Vooruitboekingsrestricties instellen

Front Office OperationsReservation ManagementMews Operations

Je kunt restricties gebruiken in Mews om te voorkomen dat gasten reserveringen maken die aan bepaalde voorwaarden voldoen. Hierdoor heb je meer controle over je reserveringen. Je kunt alleen restricties toepassen op verblijven, niet op producten. Je kunt hier meer over restricties leen.  

 

Je kunt verschillende soorten restricties instellen in Mews, zoals:

Een vooruitboekingsrestrictie voorkomt dat gasten een reservering bij je accommodatie maken, tenzij die een bepaald aantal dagen vooraf al wordt gedaan, bijvoorbeeld 6 maanden van tevoren. De vooruitboeking wordt gedefinieerd door het aantal dagen tussen de datum van de reservering en de begindatum van de reservering.  

Je kunt de restrictie toepassen op:

  • Tarieven, d.w.z. alle tarieven of alleen bepaalde tarieven
  • Tariefgroepen
  • Ruimtecategorieën
  • Ruimtetypes

Als je een vooruitboekingsrestrictie aanmaakt, kun je kiezen om het verblijf, de aankomst of het vertrek te beperken. Als je ervoor kiest om te beperken op:

  • Verblijf: Gasten kunnen alleen reserveringen maken voor nachten tijdens de beperkte periode als ze deze een bepaald aantal dagen van tevoren maken.
  • Aankomst: Gasten kunnen alleen vanaf een bepaald aantal dagen van tevoren reserveren tijdens de beperkte periode.
  • Vertrek: Gasten kunnen alleen een reservering maken die eindigt tijdens de beperkte periode door een bepaald aantal dagen van tevoren te reserveren.

 

Je kunt je restricties in Mews Operations individueel of in bulk creëren en verwijderen. Je kunt ze ook op elk moment aanpassen. Je kunt hier meer lezen over het beheren van restricties.

Let op:

  • Wanneer je restricties aanmaakt, hoef je geen aparte restricties aan te maken voor de channel manager.  
  • Mews past de dezelfde restricties toe die jeu maakt voor de boekingsmodule en het reserveringsscherm ook toe op de channel manager, op voorwaarde dat het tarief of de ruimtecategorie daar beschikbaar is.

In dit artikel kun je het volgende leren:

Een minimaal-vooraf restrictie creëren

Je kunt een minimaal-vooraf restrictie creëren om te voorkomen dat gasten een minimumaantal dagen voor de reservering start een reservering maken.  

Als je een minimaal-vooraf restrictie hebt ingesteld, kan het systeem een reservering alleen accepteren als deze voldoet aan het minimumaantal dagen dat je voor aankomst hebt ingesteld.  

     

    Om een minimaal-vooraf restrictie aan te maken:

    1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Diensten.
    2. Klik op je boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.
    3. Klik in het menu Instellingen op Restricties.
    4. Klik op Restrictie.
    5. Type restrictie*: Kies of je op verblijf, aankomst of vertrek wilt beperken.
    6. Actief tot de start van en 'Actief tot het einde van': Voer de begin- en einddatum voor je beperking in. De restrictie is van toepassing op zowel de begin- als de einddatum, en op alle dagen daartussen. Let op: Als je een restrictie voor één dag wilt maken, moet je dezelfde datum invoeren voor het begin en het einde.  
    7. Op dagen*: Selecteer de dagen waarop je de beperking wilt toepassen.
    8. Tarieven en ruimtes: Kies het type tarief- of ruimterestrictie dat je wilt toepassen. Raadpleeg het referentieartikel voor een uitgebreide uitleg over de velden op dit scherm.

    Let op:  

      • Als je geen optie selecteert, wordt de restrictie overal toegepast. Bijvoorbeeld: als je geen tarief selecteert, wordt de restrictie op al je tarieven toegepast.
      • Je kunt meerdere selecties maken binnen elke ruimtecategorie. Om dit te doen, klik je op het keuzemenu om de categorieën te kiezen die je wilt beperken..
    1. Uitzonderingen: Onder Mininaal voorafvoer je het minimumaantal dagen van tevoren in dat gasten moeten reserveren voor hun aankomst, d.w.z. de inchecktijd van je accommodatie. Let op: De restrictie is niet van toepassing als de reservering overeenkomt met de hoeveelheid onder 'Minimaal vooraf'. Bijvoorbeeld: een reservering die 4 dagen van tevoren is gemaakt, wordt niet geblokkeerd door een minimumbeperking van 4 dagen.

    Instellingvanboekingsrestricties1.png 

    1. Klik op Doorgaan.

    Op het scherm Wijzingen controleren daarna, kun je een samenvatting vinden van alle restricties die je aanmaakt of die beïnvloed worden door je acties. Om aanpassingen te maken, klik je op Teruggaan. 

    1. Om te bevestigen, klik je op Restricties creëren.

     

    Een maximaal-vooraf restrictie creëren

    Wanneer er een maximaal-vooraf restrictie geldt, kunnen gasten een reservering die binnen de beperkte periode valt alleen maken als het aantal dagen vóór aankomst minder dan of gelijk is aan de hoeveelheid onder 'Maximaal vooraf'.  

    Je kunt een maximaal-vooraf restrictie aanmaken om te voorkomen dat gasten een maximaal aantal dagen voor aankomst een reservering maken.

    Het systeem baseert de maximale restricties voor vooruitboekingen altijd op de datum van aankomst. Je kunt geen maximale restrictie instellen voor vooruitboekingen op basis van vertrek of verblijf.

    Om een maximaal-vooraf restrictie aan te maken:

      1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Diensten.
      2. Klik op je boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.
      3. Klik in het menu Instellingen op Restricties.
      4. Klik op Restrictie.
      5. Type restrictie*: Kies of je op verblijf, aankomst of vertrek wilt beperken.
      6. Actief tot de start van en 'Actief tot het einde van': Voer de begin- en einddatum voor je restrictie in. De restrictie is van toepassing op zowel de begin- als de einddatum, en op alle dagen daartussen. Let op: Als je een restrictie voor één dag wilt maken, moet je dezelfde datum invoeren voor het begin en het einde.
      7. Op dagen*: Selecteer de dagen waarop je wilt dat de restrictie van toepassing is.
      8. Tarieven en ruimtes: Kies het type tarief of ruimtebeperkingen dat je wilt toepassen. Raadpleeg het referentieartikel voor een uitgebreide uitleg over de velden op dit scherm.

      Let op:  

      • Als je geen optie selecteert, wordt de restrictie overal toegepast. Bijvoorbeeld: als je geen tarief selecteert, wordt de restrictie op al je tarieven toegepast.
      • Je kunt meerdere selecties maken van ruimtecategorieën. Om dit te doen klik je op het keuzemenu om de categorieën te kiezen die je wilt beperken.
      1. Uitzonderingen: Onder Maximaal voorafvoer je het maximale aantal dagen van tevoren in dat gasten moeten reserveren voor hun aankomst, d.w.z. de inchecktijd van je accommodatie. Let op: De restrictie is niet van toepassing als de reservering overeenkomt met de waarde die is ingevoerd onder 'Maximaal vooraf'. Bijvoorbeeld: een reservering die 4 dagen van tevoren is gemaakt, wordt niet geblokkeerd als het aantal dat is ingevoerd onder 'Maximaal vooraf' 4 is.

      Instellingvooruitboekingsrestricties2.png 

      1. Klik op Doorgaan.

      Op het scherm Wijzingen controleren dat volgt kun je een samenvatting vinden van alle restricties die je aanmaakt of die beïnvloed worden door je acties. Om aanpassingen te maken, klik je op Teruggaan.

      1. Om te bevestigen, klik je op Restricties creëren.

       

      Let op: 

      • Mews werkt deze restricties elke dag bij op het moment van aankomst (de inchecktijd van de accommodatie).  
      • Mews geeft beperkingen weer vanaf middernacht, maar stuurt deze pas bij het naar de channel managers.

       
       

      Je kunt hier meer lezen over het beheren van restricties.



       
      Was this article helpful?
      01



      Feedback