Katanox für Mews Operations

Mews Marketplace

Bevor Sie beginnen

  • Bevor Sie eine Integration von Katanox in Mews Operations einrichten können, müssen Sie bereits einen Vertrag mit Katanox abgeschlossen haben.

  • Wenn du bereits mit Mews live bist, konfiguriert Mews nicht die gesamte Integration für dich. Mews kümmert sich um die Prüfung und kann dir bei Problemen helfen.

Schritt 1: Katanox verknüpfen

  1. Gehen Sie zu Hauptmenü > Marketplace.

  2. Unter Kategorien klickst du auf Verteilung.

  3. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Mehr sehen.

  4. Klicken Sie auf Verknüpfen.

Schritt 2: Raten zuordnen

Wenn Sie die Integration von Katanox verknüpfen, werden alle Ihre öffentlichen Raten automatisch zugeordnet. Beachten Sie, dass private Raten nicht automatisch zugeordnet werden und manuell hinzugefügt werden müssen.

 

TIPP: Falls Sie eine Integration hinzugefügt haben und feststellen, dass Sie keine Raten zugeordnet haben, weil sie auf privat gesetzt sind, führen Sie folgende Schritte durch:

  • Löschen Sie die Integration

  • Setzen Sie die gewünschten Raten auf öffentlich

  • Fügen Sie erneut eine Integration hinzu

Beachten Sie, dass der Integration eine neue Channel-Manager-ID zugewiesen wird. Informieren Sie Katanox, damit sie diese auch auf ihrer Seite aktualisieren können.

 

Zugeordnete Raten entfernen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Raten für Channel-Manager.

  4. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü auf der rechten Seite.

  5. Klicken Sie auf Löschen.

  6. Wiederholen Sie die Schritte 3-5 für jede Rate, bis eine Rate übrig ist.

Manuelles Zuordnen von Raten

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Raten für Channel-Manager.

  4. Suchen Sie die gewünschte Rate, und klicken Sie auf die Channel-Manager-ID.

  5. Klicken Sie auf +.

  6. Geben Sie in das Feld Channel-Manager-ID einen beliebigen alphanumerischen Code für diese Rate ein.

  7. Wählen Sie unter Rate die Rate, die Sie an Katanox senden möchten.

  8. Suchen Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert und entscheiden Sie, welche Aktualisierungen Sie an den Channel-Manager senden möchten.Suchen Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert und entscheiden Sie, welche Aktualisierungen Sie an den Channel-Manager senden möchten.- Bei synchronisierten Raten werden Aktualisierungen der Preise und Restriktionen an den Channel-Manager gesendet.- Nicht synchronisierte Raten senden keine Preis- oder Beschränkungsaktualisierungen an den Channel-Manager, können aber dennoch Reservierungen empfangen.- Nicht synchronisierte Raten senden keine Preis- oder Beschränkungsaktualisierungen an den Channel-Manager, können aber dennoch Reservierungen empfangen.

  9. Klicken Sie auf Erstellen.

Schritt 3: Raumkategorien zuordnen

Wenn Sie die Verknüpfung mit der Integration von Katanox herstellen, ordnet Mews automatisch alle Ihre Raumkategorien zu.

  • Wenn Sie nicht möchten, dass Mews eine Raumkategorie an Katanox sendet, können Sie sie entfernen.

  • Wenn Sie in Zukunft weitere Raumkategorien hinzufügen möchten, können Sie diese manuell zuordnen.

Zugeordnete Raumkategorien entfernen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Raten für Channel-Manager.

  4. Suchen Sie die Rate, mit der die Raumkategorie verknüpft ist, und klicken Sie auf die Channel-Manager-ID.

  5. Suchen Sie im Bereich Channel-Manager-Kategorien die Raumkategorie, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf das Icon.

  6. Klicken Sie auf Löschen.

  7. Wiederholen Sie die Schritte 4-6 für jede Raumkategorie, die Sie nicht an Katanox senden möchten.

Raumkategorien manuell zuordnen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Channel-Manager-Kategorien.

  4. Klicken Sie auf +.

  5. Geben Sie in das Feld Channel-Manager-ID einen eindeutigen Code für diese Raumkategorie ein. Wir empfehlen Ihnen, einen kurzen Code zur Beschreibung der Raumkategorie zu erstellen (zum Beispiel "PRES" für "Presidential Suite").
    - Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Sonderzeichen.

  6. Wählen Sie unter Kategorie die Raumkategorie, die Sie an Katanox senden möchten.

  7. Wählen Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert, um Aktualisierungen der Verfügbarkeit an den Channel-Manager zu senden.
    - Wenn eine Raumkategorie nicht synchronisiert ist, werden keine Aktualisierungen gesendet.

  8. Klicken Sie auf Erstellen.

  9. Wiederholen Sie die Schritte 4-7 für jede Raumkategorie, die Sie zuordnen möchten.

Schritt 4: Raumkategorien mit Raten verknüpfen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Raten für Channel-Manager.

  4. Klicken Sie auf die Rate für Channel-Manager-ID.

  5. Verknüpfen Sie die Rate mit einer oder mehreren Raumkategorien:
    - Klicken Sie auf + und dann auf + Kategorie für Channel-Manager , um nur bestimmte Raumkategorien zu verknüpfen (zum Beispiel, wenn es sich um eine Werbeaktion handelt).
    - Klicken Sie, um alle zugeordneten Raumkategorien mit der Rate zu verknüpfen.

Schritt 5: Produkte mit Paketen

Kombinieren Sie Produkte mit Paketen, um sicherzustellen, dass sie zu Ihren Reservierungen im Channel-Manager hinzugefügt werden.

 

Hinweis: Diese Produkte werden nicht in Katanox angezeigt, da die Integration von Katanox offiziell keine Produkte unterstützt.

 

Produkt wird pro Nacht oder pro Person pro Nacht abgebucht

Schritt 1: Produkt zuordnen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Channel-Manager-Produkte.

  4. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche oben rechts.

  5. Geben Sie in das Feld Channel-Manager-ID einen beliebigen alphanumerischen Code ein.
    - Es spielt keine Rolle, welchen Code Sie wählen. Wenn Sie einen Code in dieses Feld eingeben, können Sie das Produkt mit einer Rate kombinieren.

  6. Wählen Sie im Produktfeld ein Produkt aus, das Sie mit einer Rate kombinieren möchten.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Wiederholen Sie die Schritte 3-7 für jedes Produkt, das Sie an Katanox senden möchten.

Schritt 2: Produkt mit einer zugeordneten Rate verknüpfen

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicke auf Raten für Channel-Manager.

  4. Klicken Sie auf die Rate für Channel-Manager-ID.

  5. Klicken Sie auf + und dann auf + Produkt für Channel-Manager.

  6. Wähle unter Produkt das Produkt, das du möchtest.

  7. Klicken Sie auf Erstellen.

  8. Wiederholen Sie die Schritte 5-8 für jedes Produkt, das über Katanox verfügbar sein soll.
    - Wiederholen Sie diese Schritte mit der gleichen Rate, um sie mit mehreren Produkten zu kombinieren.

Hinweis: Die Kosten für das Produkt werden auf die Rate aufgeschlagen.

 

 

Das Produkt wird einmal oder pro Person abgebucht

Diese Produkte können nicht zugeordnet werden. Stattdessen müssen Sie eine Produktregel erstellen.

  1. Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.

  2. Klicken Sie auf einen Buchbaren Service.

  3. Klicke im Einstellungsmenü auf Produktregeln.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche +.

  5. Wähle unter Aktion die Option Hinzufügen.

  6. Wählen Sie unter Produkt das Produkt, das Sie zu einer Reservierung hinzufügen möchten.

  7. Wählen Sie die Bedingung, die erfüllt sein muss, damit das Produkt der Reservierung hinzugefügt werden kann. Zum Beispiel, wenn Sie das Produkt hinzufügen möchten, wenn die Reservierung mit einer bestimmten Rate vorgenommen wird, führen Sie folgende Schritte durch:
    - Wählen Sie unter Bedingung für Raten die Option Gleich.
    - Wählen Sie unter Rate die Rate, mit der Sie das Produkt kombinieren möchten.

  8. Wählen Sie unter Quelle Bedingung Gleich

  9. Wählen Sie Channel-Manager unter Quelle.

Schritt 6: Reiseagenturen zuordnen

Sie müssen für jede Reiseagentur ein Profil/Vertrag erstellen und die Zuordnung einrichten. Dann ist Mews Operations in der Lage, automatisch alle neuen Reservierungen dieser Reiseagentur zu erkennen und zu bearbeiten.

 

Bei Katanox empfehlen wir Ihnen, nur die spezifischsten Reservierungsquellen zuzuordnen. Sie sind sich nicht sicher, was wir meinen? Hier erfahren Sie mehr über die Zuordnung von Reiseagenturen.

 

Schritt 7: Zuordnungsinformationen an Katanox senden

  1. Sobald Sie mit der Zuordnung fertig sind, gehen Sie zum Extranet von Katanox.

  2. Gehen Sie zu Integration konfigurieren.

  3. Klicken Sie dort auf Importieren. Diese Aktion zieht statische Daten zum Beispiel Bilder, Beschreibungen usw. und Zuordnungen.

Schritt 8: Integration testen

Hinweis: Wenn bei der Einrichtung der Zuordnung in Katanox Fehler aufgetreten sind oder Sie den Vorgang nicht beendet haben, wird dieser Test fehlschlagen. Um Probleme mit der Zuordnung in Katanox zu lösen, wenden Sie sich an den Support von Katanox: ([email protected]).

  1. Gehen Sie in Mews Operations zu Hauptmenü > Marketplace.

  2. Gehen Sie zu Meine Abonnements.

  3. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  4. Wählen Sie unter Aktive Vorgänge die Optionen Verfügbarkeit hochladen, Raten hochladen und Restriktionen hochladen.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

  6. Im Abschnitt Optionen führen Sie folgende Schritte durch:
    - Wählen Sie unter Aktion die Option Inventar senden.
    - Wählen Sie unter Von das heutige Datum.
    - Wählen Sie unter Bis das Datum 1 Woche ab heute.

  7. Klicken Sie auf OK.

  8. Aktualisieren Sie die Seite.
    - Bei Zuordnungsfehlern wird Ihre Auswahl unter Aktive Vorgänge nicht mehr angezeigt und eine detaillierte Liste der Fehler wird an die im Feld E-Mail-Benachrichtigung eingegebene Adresse gesendet. Beheben Sie die Fehler und wiederholen Sie die Schritte 4-8.
    - Wenn die Bestandsaktualisierung erfolgreich war, senden wir eine E-Mail an die Adresse, die Sie im Feld E-Mail-Benachrichtigung angegeben haben.

  9. Wenn Sie keine Zuordnungsfehler haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto bei Katanox an und vergleichen Sie die Verfügbarkeit, Raten und Restriktionen mit denen in Mews Operations.
    - Wenn sie nicht übereinstimmen, vergewissern Sie sich, dass Sie in Mews keine Verfügbarkeitsbeschränkungen, Provisionen oder Anpassungen hinzugefügt haben.

Schritt 9: Integration aktivieren

  1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,

  2. Suchen Sie die Integration von Katanox und klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Aktiviere das Kontrollkästchen Aktiviert.

  4. Stellen Sie im Abschnitt Aktive Vorgänge sicher, dass die Optionen Verfügbarkeit hochladen, Raten hochladen, Restriktionen hochladen und Reservierungen empfangen gewählt sind.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

  6. Im Abschnitt Optionen am unteren Ende, wählen Sie Folgendes:
    - Wählen Sie unter Aktion die Option Inventar senden.
    - Wählen Sie unter Von das heutige Datum.
    - Wählen Sie unter Bis das Datum, das 365 Tage von heute entfernt ist.

  7. Klicken Sie auf OK.

 

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