Pour utiliser efficacement Mews POS, vous devez configurer votre réseau lors de l'installation du système dans votre établissement. Mews POS est un système de point de vente basé sur le cloud qui comprend une application web pour les tâches de back-office et une application Android pour le traitement des classements sur site. Chaque appareil se connecte directement au cloud et nécessite une connexion internet stable. Mews Le POS ne prend pas en charge le mode hors ligne. Une configuration correcte du réseau garantit la communication entre les appareils, maintient les performances et réduit les problèmes de connectivité dans les environnements câblés et sans fil.

 

Dans cet article, vous apprendrez les étapes suivantes pour configurer votre réseau pour Mews POS :

• Étape 1 : Créer un segment de réseau dédié
• Étape 2 : Fournir un accès internet fiable
• Étape 3 : Configurer les paramètres du réseau
• Étape 4 : Ajustez les paramètres et les règles du pare-feu
• Étape 5 : Configurer le réseau sans fil
• Étape 6 : Installation des points d'accès sans fil
• Étape 7 : Configurer le réseau câblé
• Étape 8 : Activer la communication sans fil à fil
• Étape 9 : Éviter les problèmes de réseau courants
• Étape 10 : Complétez la checklist de pré-installation
• Étape 11 : Examen des considérations clés

 

Étape 1 : Créer un segment de réseau dédié

Créez un segment de réseau distinct pour Mews POS.

• Utilisez un sous-réseau de 255.255.255.0
• Séparez-le du Wi-Fi des clients et du réseau administratif principal.

Note : Un segment de réseau séparé permet d'isoler le trafic et d'améliorer la fiabilité.

 

 

Étape 2 : Fournir un accès internet fiable

• Assurer une bande passante internet garantie de 10 à 20 Mbps en téléchargement et de 5 Mbps en upload pour le segment du réseau POS dédié.
• Donner la priorité au trafic des points de vente en utilisant des règles de qualité de service sur le routeur.

 

Étape 3 : Configurer les paramètres du réseau

1. Activez le DHCP pour l'adressage automatique.
2. Réglez le DNS sur le service DNS public de Cloudflare (1.1.1.1 et 1.0.0.1) ou de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
3. Configurez les réservations DHCP dans votre routeur pour les imprimantes. Ils reçoivent ainsi toujours la même adresse IP sans qu'il soit nécessaire de configurer manuellement l'appareil.

 

Étape 4 : Ajustez les paramètres et les règles du pare-feu

Note : Mews transitions vers un nouvel hébergement dans le cloud début 2026. Pour éviter toute interruption de service, passez en revue la configuration de votre réseau avec votre équipe informatique.

Autorisez l'accès internet sortant sur les ports 80 et 443.

Si la configuration de votre réseau restreint l'accès, assurez-vous qu'elle couvre les URL et les adresses IP suivantes :

• URL du serveur principal: pos.mews.com
• Adresses IP de destination - avant la transition :
  • 75.2.54.226
  • 99.83.158.192
• Adresses IP de destination - après la transition :
  • L'établissement de listes blanches n'est plus recommandé dans ce sens.
  • Une liste complète des plages d'adresses IP est disponible à la page Plages d'adresses IP | Cloudflare.

Si votre installation exige des soumissions PMS sur site :

• Adresses IP source - avant la transition :
  • 52.209.124.16
  • 34.251.40.50
  • 34.241.171.234
• Adresses IP source - après la transition :
  • 4.184.103.73
  • 4.184.103.103
  • 4.184.103.135

 

Étape 5 : Configurer le réseau sans fil

1. Créez un SSID dédié pour les appareils de point de vente.
2. Utiliser la bande de fréquence de 5 GHz
3. Veillez à ce que l'intensité du signal soit supérieure à -65 dBm dans toutes les zones de service.
4. Placez les appareils sans fil sur le même segment de réseau que les appareils câblés.
5. Pour les intégrations PMS sur site, désactivez l'isolation du client pour permettre une communication directe entre les appareils sans fil.

Note : La désactivation du blocage intra-BSS est essentielle pour la communication entre les tablettes de point de vente et les terminaux de paiement.

 

Étape 6 : Installation des points d'accès sans fil

• Monter les points d'accès au plafond dans des endroits centraux
• Chevauchement de la couverture des points d'accès pour éviter les zones mortes
• Activer l'itinérance pour permettre un déplacement ininterrompu des appareils
• Effectuer une étude professionnelle du site pour vérifier l'emplacement optimal

 

Étape 7 : Configurer le réseau câblé

Utilisez des connexions câblées pour les appareils fixes tels que les imprimantes.

• Connectez les appareils des points de vente à des ports Ethernet dédiés.
• Étiqueter clairement tous les ports du point de vente
• Assurez-vous que tous les ports appartiennent au même segment de réseau que les appareils sans fil

 

Étape 8 : Activer la communication sans fil à fil

Configurez votre réseau pour permettre une communication sans points de friction entre les appareils sans fil et filaires.

1. Réseau unifié (exigence): Assurez-vous que toutes les tablettes, imprimantes et terminaux de paiement se trouvent sur le même sous-réseau (par exemple, 192.168.10.x).
2. Désactivez l'isolation: Désactivez l'isolation du client, l'isolation de l'AP ou le mode client pour permettre la communication avec les appareils locaux.

 

Étape 9 : Éviter les problèmes de réseau courants

• Gardez les appareils sans fil et câblés sur le même réseau
• Désactiver l'isolation du client et du point d'accès
• Autoriser les protocoles de découverte tels que Bonjour et mDNS à travers le pare-feu

 

Étape 10 : Complétez la checklist de pré-installation du POS pour votre réseau

1. Confirmation que la bande passante internet répond aux exigences.
2. Définir et documenter la plage d'adresses IP statiques
3. Mise en place du segment de réseau dédié
4. Activer et tester le DHCP
5. Installer des points d'accès sans fil
6. Activer la prise en charge de l'itinérance Wi-Fi
7. Effectuez un check-in de l'intensité du signal dans toutes les zones.
8. Désactiver l'isolement du client
9. Etiquette Ports Ethernet pour utilisation au point de vente
10. Tester la communication des appareils sans fil et câblés
11. Documenter l'ensemble de la configuration du réseau pour l'implémentation.

 

Étape 11 : Examen de la checklist

• Forte couverture sans fil dans toutes les zones de service
• Communication cohérente entre les tablettes, les imprimantes et les terminaux de paiement.
• Pas d'isolation inutile des appareils
• Tous les détails de la configuration sont communiqués à l'équipe d'implémentation de l'Onboarding ( Mews).
• Toutes les voies de communication ont été testées avant de mettre en service.

Vous avez ainsi terminé la configuration de votre réseau pour Mews POS. Surveillez et entretenez régulièrement votre réseau.