Registratiekaarten worden standaard ingesteld om alle informatie op te vragen dat wettelijk verplicht is in jouw land. Als je meer informatie van gasten wilt vragen, kun je de configuratie van je registratiekaart op elk moment bijwerken.

In dit artikel leer je meer over:

• De registratiekaartconfiguratie bijwerken
• Omschrijving van de velden op het configuratiescherm
• Taalkeuze
• Registratiekaarten printen

---

Hoe je de registratiekaartconfiguratie kunt bijwerken

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst.
3. Klik Registratiekaartconfiguratie.
4. Selecteer het formaat waarin je registratiekaarten moeten worden geprint.
5. Onder Opties, kies welke informatie je van gasten wilt vragen. Mews raadt aan om alleen informatie te vragen dat wettelijk verplicht is, zodat je het inchecken kort en krachtig houdt voor de gast. Je kunt de uitgebreide uitleg over de velden hieronder raadplegen.
6. Bij Tekst, voer de tekst in die je op de kaart wilt printen, zoals informatie over toeslagen. Het is mogelijk om platte tekst of HTML te gebruiken. Echter heeft het gebruik van HTML een aantal beperkingen omdat het systeem alleen de volgende HTML-tags ondersteunt:

---

Omschrijving van de velden op het configuratiescherm

 

Taalkeuze 

De taalselectie voor registratiekaarten werkt in Mews als volgt: 

1. Wanneer de taal in het gastprofiel en de 'Standaardtaal' van de accommodatie hetzelfde zijn, geeft Mews de registratiekaart in deze gezamenlijke taal weer. 
2. Wanneer de taal van de gast en de 'Standaardtaal' niet hetzelfde zijn, geeft het systeem de prioriteit aan de taal van de gast over de standaardtaal van de accommodatie.
3. Als de gast geen voorkeurstaal heeft aangegeven, of als je het niet hebt ingevoerd in het gastprofiel, of het niet werd aangegeven door de channel manager, stelt Mews de datumnotatie op de registratiekaart in volgens de 'Standaardcultuur'-instelling in de Algemene instellingen van je accommodatie. Bijvoorbeeld, wanneer de standaardcultuur staat ingesteld op English (United States), is de datumnotatie 'mm/dd/jjjj' terwijl het voor English (United Kingdom) 'dd/mm/jjjj' zou zijn.

Let op: Als je liever je huidige datumnotatie in Mews gebruikt, houd dan je 'Standaard cultuur' ingesteld op English (United Kingdom).

---

Registratiekaarten printen

Mews print elke registratiekaart afhankelijk van de nationaliteit van de gast zoals het in Mews is ingesteld. Bijvoorbeeld, als de nationaliteit van een gast Frans is, zal Mews registratiekaarten voor deze gast in het Frans afdrukken. Hetzelfde proces is van toepassing op andere nationaliteiten. Mews voegt opeenvolgende nummers toe aan printbare registratiekaarten.
Je kunt de registratiekaart van een gast vanuit hun gastprofiel printen. In het tabblad Profiel klik je op het -icoontje om de kaart te printen.

Je kunt ook meerdere registratiekaarten tegelijk printen, vanuit het reserveringsoverzicht-rapport. Om dit te doen,

1. Vanuit het Mews-dashboard, klik op Reserveringsoverzicht. Selecteer een datum waarvoor je de registratiekaarten wilt printen. Het kan vandaag zijn of een toekomstige datum.
2. Klik rechtsboven op 'Registratiekaarten'.
3. Een nieuw tabblad wordt geopend met alle registratiekaarten voor de datum die je hebt geselecteerd.
4. Print de registratiekaarten.

Bij het printen van een registratiekaart vanuit een reservering gebruikt het systeem altijd de dienst die gekoppeld is aan die reservering. Bij het printen vanuit een gastprofiel kan het systeem niet bepalen welke dienst je bedoelt, dus gebruikt het de standaarddienst, gedefinieerd als de dienst met de laagste bestelwaarde. Als je wilt dat de tekst van een specifieke dienst in dit geval wordt weergegeven, stel je die dienst in op de laagste bestelwaarde.

Je kunt hier meer leren over hoe je de digitale registratiekaart van een gast kunt bekijken.