So verwendest du die globale Suche in Mews Operations

Die globale Suche ist die Suchleiste in Mews Operations , die sich am oberen Rand des Mews-Dashboards befindet. Die globale Suche priorisiert die Ergebnisse auf der Grundlage von Faktoren wie Aufenthaltsdatum und Gästestatus, damit du die wichtigsten Informationen sofort zur Hand hast. Über die Suchergebnisse hast du auch Zugriff auf allgemeine Aufgaben, wie zum Beispiel das Anlegen eines neuen Unternehmens, einer neuen Reservierung oder eines neuen Gasts.

Mit der globalen Suche kannst du Folgendes:

• zu bestimmten Seiten im Internet navigieren, 
• Reservierungen, Rechnungen, Gäste und Gruppen finden,
• Ergebnisse mithilfe von Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Treueprogrammmitgliedschaftsnummern, Nummernschildern und Teilnamen finden,
• deine bevorzugten Suchanfragen anpinnen, indem du klickst wie im Screenshot unten zu sehen.

Hinweis:

• Gäste des Hauses erscheinen an erster Stelle der Suchergebnisse. 
• Um nur nach Zimmernummern zu suchen, gib # vor der Nummer ein, zum Beispiel #201. Wenn du ohne # suchst, zeigt die Suchleiste andere Nummern an, die deine Anfrage enthalten, zum Beispiel E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bestätigungen und Zimmernummern.

So verwendest du die globale Suche: 

1. Gehe in Mews Operations zur globalen Suchleiste oben am Mews-Dashboard.
2. Gib in der globalen Suche deine Suchanfrage ein. Du kannst Teiltreffer, Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder bestimmte Begriffe eingeben, zum Beispiel „Produktbericht“ oder „Joh“ für John Smith. Die Suche filtert deine Ergebnisse nach Kategorien wie Gruppen, Verfügbarkeitsblöcke, Räume.
3. Klicke auf das entsprechende Ergebnis. Hinweis: Bei der globalen Suche werden die Ergebnisse in verschiedene Registerkarten unterteilt. Du kannst auf diese Registerkarten klicken, um deine Ergebnisse zu filtern. Sobald du auf eine Registerkarte klickst, kannst du diese Kategorien auch weiter filtern. Du kannst zum Beispiel Reservierungen, Rechnungen und Räume nach Status filtern oder Gäste nach den Tags VIP oder Im Haus.
4. Sobald du auf ein Ergebnis klickst, öffnet Mews die entsprechende Seite.

Am Ende des Suchergebnisses gibt es auch einen Abschnitt „Befehl“. Von hier aus kannst du schnell auf allgemeine Aufgaben zugreifen, zum Beispiel ein neues Unternehmen, eine neue Reservierung oder einen neuen Gast anlegen. 

Mehr über die Verwendung von Tastenkombinationen in der globalen Suche erfährst du hier.