Ontvang reserveringen met de SiteMinder channel manager voor Mews Operations

Mews Marketplace

Je kunt de SiteMinder channel manager voor Mews Operations gebruiken om je kamers en tarieven op 400 hotelboekingskanalen in real time te beheren. Dit kanaal is een tweerichtingsverbinding, wat betekent dat Mews de beschikbaarheid, tarieven en restricties beheert, terwijl SiteMinder de reserveringen naar Mews Operations stuurt. Je kunt hier meer over SiteMinder leren.

 
ⓘ
Let op
  • Als je al live bent met Mews, configureert Mews de integraties niet voor jou. Als je problemen hebt met het herstellen van de mappingfouten in Mews, neem dan contact op met het support team van Mews door een supportticket in te dienen via de digitale assistent van Mews.
  • Je moet SiteMinder al hebben gekocht en de SiteMinder-integratie hebben verbonden met Mews Marketplace. Meer informatie in Stap 1 van dit hulpartikel.
  • Je hebt je hotel-, kamer-, tarief- en OTA/reisbureaucodes van SiteMinder nodig. Neem contact op met het ondersteunings- of implementatieteam van SiteMinder om de correlatietabel met deze codes aan te vragen. 
  • Als je in de VS handelt, moet je zelf de codes aanmaken in het extranet van SiteMinder.

 

In dit artikel kun je leren hoe je de SiteMinder integratie kunt verbinden door de onderstaande stappen te volgen:

 

 

 

Stap 1: Maak verbinding met en configureer de SiteMinder integratie

Om verbinding te maken met de SiteMinder integratie en deze te configureren, voer je de stappen 1 - 3 in het artikel hier uit.

 

Ⓘ
Let op:

Waar vind ik de documentatie voor mapping?

  • SiteMinder levert het mappingbestand.
  • Je kunt het mappingbestand downloaden van je SiteMinder Property Platform en het vervolgens uploaden naar Mews Operations om automatisch overeenkomende items te mappen.
    • Handmatig mappen blijft beschikbaar.
    • Automatisch mappen werkt alleen als een optionele snelkoppeling voor SiteMinder.

 

Hoe kan ik het mappingbestand van SiteMinder downloaden?

  1. Selecteer in je SiteMinder Property Platform het tabblad Distributie in het menu bovenaan.
  2. Selecteer Connectivities in het menu aan de zijkant en vervolgens Mews Commander.
  3. Selecteer op de hoofdpagina de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
  4. Selecteer Download rates configuration om een CSV-bestand te downloaden met alle kamertarieven en mappingcodes.

 

Hoe kan ik het mappingbestand in Mews Operations uploaden?

  1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu Main menu icon > Instellingen > Accommodatie > Onboarding-dashboard.
  2. Selecteer onder Distributie de optie Taken bekijken.
  3. Selecteer onder Maak verbinding met een channel manager de optie Bestand uploaden. Let op: De uploadoptie verschijnt alleen voor ondernemingen die met SiteMinder zijn verbonden via de Mews Marketplace.
  4. Upload het CSV-bestand van SiteMinder.
  5. Controleer de automatisch gemapte items.
  6. Ga door met handmatig mappen om de instelling te voltooien of pas deze zo nodig aan.

 

 


Wat moet ik mappen?

  • Je moet alles mappen in het geleverde mappingbestand, omdat de channel manager deze data verwacht. Map de tarieven, kamercategorieën en toepasselijke producten van je channel manager. Deze moeten overeenkomen met de instellingen in SiteMinder.


Welke opties moet ik in de SiteMinder Mews Marketplace-integratie selecteren?

  1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu Main menu icon  > Marketplace > Mijn abonnementen.
  2. Zoek de SiteMinder-integratie en klik op Aanpassen om naar de instellingen te gaan.
  3. Klik en selecteer onder Ingeschakelde handelingen:
    • Reserveringen downloaden
    • Beschikbaarheid uploaden
    • Tarieven uploaden
    • Restricties uploaden
  1. Klik en selecteer onder Opties:
    • Creëer profielen voor bedrijven en reisbureaus
    • Annuleringskosten. Let op: Selecteer deze optie alleen als je annuleringskosten in rekening brengt.
    • Leeftijdscategorieën. Let op: Selecteer deze optie alleen als je werkt met leeftijdscategorieën.
  1. Klik op Opslaan.

 

SiteMinder ondersteunt niet het handmatig downloaden van reserveringen in de integratie, zelfs als je de instelling hiervoor inschakelt. Als je reserveringen met ID wilt downloaden, importeer de reservering met het importbestand of maak het aan als een nieuwe reservering. Wijzigingen en annuleringen zijn niet van toepassing op geïmporteerde reserveringen. Je ontvangt een e-mailbericht over de poging om de reservering te wijzigen of te annuleren.

 

Bedrijven en reisbureaucontracten mappen (optioneel)

Deze stap is optioneel. Je moet dit alleen invullen als je reserveringen die je van de channel manager hebt ontvangen, wilt toewijzen aan een bedrijf in Mews Operations.

 

Voor elk reisbureauprofiel dat je wilt mappen, volg je de stappen in het artikel hier.

 

 

 

    Stap 2: Test de integratie

    Door de integratie te testen kun je controleren of je de integratie correct hebt geconfigureerd. Je kunt dit testen met een kleine set reserveringen voor de komende 7 dagen.  

    Om de integratie te testen, voltooi je stap 4 in het artikel hier.

     

     

    Stap 3: Schakel de integratie in

    Om de integratie in te schakelen, voltooi je stap 5 in het artikel hier.

     

    Let op: Voer onder Push inventaris > Tot de waarde '750' dagen vanaf vandaag in.

     

    Hiermee is de verbinding en configuratie van de SiteMinder channel manager integratie vanuit de Mews Marketplace voltooid.

     

    SiteMinder biedt realtime updates van de tarieven en beschikbaarheid van je accommodatie via meerdere kanalen. Je kunt nu reserveringen ontvangen in Mews Operations vanuit de SiteMinder channel manager integratie.

     

    Je kunt hier meer te weten komen over het oplossen van channel manager-fouten.

     

     
    Was this article helpful?
    10



    Feedback