Hoe kunnen gasten bevoegdheden aanpassen in het gastenportaal?

De Guest Portal is een Mews-portal voor online in- en uitchecken en voor het sturen van berichten naar je gasten. Ze hebben er toegang toe via het web, mobiel of tablet en gebruiken het om hun reserveringen te beheren. Zodra een gast zijn reservering boekt, stuurt Mews een Bevestigingse-mail met een online check-in link die toegang geeft tot de portal. Bij het eerste gebruik van het gastenportaal wordt gasten gevraagd de bijbehorende Algemene Voorwaarden Mews te accepteren.  

 

Om bevoegdheden aan te passen in het gastportaal, kunnen gasten:

1. Klik op > Data en privacy.
2. Klik op de opties hieronder:
   • Termijnen en voorwaarden: Om Mews Interne gegevens en voorwaarden te bekijken.
   • Privacybeleid: Om Mews Privacybeleid te bekijken.
   • Cookies: Om de bevoegdheden voor cookies te beheren.
   • Gedeelde data opvragen: Begrijpen hoe je persoonlijke data kunt opvragen bij Mews of bij specifieke accommodaties.
   • Account verwijderen: Om hun account te verwijderen. Let op: gasten moeten rechtstreeks contact opnemen met accommodaties om data te laten verwijderen. Als een gast contact opneemt met je accommodatie, moet je alle persoonlijke informatie verwijderen die je in software of op papier hebt opgeslagen.  

 

Je kunt hier leren over hoe je een gastprofiel in Mews Operations verwijdert.