Conectar tus codificadores de llaves a Mews Operations es una excelente manera de reducir el tiempo del check-in y simplificar procesos. Después de instalar la integración TLJ, podrás codificar llaves directamente en Mews Operations sin tener que utilizar la aplicación TLJ.

Nota: Debes especificar si Mews Connector debe actuar como extremo Cliente de la conexión o como extremo Servidor. Para ello:

1. Ve a Ajustes > Propiedad > Centro de dispositivos.
2. Selecciona el nombre del dispositivo.
3. En Características, selecciona Fias server.
4. Haz clic en Guardar.

En este artículo te explicaremos:

• Requisitos del sistema
• Cómo configurar la integración TLJ
  • Paso 1: Configurar la integración TLJ
  • Paso 2: Configurar la integración en Mews Connector
  • Paso 3: Crear la integración en Mews Operations
  • Paso 4: Configurar los codificadores de llave de TLJ
  • Paso 5: Mapear los codificadores de llaves de TLJ en Mews Operations
  • Paso 6: Activar tus codificadores de llave
• Resolución de problemas

Requisitos del sistema

Para configurar la integración TLJ necesitas:

• Una licencia TLJ que permita la conexión PMS: Si no tienes una licencia TLJ que permita la conexión PMS o no lo sabes con certeza, contacta con el soporte de TLJ para solicitar una mejora.
• Instalar Mews Connector y TLJ Lock Server en el mismo ordenador en tu propiedad. Si todavía no has instalado Mews Connector en tu propiedad, puedes consultar nuestra guía Configurar la aplicación Mews Connector . 

Servidor de bloqueo TLJ

• Debes acceder al ordenador local donde has instalado tanto Mews Connector como TLJ Lock Server.
• También es necesario tener acceso a la aplicación TLJ Hotel Lock Management Software y al disco local de cada ordenador en el que esté instalado un cortador o codificador de llaves; y por último,
• Necesitas acceder a Mews Operations en la nube.
   

Cómo configurar la integración TLJ

Paso 1: Configurar la integración TLJ

1. Abre la aplicación TLJ Hotel Lock Management Software
2. Ve a Hotel layout setting > System parameter setting
3. En FDL interface setting, anota los ajustes

• Asegúrate que el IP address of PMS server está configurado como 127.0.0.1
• Anota el número del campo Port of PMS server, por ejemplo, 2887, lo necesitarás más adelante durante el proceso de configuración.

Paso 2: Configurar la integración en Mews Connector

1. En Mews Connector, ve a Ajustes.
2. Selecciona Ajustes Fias.
3. En Puerto del servidor Fias, introduce el número del puerto que anotaste de la aplicación TLJ, por ejemplo 2887.
4. Deja el Modo cliente sin marcar.
5. Selecciona Habilitado.
6. Haz clic en Crear.

Paso 3: Crear la integración en Mews Operations

1. En Mews Operations, ve a Menú principal  > Marketplace.
2. En la categoría Gestión de instalaciones, busca la Integración de codificador de llaves y haz clic en Explorar.
3. Haz clic en Conectar Integración.
4. En el campo Nombre, introduce “TLJ.”
5. En el campo URL, introduce la dirección IP 127.0.0.1 y el Hotspot Server Port que se encuentra en la aplicación TLJ en el siguiente formato: https://127.0.0.1:Hotspot server port. Por ejemplo, si tu hotspot server port es 2887, tendrás que introducir https://127.0.0.1:2887 en este campo.
6. Deja los campos Nombre de usuario y Contraseña en blanco.
7. Haz clic en Crear
8. Haz clic en Confirmar.

Paso 4: Configurar los codificadores de llave de TLJ 

Repite el siguiente proceso para cada cortador de llaves o codificador. En cada caso, necesitarás el Front Desk Name del cortador de llaves o codificador TLJ, y configurarlo en Mews para mapear correctamente cada codificador de llaves.Para cada codificador de llaves:

1. En el ordenador donde la aplicación TLJ está instalada, ve a Archivos de programa > Hotel Lock.Y ejecuta el archivo llamado Ini.exe para obtener el Front Desk Name. Anota el valor introducido en este campo para usarlo más adelante.

Si tienes problemas para encontrar la carpeta en tu ordenador, consulta más información sobre el disco local/disco duro de tu ordenador en este enlace.

2. En Mews Operations, busca la integración TLJ.
3. Haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes. 
4. Haz clic en Codificadores de llaves y luego en el botón +.
5. En el campo Nombre, introduce un nombre para el codificador de llaves que indique su ubicación en tu propiedad o que sea sencillo de entender para tu personal.
6. En el campo Identificador, introduce el Front Desk Name que encontraste en el archivo Ini.exe.
7. En el campo Data JSON, introduce lo siguiente: { "Type": "FiasProtocol" }.

• En el entorno de un hostal, donde debes crear duplicados de llaves para huéspedes que llegan en momentos diferentes introducir: { "Type": "FiasProtocol", "DuplicateKeyAllowed": "True"}.

8. Haz clic en Crear.

Paso 5: Mapear los codificadores de llaves de TLJ en Mews Operations

Si los números de los espacios usados en Mews Operations y en la aplicación TLJ no coinciden de manera exacta (por ejemplo, "004" y "4" no coinciden exactamente), debes crear un mapeado de codificación de llave para todos tus espacios. Si los dos tienen nombres idénticos, puedes saltarte este paso.

1. En Mews Operations, busca la integración TLJ.
2. Haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes. 
3. Haz clic en Mapeados del codificador de llaves y luego haz clic en el botón +.
4. En Habitación, selecciona el número de espacio de la lista desplegable.
5. En el campo Identificador de cerradura, introduce el número de espacio correspondiente, tal como aparece en la aplicación TLJ.
6. Haz clic en Crear.

Repite los pasos del 1 al 6 para cada nombre de espacio o número de habitación que necesites mapear.
 

Paso 6: Activar tus codificadores de llave

1. En Mews Operations, ve a menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones.
2. Junto a la integración de tu cortador de llaves, haz clic en Editar para ir a la página de configuración. 
3. Marca la casilla Habilitar.
4. Haz clic en Crear.

Resolución de problemas

Si tu codificador no está creando llaves:

• consulta la guía Cola de comandos del dispositivo para descubrir el motivo.
• copia el enlace en las Notas o busca por el mensaje de respuesta.