Online check-out stelt gasten in staat hun eigen vertrektijd te kiezen, waardoor de front office tijd bespaart. Gasten kunnen eerder uitchecken dan hun ingestelde vertrektijd, wat leidt tot meer upsell-mogelijkheden voor vroeg inchecken. Indien vereist kun je Online check-out uitschakelen door de {signInLink} uit e-mailsjablonen te verwijderen. Gasten kunnen dan alleen inchecken bij de receptie of via Mews Kiosk.
Opmerking:
- Als je meerdere accommodaties hebt en online check-out voor alle accommodaties wilt uitschakelen, moet je deze stappen voor elke accommodatie volgen.
- Als je een e-mail hebt in meerdere talen en je wilt online check-out voor alle talen uitschakelen, dan moet je deze stappen volgen voor elke taalversie.
In dit artikel lees je meer over de volgende stappen om online check-out uit te schakelen:
Stap 1: Online check-out bezoekopties verwijderen
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten. - Klik op je boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.
- Verwijder de volgende opties in Visit Options:
- Online check-out: Hoe schakel je het uit?
- Automatische check-out inschakelen (voor online check-outs)
- Online check-out inschakelen
- Klik op Opslaan.
Stap 2: Online check-in e-mail links uitschakelen
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Accommodatie. - Klik links op Guest experience > Mail templates.
- Zoek de e-mailsjabloon "Uitnodiging voor inchecken" en klik op Aanpassen.
- Onder Inhoud template, verwijder {signInLink} uit de code.
- Klik op Opslaan.
Hiermee wordt Online check-in uitgeschakeld. Je kunt online check-out inschakelen door de code {signInLink} terug te zetten in de e-mail en de verwijderde bezoekopties toe te voegen.
Meer informatie over het uitschakelen van het gastportaal vind je hier.