profil de société concerné et supprimez la société mère qui lui est attribuée dans le champ Société mère.
Infos supplémentaires
| Champ | Description |
| Nom du contact | Saisissez le nom de la principale personne de contact pour cette société. |
| Classification | Sélectionnez l'une des options de classification suivantes :
|
| Contact info | Saisissez toute information de contact supplémentaire. Par exemple, d'autres adresses e-mail ou des liens vers les comptes de médias sociaux de la société'. |
| Canal de distribution | Si la société que vous ajoutez est une OTA, sélectionnez-la dans ce menu déroulant pour que Mews la mappe correctement sur son canal. |
| IATA |
Si la société que vous ajoutez est une agence de voyages, entrez le numéro IATA. Remplissez ce champ pour que Mews Operations le reconnaisse automatiquement comme une agence de voyages. Note: Les numéros IATA doivent être uniques sur le site Mews. Plusieurs profils ne peuvent pas partager le même numéro IATA. |
Paiement
| Champ | Description |
| Échéance de facture débiteur | Indiquez le délai en jours dans lequel vous attendez du client qu'il règle la facture après son émission. |
| Options | Choisissez parmi les options disponibles suivantes :
|
Limite de crédit
| Champ | Description |
| Limite de crédit | Saisissez le montant de la limite de crédit pour la société. |
| Devise | Sélectionnez la devise de la limite de crédit dans la liste déroulante. |
| Notations financières | Établir une recommandation sur la santé financière d'une société'. Ceci est similaire au tarif financier de Moody's credit rating. |
Contacts associés
Un profil peut avoir plusieurs personnes de contact pour répondre à des besoins différents. Vous pouvez, par exemple, avoir besoin des informations de contact de représentants commerciaux, de coordinateurs de projets ou du PDG. Sauvegardez ces contacts en tant que profils de clients et reliez-les au profil de la société à partir de ce champ.
- Cliquez sur le bouton +.
- Recherchez le profil du client et cliquez sur Ajouter.
Contrat
Vous pouvez conserver dans cette section tous les contrats passés avec cette société.Pour télécharger un contrat :
- Cliquez sur le bouton + dans le coin supérieur droit de la section Contrats.
- Remplissez les champs Tarifs négociés, Date de début du contrat et Date de fin du contrat. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer en cliquant sur Choisir un fichier.
- Cliquez sur Créer.
Paiements
Cette section vous montre toutes les transactions de paiement enregistrées.Pour ajouter un nouveau paiement :
- Cliquez sur le bouton + Paiements.
- Sélectionnez le type de paiement que vous souhaitez ajouter.
- Remplissez les exigences requises, puis cliquez sur Créer.
Facturation
Cette section vous permet de créer des factures de société et de suivre toutes les factures en cours.
- Pour créer une nouvelle facture pour la société, cliquez sur + Facture.
- Pour ajouter des produits à la facture :
- Cliquez sur la facture souhaitée.
- Cliquez sur + Ajouter un produit et sélectionnez le service contenant les produits que vous souhaitez ajouter.
- Sélectionnez la devise, le montant et les produits à inclure.
- Cliquez sur Créer.
Journal d'actions
Le journal d'actions vous montre tous les détails des modifications apportées au profil de la société.Modifier un profil de société
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Profils > Sociétés.
- Cliquez sur la société que vous souhaitez mettre à jour.
- Mettez à jour les informations relatives à la société.
- Cliquer sur Sauvegarder.
Remarque :
- Mews envoie un message d'erreur si vous tentez de modifier une agence de voyages qui partage un numéro IATA identique avec un autre profil.
- Mews vous interdit de sauvegarder le profil tant que vous n'avez pas supprimé ou corrigé le numéro IATA.
Entreprise
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Profils > Sociétés.
- Cliquez sur la société que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icône Delete.
- Confirmez en cliquant sur Supprimer.
Remarques :
- Vous ne pouvez pas supprimer une société à laquelle sont attribuées des factures non soldées avec des éléments ou des factures clôturées.
- Une fois que vous avez supprimé une société, vous ne pouvez plus l'attribuer à des réservations. Mais Mews l'attribue quand même à toutes les réservations futures déjà attachées à la société avant sa suppression.
Pour en savoir plus sur la manière de router les produits vers les factures des sociétés , cliquez ici.