Wie verwalte ich Geschenkgutscheine?

Wie erstelle ich einen Geschenkgutschein?

 

1. Erstelle einen speziellen Service für den Geschenkgutschein.

2. Erstelle ein Paymaster-Profil für die Geschenkgutscheine.

 

Erstelle einen speziellen Service für den Geschenkgutschein

 

1. Gehe zu Menü > Einstellungen > Services.

2. Klicke auf den Button [+] oben rechts und wähle zusätzlicher Service aus.

3. Gib die erforderlichen Informationen ein:

   • Name (zum Beispiel Geschenkgutschein)

   • Kurzbezeichnung

   • Beschreibung

   • Preis

   • MwSt.

   • Optionen: Wähle die zutreffenden aus. Das Kästchen Preis kann überschrieben werden muss angekreuzt sein.

   • Buchhaltungskategorie. Mews empfiehlt, eine eigene Buchhaltungskategorie für Geschenkgutscheine einzurichten, um deine Umsätze zu verfolgen.

4. Klicke auf Erstellen.

5. Gehe auf der linken Seite zu Produkte.

6. Füge deinem neu erstellten Service zwei Produkte hinzu, zum Beispiel „GV-Kauf“ und „GV-Einlösung“. Erfahre mehr über die Erstellung von Services.

 

Erstelle ein Paymaster-Profil für die Geschenkgutscheine.

1. Erstelle einen Paymaster für den Gutschein.
2. Benenne den Paymaster entsprechend, z. B. Geschenkgutschein 2021.

 

 

Wie füge ich einen Geschenkgutschein zum Gästeprofil hinzu?

 

1. Füge beide Geschenkgutscheine mit dem gleichen Betrag zur Rechnung hinzu, aber einen mit positivem (GG-Kauf) und einen mit negativem (GG-Einlösung) Betrag. Erfahre, wie du Posten zu offenen Rechnungen hinzufügen, sie verschieben oder daraus entfernen kannst.

Hinweis: Gib in den Notizen immer die Nummer des Geschenkgutscheins an, da dies für deine Nachverfolgung wichtig ist.

2. Nimm die Zahlung an. 
3. Verschiebe die Zahlung und das positive Produkt auf eine neue Rechnung innerhalb des Profils.
4. Schließe die Rechnung.
5. Verschiebe das negative Produkt (GG-Einlösung) zum Gutscheinzahler, bis ein Gast den Gutschein einlösen möchte.
6. Wenn der Gast einen Aufenthalt bucht und den Gutschein einlöst, verschiebe das GG-Einlösungsprodukt auf die Rechnung des Gastes.
7. Schließe die Nächte des Aufenthalts gegen das GG-Einlösungsprodukt ab.
8. Wenn der Gast mehr Produkte konsumiert hat oder die Rate teurer war als der Geschenkgutschein, begleiche den Restbetrag mit einer Zahlung.

 

Hinweis: Stelle sicher, dass du nach Erstellung der neuen Reservierung eine Rate ohne automatische Abrechnung auswählst. Andernfalls wird dem Gast für seinen Aufenthalt eine Abbuchung berechnet, wenn er die Kreditkartendaten über die Mews Online-Gästeservices eingibt.