Cómo configurar tasas de recargo

AccountingFront Office OperationsMews OperationsRate Management

Puedes cobrar tasas de recargo a un cliente cuando utiliza métodos de pago, como una tarjeta de crédito. Puedes configurar tarifas de recargo por tarjeta en Mews Operations y Mews Kiosk, de este modo, repercutirás el coste de procesamiento del pago en los clientes y recuperarás parte de estos costes. Puedes establecer porcentajes de recargo para cada tipo de tarjeta, por ejemplo, Amex, Maestro, Mastercard. Puedes configurarlo en Mews Operations antes de recibir los pagos y ajustar los porcentajes en cualquier momento. 

Nota:

  • Por motivos legales, la opción de recargo sólo está disponible en Australia y Nueva Zelanda  
  • Mews Kiosk aplica la tasa de recargo más baja configurada, independientemente del tipo de tarjeta utilizada para el pago. Puedes obtener más información sobre la aplicación de tasas de recargo a través de Mews Kiosk aquí.  
  • El recargo no es aplicable a los pagos con Google Pay o Apple Pay.


En este artículo te explicaremos los pasos a seguir para configurar tasas de recargo: 

 

Paso 1: Crear una categoría contable para el recargo  

Para crear la categoría: 

  1. En Mews Operations, ve a menú principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Ajustes > Propiedad > Finanzas 
  2. Haz clic en Categorías contables 
  3. Pulsa el botón +. 
  4. En Nombre, introduce "Recargo". 
  5. Añade los códigos contables correspondientes. Para más información sobre cómo crear una categoría contable, haz clic aquí 
  6. Haz clic en Crear y, a continuación, en Guardar 

 

Paso 2: Crear un servicio para el recargo  

Para crear el servicio: 

  1. En Mews Operations, ve a menú principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Ajustes > Servicios 
  2. Pulsa el botón +. 
  3. Selecciona Servicio adicional. Nota: No selecciones un Servicio Reservable. La tasa de recargo es adicional a cualquier servicio reservable adquirido en el momento de la reserva
  4. Completa los siguientes campos: 
    • En Nombre, introduce un nombre fácilmente reconocible para tu servicio, por ejemplo, "Servicio de recargo"
    • En Moneda, selecciona tu moneda por defecto 
    • Importe: Introduce "0". 
    • En Tasa impositiva, selecciona la tasa impositiva de los recargos 
  5. Selecciona tus Opciones 
    • Asegúrate de que la opción Facturar como paquete NO está seleccionada 
    • Selecciona las opciones Ofrecer al empleado y Tiene precio modificable 
  6. Haz clic en Crear 

Paso 3: Ajustar tu configuración contable 

Para ajustar la configuración:

  1. En Mews Operations, ve a menú principal This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Ajustes > Propiedad > Finanzas
  2. Haz clic en Configuración de contabilidad 
  3. En Servicio de recargo, selecciona el servicio que acabas de crear, por ejemplo "Servicio de recargo" 
  4. Introduce el porcentaje que deseas cargar para la tasa de cada tipo de tarjeta. Nota: Mews Kiosk no hace distinción entre los tipos de tarjeta y aplica la tasa de recargo más baja para todos los pagos.  
  5. Haz clic en Guardar 

Ahora puedes establecer tasas de recargo.
  
Para más información sobre el cobro de pagos, haz clic aquí. 

Was this article helpful?
01



Feedback

Artículos Relacionados