Comment les clients peuvent-ils modifier les autorisations de données dans le portail des visiteurs ?

Mews Guest Portal est un portail que vos clients peuvent utiliser pour effectuer leur check-in/out en ligne et communiquer avec votre établissement via la messagerie instantanée. Ils peuvent y accéder via le web, un mobile ou une tablette et l'utiliser pour gérer leurs réservations. Une fois que le client a réservé, Mews lui envoie un e-mail de Confirmation avec un lien de check-in en ligne lui permettant d'accéder au portail. Lorsqu'ils utilisent le portail des visiteurs pour la première fois, les clients sont invités à accepter les conditions générales de vente correspondantes sur le site Mews .  

 

Pour modifier les autorisations de données dans le portail des invités, les clients peuvent :

1. Cliquez ici > Données et confidentialité.
2. Cliquez sur les options ci-dessous :
   • Conditions générales de vente: Pour consulter Mews Conditions générales de vente.
   • Politique de confidentialité: Pour consulter Mews Politique de confidentialité.
   • Cookies: Pour gérer les autorisations relatives aux cookies.
   • Demander des données partagées: Pour comprendre comment demander des données personnelles à Mews ou à des établissements spécifiques.
   • Supprimer le compte: Pour supprimer leur compte. Note: Les clients doivent contacter les détails directement pour demander la suppression des données. Si un client prend contact avec votre établissement, vous devez supprimer toutes les informations personnelles que vous stockez dans un logiciel ou sous forme imprimée.  

 

Pour découvrir comment supprimer un profil client dans Mews Operations, consultez ce guide.