Hoe je de globale zoekfunctie gebruikt in Mews Operations

De globale zoekfunctie is de zoekbalk in Mews Operations bovenaan het Mews Dashboard. De globale zoekfunctie prioriteert resultaten op basis van factoren zoals verblijfsdatums en gaststatus, zodat je de meest relevante informatie als eerste vindt. De zoekresultaten geven je ook toegang tot veelvoorkomende taken, bijvoorbeeld het aanmaken van een nieuw bedrijf, een nieuwe reservering of een nieuwe gast.

Je kunt de globale zoekfunctie gebruiken om:

• naar specifieke webpagina's te navigeren, 
• reserveringen, rekeningen, gasten of groepen te vinden,
• resultaten te vinden op basis van telefoonnummers, e-mailadressen, lidmaatschapsnummers van loyaliteitsprogramma's, autokentekens en gedeeltelijke namen,
• je favoriete zoekopdrachten vast te zetten door erop te klikken zoals in de schermafbeelding hieronder.

Let op:

• Aanwezige gasten verschijnen bovenaan de zoekresultaten. 
• Als je alleen naar kamernummers wilt zoeken, typ je # voor het nummer, bijvoorbeeld#201. Als je zonder # zoekt, geeft de zoekbalk andere nummers weer waarin je zoekopdracht voorkomt, zoals e-mails, telefoonnummers, bevestigingen en kamernummers.

Om de globale zoekfunctie te gebruiken: 

1. In Mews Operations, ga naar de globale zoekbalk bovenaan het dashboard van Mews.
2. Voer je zoekopdracht in bij de globale zoekbalk. Je kunt gedeeltelijke overeenkomsten, voornamen, achternamen, e-mailadressen, telefoonnummers of specifieke termen invoeren, bijvoorbeeld'Productrapport' of 'Joh' voor John Smith. De zoekfunctie filtert je resultaten op categorieën zoals groepen, beschikbaarheidsblokken, ruimtes.
3. Klik op het juiste resultaat. Let op: De globale zoekfunctie categoriseert resultaten in verschillende tabbladen. Je kunt op deze tabbladen klikken om je resultaten te filteren. Zodra je op een tabblad klikt, kun je deze categorieën ook verder filteren. Je kunt bijvoorbeeld reserveringen, rekeningen en ruimtes filteren op status of gasten filteren op de tags VIP of In huis.
4. Wanneer je op een zoekresultaat klik, opent Mews de relevante pagina.

Aan het einde van je zoekresultaat staat ook het gedeelte Commando. Vanaf hier kun je snel toegang krijgen tot veelvoorkomende taken, bijvoorbeeld het aanmaken van een nieuw bedrijf, een nieuwe reservering of een nieuwe gast. 

Hier vind je meer informatie over het gebruik van sneltoetsen met de globale zoekfunctie.