Hoe pas je een annuleringskost toe?

 

1. Navigeer naar het scherm voor reserveringen >tabblad Status .
2. Vink in het gedeelte Annulering de optie Kosten voor annulering toepassen aan.

Let op: annulering kosten worden niet automatisch in rekening gebracht. De betaling moet handmatig worden gedaan.

 

 

Hoe verwijder je een toegepaste annuleringskost?

 

Annuleringskosten verwijderen via het tabblad items:

 

1. Navigeer naar het scherm voor reserveringen >tabblad items .
2. Klik op Volgende om de kosten voor annulering te annuleren .
3. Als er een foutmelding verschijnt, bevindt het item zich buiten het venster bewerkbare geschiedenis. Leer hoe je je editable history window instelt.

Annuleringskosten verwijderen via het rekeningenscherm:

 

1. Navigeer naar het scherm voor reserveringen > Tabblad Rekeningen .
2. Zoek het item dat je wilt verwijderen en klik op het icoontje naast je rekeningitems.
3. Selecteer Item verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van één item van een openstaande rekening vind je hier.

 

 

 

Waarom werkt de optie "Annuleringskosten toepassen" niet?

 

Automatische annuleringskosten zijn afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van de tariefgroep's:

 

• Als de annuleringskosten niet worden toegepast, controleer dan of het tarief binnen een tariefgroep valt waarvoor een annuleringsvoorwaarde is ingesteld. 
• Als de annuleringskosten wel werken, maar het bedrag niet klopt, controleer dan de instellingen (datums, waarden, etc.) van je annuleringsvoorwaarden.

 

Annuleringsvoorwaarde creëren, wijzigen of verwijderen.