Het dashboard met schoonmaaktijden in Flexkeeping

Via het 'Dashboard met schoonmaaktijden' kun je de housekeeping-prestaties in je accommodatie bekijken, zoals schoonmaakactiviteiten, schoonmaaktijden en de werklast van het team, en dat op basis van grotere datasets over langere periodes dan voorheen mogelijk was bij de rapportage. Het dashboard is rechtstreeks in Flexkeeping geïntegreerd, dus je hebt geen externe tools nodig om het te gebruiken. De grafieken op het dashboard zijn interactief en met elkaar verbonden. Als je op een waarde in een grafiek klikt, filtert Flexkeeping de andere grafieken zodat ze daarmee overeenkomen. Gebruik dit om vanuit een overzicht naar een specifiek detail te gaan, zoals een bepaald schoonmaaktype of een bepaalde gebruiker, zonder je filters te resetten.

Om naar dit dashboard te gaan, ga je in Flexkeeping naar > Analytics > Dashboard met schoonmaaktijden.

In dit artikel lees je meer over:

• De filters instellen in het Dashboard met schoonmaaktijden
• De velden in het Dashboard met schoonmaaktijden begrijpen
  • Overzicht van schoongemaakte kamers
  • Overzicht van schoonmaaktijden
  • Tabellen met schoonmaaktijden
  • Schoonmaakdetails
  • Gastkenmerken
  • Multi-property
• Het Dashboard met schoonmaaktijden exporteren
• Het Dashboard met schoonmaaktijden gebruiken

De filters instellen in het Dashboard met schoonmaaktijden

Om alle tabbladen in het dashboard te filteren:

1. Gebruik in het Dashboard met schoonmaaktijden het filter aan de linkerkant en kies uit de volgende filters:
   • Datum- en tijdbereik: Klik hier om de periode te selecteren die je wilt bekijken. Je kunt de datum en het tijdsbereik instellen met:
     • Afgelopen, voor de afgelopen dag, week, maand, kwartaal of jaar
     • Vorige, voor de vorige week, maand of het vorige jaar
     • Aangepast, voor een specifieke datum en een specifiek tijdbereik
   • Accommodatie: Klik om één of meerdere accommodaties te selecteren die je wilt bekijken.
   • Sector: Klik om een sector te selecteren en te bekijken.
   • Ruimtetype: Klik om een ruimtetype te selecteren dat je wilt bekijken.
   • Kamer: Klik om een kamer of kamertype te selecteren dat je wilt bekijken.
   • Status bij start van reiniging : Klik hier om een schoonmaakstatus bij de start van de reiniging te selecteren die je wilt bekijken, zoals ‘Schoongemaakt’, ‘Vuil’ of ‘Geïnspecteerd’.
   • Status bij einde van reiniging: Klik hier om een schoonmaakstatus aan het einde van de reiniging te selecteren die je wilt bekijken, zoals ‘Schoongemaakt’, ‘Vuil’ of ‘Geïnspecteerd’.
   • Soort schoonmaak: Klik om een soort schoonmaak te selecteren die je wilt bekijken, zoals ‘Schoonmaak bij vertrek’, ‘Volledige schoonmaak’ of ‘Geen schoonmaak’.
   • Kamerstatus: Klik om een kamerstatus te selecteren die je wilt bekijken, zoals ‘Vertrek’, ‘Leeg’ of ‘Blijver’.
   • Gebruikersgroep: Klik hier om een gebruikersgroep te selecteren die je wilt bekijken.
   • Gebruiker: Klik hier om een specifieke gebruiker te selecteren en te bekijken.
2. Klik op Filters toepassen.

Hiermee worden alle 6 tabbladen in het Dashboard met schoonmaaktijden gefilterd.

De velden in het Dashboard met schoonmaaktijden begrijpen

Het dashboard verdeelt de housekeeping-gegevens in de volgende gedeelten.

Overzicht van schoongemaakte kamers

In dit gedeelte wordt weergegeven hoeveel kamers er zijn schoongemaakt, de schoonmaakstatus van elke kamer, zoals Schoon of Geïnspecteerd, en welke soorten schoonmaak er zijn toegepast. Het dashboard telt elke geregistreerde schoonmaakactie mee, ook als een kamer meer dan één keer wordt schoongemaakt of geïnspecteerd.

 

Overzicht van schoonmaaktijden

In dit gedeelte zie je alle soorten schoonmaken die bij jouw accommodatie worden gebruikt, zoals schoonmaak bij vertrek, tussentijdse schoonmaak, grondige schoonmaak, legionellacontroles en eventuele aangepaste soorten die je zelf hebt ingesteld. Als je accommodatie geen schoonmaakcategorieën gebruikt, wordt in deze velden Niet opgegeven weergegeven.

Hiermee kun je de werklast en productiviteit van je team in kaart brengen, zoals:

• Aantal housekeepers dat per dag werkt
• Gemiddeld aantal schoongemaakte kamers per housekeeper per dag
• Verwachte schoonmaaktijd versus werkelijke schoonmaaktijd
• Gemiddelde schoonmaaktijd per kamer
• Totale schoonmaaktijd

Gebruik deze statistieken voor beslissingen over personeel, het plannen van de werklast en de naleving van arbeids- of vakbondsregels.

 

Tabel met schoonmaaktijden

In dit gedeelte wordt de verwachte schoonmaaktijd vergeleken met de daadwerkelijke schoonmaaktijd, uitgesplitst naar de status van de kamer, de netheid, het soort schoonmaak, het kamertype, de kamer, de gebruikers, het aantal gebruikers per kamer en het aantal gebruikers per soort schoonmaak. Gebruik dit gedeelte om te achterhalen waar het schoonmaken langer duurt dan verwacht en waar je processen misschien aangepast moeten worden.

Schoonmaakdetails

In dit gedeelte zie je hoeveel kamers elke gebruiker heeft schoongemaakt, en de gemiddelde en totale schoonmaaktijd van elke gebruiker. Dit geeft de daadwerkelijk geregistreerde werkzaamheden in Flexkeeping weer. Als een kamer meer dan één keer als schoon is gemarkeerd, worden alle geregistreerde evenementen op het dashboard weergegeven.

Gastkenmerken

In dit gedeelte worden aan gasten gerelateerde kamerkenmerken weergegeven, zoals ‘Niet storen’, ‘Eco’ of ‘Geen schoonmaak’, en andere speciale verzoeken, zodat je begrijpt waarom bepaalde kamers niet zijn schoongemaakt. Je kunt de kenmerken per dag, per kamer of als gedetailleerde gegevens bekijken.

Multi-property

Dit gedeelte is beschikbaar als je toegang hebt tot meerdere accommodaties of huurders; op één dashboard kun je dan de data samengevoegd weergeven. Je kunt per accommodatie het totale aantal schoongemaakte kamers bekijken, uitgesplitst naar kamerstatus en schoonmaakstatus, het aantal schoongemaakte kamers per uur, het aantal werkende gebruikers en het gemiddelde aantal schoongemaakte kamers per gebruiker.

Het Dashboard met schoonmaaktijden exporteren

Je kunt het dashboard per tabblad exporteren of specifieke gedeelten binnen elk tabblad exporteren.

Om een tabblad in het dashboard te exporteren:

1. Ga in Flexkeeping naar het hoofdmenu: > Analytics > Dashboard met schoonmaaktijden.
2. Gebruik het filtermenu aan de linkerkant om de filters toe te passen die je nodig hebt.
3. Klik om het tabblad te selecteren dat je wilt exporteren.
4. Klik op > Downloaden > Exporteren naar pdf of Downloaden als afbeelding.

Hiermee exporteer je een tabblad uit het Dashboard met schoonmaaktijden.

Om een specifiek gedeelte binnen een tabblad in het dashboard te exporteren:

1. Ga in Flexkeeping naar het hoofdmenu > Analytics > Dashboard met schoonmaaktijden.
2. Gebruik het filtermenu aan de linkerkant om de filters toe te passen die je nodig hebt.
3. Klik om het gewenste tabblad te selecteren en zoek vervolgens het gedeelte dat je wilt exporteren.
4. Klik in dat gedeelte op > Downloaden > Exporteren naar .CSV, Exporteren naar Excel of Downloaden als afbeelding.

Hiermee exporteer je een specifiek gedeelte binnen een tabblad in het Dashboard met schoonmaaktijden.

Het Dashboard met schoonmaaktijden gebruiken

Het Dashboard met schoonmaaktijden heeft de volgende beperkingen.

• Het dashboard wordt alleen in het Engels weergegeven, en aangepaste vertalingen van gelokaliseerde labels worden niet getoond.
• De data worden één keer per dag bijgewerkt, niet in real time. Er is geen data van vandaag beschikbaar; er worden alleen resultaten van eerdere dagen weergegeven.
• Het laden van grote datumbereiken kan wat langer duren.
• De grafieken staan vast en worden voor alle accommodaties gebruikt.
• Extra taakcredits en opdrachtsbonussen staan nog niet in het dashboard.

Mews is van plan om deze beperkingen in toekomstige updates aan te pakken.