Je kunt restricties in Mews Operations gebruiken om te voorkomen dat gasten reserveringen maken wanneer er aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Dit geeft je meer controle over je reserveringsbeheer en maakt het makkelijker voor Revenue managers om je prijsstrategie te beheren.
Je kunt je restricties in Mews Operations bekijken en beheren in het Restrictiescherm, waar je ze in een lijst of op een kalender kunt organiseren. In het lijstoverzicht kun je filters gebruiken om specifieke restricties op te zoeken, of je kunt met het kalenderoverzicht een beter overzicht krijgen van de dagen waar je restricties op plaatst. Als je geen restricties creëert, dan blijft het Restrictiescherm leeg.
Restricties kun je apart of in bulk creëren, aanpassen of verwijderen. Je kunt hier meer over restricties leren en hier over hoe je ze creëert. Je kunt een samenvatting van de wijzigingen die je maakt in het scherm Wijzigingen controleren bekijken voordat je het bevestigt. Dit is handig om eventuele fouten te corrigeren en om te controleren welke reserveringen door deze wijziging worden beïnvloed.
Je kunt de volgende soorten restricties instellen:
- Gesloten voor aankomst
- Gesloten voor vertrek
- Gesloten voor verblijf
- Verblijfsduur
- Vooraf boeken
- Prijsrestricties
Om je restricties te bekijken:
- In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten. - Klik op je boekbare dienst.
- Klik in het menu Instellingen op Restricties.
Let op: Je kunt het gedeelte 'Restricties' van je boekbare dienst ook direct vanuit de zoekbalk in Mews Operations vinden door 'restricties' in te typen.
In dit artikel kun je leren over:
Het Lijstoverzicht
De standaard tab om restricties in te bekijken is het Lijstoverzicht, waar Mews de restricties in een lijst rangschikt. Klik op een restrictie onder de kolom Tijd om aanpassingen te maken. Je kunt hier meer leren over het bewerken van restricties.
Je kunt de gegevens van je restrictie in de volgende kolommen zien:
- Tijd: In deze kolom staat wanneer de restrictie van toepassing is en welke soort. Bijvoorbeeld, de restrictie hierboven is een Gesloten voor verblijf en wordt toegepast op maandag, dinsdag, donderdag en zaterdag.
- Tarieven: Het tarief waarop de restrictie van toepassing is of dat het beperkt. Bijvoorbeeld, een restrictie blokkeert toegang tot het Exact tarief: Flexibele Zomer.
- Ruimtes: De ruimte waarop de restrictie van toepassing is. Bijvoorbeeld, een restrictie blokkeert toegang tot de ruimtecategorie Slaapzaal wanneer je het volgende ziet Ruimtecategorie: Slaapzaal.
- Uitzonderingen: De uitzonderingen op de restrictie. Bijvoorbeeld, een boeking wordt niet geblokkeerd door een restrictie als het aan de uitzonderingen in deze kolom voldoet, zoals Minimaal vooraf: 5 dagen en Maximale lengte: 3 nachten.
- Gecreëerd: De creatiedatum en details over wie de restrictie heeft gemaakt.
- Bijgewerkt: De datum waarop de restrictie voor het laatst werd bijgewerkt, en door wie.
Het Kalenderoverzicht
Klik op Kalenderoverzicht om restricties georganiseerd op datum te zien. Klik op een restrictie en selecteer het Wijzigen icoontje om aanpassingen te maken. Je kunt hier meer leren over het bewerken van restricties.
Let op:
- Als je Minimaal/Maximaal vooraf restricties hebt ingesteld, beginnen en eindigen deze op de datums die je hebt ingesteld toen je ze creëerde.
- In sommige gevallen, als je een channel manager gebruikt die het type 'Minimaal vooraf' niet aanbiedt, wordt het 'Minimaal vooraf' dat je in Mews creëert verzonden als een 'Gesloten voor verblijf' restrictie. Dit betekent dat je 'Minimaal vooraf' restrictie begint te lopen vanaf de inchecktijd van de reservering. Leer hier meer over hoe je de juiste periode vooraf kunt beperken.
Filters gebruiken om je restrictieoverzicht te verfijnen
Je kunt filters gebruiken om te beperken welke restricties je ziet. Raadpleeg de tabel hieronder voor een gedetailleerde uitleg.
|
Filternaam |
Beschrijving |
|
Filter |
|
|
Start & Einde |
|
|
Filtermodus |
Bijvoorbeeld: Als je restricties wilt bekijken die van toepassing zijn op een specifiek tarief:
|
|
Tarief |
Selecteer een specifiek tarief om restricties te bekijken die van toepassing zijn op dit tarief. |
|
Tariefgroep |
Selecteer een specifieke tariefgroep om restricties te bekijken die van toepassing zijn op deze tariefgroep. |
|
Ruimtecategorie |
Selecteer een specifieke ruimtecategorie om restricties te bekijken die van toepassing zijn op deze ruimtecategorie. |
|
Ruimtetypen |
Selecteer een specifieke ruimtetype om restricties te bekijken die van toepassing zijn op dit ruimtetype. |
|
Uitzonderingen |
Filter restricties op het type uitzondering. |
Je kunt meer hier leren over hoe je restricties kunt creëren.