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Français
NederlandsIl est possible que vous souhaitiez supprimer un service réservable. Par exemple :
- si votre établissement ne propose plus ce service,
- lorsqu'elle'n'est plus rentable, ou
- si vous l’avez créé par erreur.
Seuls les employés qui disposent de l'autorisation « Créer et gérer les services » peuvent supprimer un service réservable. Si vous souhaitez en savoir plus sur les autorisations des employés, consultez ce guide.Vous pouvez supprimer un service réservable uniquement si tous les critères suivants sont respectés :
- Aucune réservation active et à venir n'est associée à ce service. Remarque : vous pouvez toujours consulter les réservations associées au service supprimé à partir du profil d'un client.
- Aucune exportation de rapport n'est programmée pour ce service.
- Le service n'est pas promu avec votre service de séjour / d'hébergement. Si vous souhaitez découvrir comment promouvoir un service réservable, consultez ce guide.
- Aucune intégration n'est connectée au service. Si vous souhaitez découvrir comment connecter et déconnecter vos intégrations, consultez ce guide.
Le Rapport de gestion vous permet de consulter à tout moment le service supprimé. Ce dernier est indiqué avec l'étiquette Supprimé. Vous pouvez également accéder aux réservations passées à partir du profil d'un client.
Au sommaire de ce guide :
Comment supprimer un service réservable
Pour supprimer un service réservable :
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Paramètres > Services et cliquez sur le service réservable que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur :
Cliquez dessus pour supprimer le service. Une fenêtre contextuelle s’ouvrira ensuite pour vous demander de confirmer votre action.
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Si le service remplit les critères de suppression mentionnés plus haut, l’action de suppression est effectuée avec succès et l’écran suivant apparaît.
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Si le service ne remplit pas les critères de suppression, l’action de suppression échoue et l’écran suivant apparaît.
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Si vous souhaitez découvrir comment créer de nouveaux services réservables, nous vous invitons à consulter ce guide.