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NederlandsDans Mews Operations, vous pouvez créer jusqu'à 5 000 espaces. Les espaces représentent les services d'hébergement que vous proposez à vos clients, par exemple, des chambres, des lits, des dortoirs, etc. Avant de créer vos espaces, vous devez déterminer si vous souhaitez les organiser en catégories d'espaces. Si vous souhaitez faire la promotion de certaines caractéristiques propres à vos espaces auprès de vos clients, par exemple, un espace avec vue sur la mer, côté jardin, etc., vous pouvez connecter ces caractéristiques d'espaces à l'espace correspondant. Vous devez d'abord créer vos caractéristiques d'espaces avant de pouvoir les ajouter à votre nouvel espace.
Au sommaire de ce guide :
Remarques :
- Mews facture les espaces supplémentaires conformément aux clauses prévues dans le contrat que vous avez conclu avec Mews.
- Vous pouvez également connecter une caractéristique d'espace à un espace lorsque vous créez ou modifiez une caractéristique d’espace.
Pour créer un espace :
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Établissement.
- Sur la gauche de l'écran, cliquez sur Configuration des espaces > Espaces.
- Cliquez sur
Créer dans le coin supérieur droit.
- Saisissez les informations de l'espace. Pour en savoir plus sur chaque champ, consultez le tableau ci-dessous.
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Champ |
Description |
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Ajouter une traduction |
Cliquez sur ce champ pour sélectionner la langue que vous souhaitez ajouter. Une fois que vous avez choisi une langue, le système crée des doublons des champs ci-dessous. Il vous suffit ensuite de saisir les informations pertinentes dans la langue sélectionnée. |
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Numéro |
Indiquez aux clients comment accéder à cet espace. Vos instructions seront visibles par les clients qui utilisent Mews Kiosk et Mews Digital Key, par exemple, « Prenez l'ascenseur, descendez au 3e étage et tournez à droite. |
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Numéro d'étage |
Un espace peut avoir plusieurs catégories d'espaces, mais les clients peuvent réserver l'espace uniquement dans une seule catégorie par réservation. |
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Numéro de bâtiment |
Saisissez le numéro du bâtiment dans lequel est situé votre espace, si votre établissement comporte plusieurs bâtiments. |
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Chambre parent |
Si vous créez un espace imbriqué dans un autre espace, par exemple, un lit dans un dortoir, sélectionnez le plus grand espace. |
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Catégorie |
Sélectionnez une ou plusieurs catégories d'espaces. Remarques :
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Caractéristiques de l'espace |
Sélectionnez les caractéristiques de l'espace, par exemple, « Proche de l'ascenceur », « Vue sur la mer », etc. Vous devez d'abord créer vos caractéristiques d'espaces avant de pouvoir les ajouter à votre nouvel espace. |
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Description |
Saisissez l'étage auquel l'espace est situé. |
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Nom externe |
Saisissez un nom pour les clients qui utilisent Mews Kiosk et Mews Digital Key. |
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Indiquez aux clients comment accéder à cet espace. Vos instructions seront visibles par les clients qui utilisent Mews Kiosk et Mews Digital Key, par exemple, « Prenez l'ascenseur, descendez au 3e étage et tournez à droite.» |
- Cliquez sur Créer.
Une fois ces étapes effectuées, votre espace est créé.
Créer plusieurs espaces en masse
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Établissement.
- Sur la gauche de l'écran, cliquez sur Configuration des espaces > Espaces.
- Cliquez sur
(Créer plusieurs). La fenêtre Créer des espaces s'ouvre.
- Saisissez les noms des étages que vous souhaitez inclure. Écrivez le nom de chaque étage sur une ligne distincte (voir image ci-dessous).
- Saisissez le nom des espaces pour chaque étage. Vous pouvez le faire manuellement en sélectionnant l'option Ajouter une liste de noms et en saisissant le nom de chaque espace sur une ligne distincte.
Si vous souhaitez que le système nomme automatiquement les chambres sélectionnez l'option Numéroter automatiquement. Remarque : Le nombre de départ doit être un nombre entier et peut commencer par des « 0 ».
- Cliquez sur
(Créer des espaces) pour créer des espaces en masse.
- Enfin, suivez les étapes indiquées au point « Modifier des espaces en masse » pour paramétrer les espaces dans de votre établissement.
Remarque : Vous ne pouvez pas créer plus de 1 000 espaces en une seule action.
Une fois ces étapes effectuées, vos espaces sont créés.
Modifier des espaces
Lorsque vous créez un espace, vous devez le paramétrer. Vous pouvez modifier un espace ou modifier plusieurs espaces en masse.
Modifier un espace
Vous pouvez paramétrer votre espace au moment où vous le créez.
Si vous avez besoin d'ajouter des paramètres et de modifier ceux existants, il vous suffit de cliquer sur le numéro d'espace pour accéder à la page des paramètres.
Pour obtenir plus d'informations sur les champs de cette page, référez-vous au point « Créer un espace ».
Modifier des espaces en masse
Pour modifier plusieurs espaces en masse, cochez la case des espaces que vous souhaitez modifier, à côté du numéro d'espace et cliquez sur (Modifier).
La fenêtre Modifier les espaces s'ouvre. Elle se compose de trois onglets : Détails de l'espace, Services et catégories et Caractéristiques de l'espace.
Détails de l'espace :
Cet onglet comporte les champs suivants :
- Étage : l'étage où sont situés les espaces.
- Bâtiment : le bâtiment dans lequel se trouvent les espaces.
- Chambre parent : si vous créez un espace imbriqué dans un autre espace, par exemple, un lit dans un dortoir, sélectionnez le plus grand espace.
Services et catégories :
Dans cet onglet, vous pouvez attribuer un service et une catégorie aux espaces sélectionnés. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner la catégorie dans le menu déroulant de chaque service.
Caractéristiques de l'espace :
Dans cet onglet, vous pouvez attribuer des caractéristiques d'espaces aux espaces sélectionnées en cochant les cases pertinentes.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Appliquer et enregistrer vos changements.
Pour en savoir plus et découvrir comment créer une catégorie d'espace, consultez ce guide.