Modifier ou supprimer un tarif dans Mews Operations

Dans Mews Operations, vous pouvez modifier et supprimer un tarif. Cela est très utile si vous avez besoin de modifier les paramètres ou conditions de votre tarif, de désactiver un tarif ou encore de supprimer un tarif qui n'est plus disponible. Pour retirer un tarif, deux options s'offrent à vous : vous pouvez soit le désactiver (dans ce cas, les clients ne peuvent plus l'utiliser pour effectuer des réservations), soit le supprimer définitivement. Nous vous recommandons vivement de ne pas supprimer définitivement un tarif. Si vous n'utilisez plus ou n'avez plus besoin de certains tarifs, désactivez-les. Pour en savoir plus, consultez ce guide.


Au sommaire de ce guide :



 

Modifier un tarif

Pour modifier un tarif :

  1. Dans Mew Operations, cliquez sur menu principal image.png > Paramètres > Services.
  2. Sélectionnez l'un de vos services réservables.
  3. Cliquez sur Tarifs.

Rates screen

  1. Vous accédez à l'écran Tarifs. Pour modifier un tarif, vous pouvez :
  • Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur le bouton Modifier, OU

Edit rate on details side window

  • Cliquer sur le bouton Dots icon à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Modifier les détails (voir capture d'écran ci-dessous) : 

Edit details - rates screen

  1. La fenêtre latérale Modifier un tarif s'ouvre. Mettez à jour les détails du tarif en remplissant les champs suivants : 

Edit a rate side panel

  • Ajouter une traduction : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner les langues dans lesquelles vous souhaitez ajouter des traductions de votre tarif.
  • Nom * : nommez votre tarif. 
  • Nom abrégé : saisissez un nom abrégé pour votre tarif, pour les endroits du système où l'espace est limité.  
  • Nom externe : saisissez un nom externe pour votre tarif. 
  • Description : décrivez votre tarif. 
  • Service * : vous ne pouvez pas modifier ce champ. Le système le remplit automatiquement en fonction du service réservable que vous avez sélectionné lorsque vous l'avez créé. 
  • Tarif de base : vous ne pouvez pas modifier le tarif de base du tarif. 
  • Activé : cochez cette case pour activer ou désactiver votre tarif. 
  • Visibilité * : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le niveau de visibilité de votre tarif, par exemple, Public. 
  • Groupe tarifaire * : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le groupe tarifaire de votre tarif.
  • Catégorie comptable : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner la catégorie comptable de votre tarif. 
  • Segment : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le segment de votre tarif. 
  • Motif de réservation par défaut : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le motif de réservation par défaut pour votre tarif, par exemple, Affaires.   
  • Classification de la tarification : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner une classification pour votre tarif, par exemple, Groupes.
  • Clé de tarif : saisissez une clé de tarif. Il s'agit d'un code d'identification unique qui est utilisé pour mapper votre tarif dans plusieurs établissements.  
  • Classement * : saisissez une valeur. Plus la valeur saisie est faible, par exemple, « 1 », plus votre tarif apparaîtra tôt dans la liste de vos tarifs. 
  1. Cliquez sur Sauvegarder.
 
Une fois ces étapes effectuées, votre tarif est correctement modifié. Les modifications que vous avez apportées à votre tarif sont reflétées dans les détails du tarif. Pour y accéder, cliquez sur le nom du tarif sur l'écran Tarifs
 
Remarque : Modifier un tarif n'a aucun impact sur les tarifs qui ont été réservés de manière antérieure.
 

Retirer un tarif

Dans Mews Operations, deux options s'offrent à vous pour retirer un tarif. Vous pouvez soit le désactiver (dans ce cas, les clients ne peuvent plus l'utiliser pour effectuer des réservations), soit le supprimer définitivement. Nous vous recommandons vivement de ne pas supprimer définitivement un tarif. Si vous n'utilisez plus ou n'avez plus besoin de certains tarifs, désactivez-les. Pour en savoir plus, consultez ce guide.

 

Remarque : Si vous mappez un tarif à un channel manager et que vous le désactivez ensuite dans Mews, le système déclenche une restriction « Fermé à l'arrivée ».

 

Désactiver un tarif

Pour désactiver un tarif :

  1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal image.png > Paramètres > Services.
  2. Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
  3. Cliquez sur Tarifs.

Rates screen

    1. Vous accédez à l'écran Tarifs. Sur cet écran, vous pouvez :
    • Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Dots icon > Désactiver, OU 

    Deactivate rate

    • Cliquer sur le bouton Dots icon à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Désactiver (voir capture d'écran ci-dessous) :  

    Deactivate options menu rates screen


    Une fois ces étapes effectuées, le tarif est désactivé. 
     

    Supprimer un tarif

    Pour supprimer un tarif :

    1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal image.png > Paramètres > Services.
    2. Sélectionnez l'un de vos services réservables.
    3. Cliquez sur Tarifs.

    Rates screen

    1. Vous accédez à l'écran Tarifs. Sur cet écran, vous pouvez :
    • Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Options icon > Supprimer le tarif, OU 

    Delete rate - rates sidepanel

     

    • Cliquer sur le bouton Options icon à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Supprimer le tarif (voir capture d'écran ci-dessous) :

    Delete rate

     

     

    Remarque : Vous devez également supprimer le tarif de l'extranet et des mappages du channel manager.

     

     


    Pour découvrir comment gérer les détails d'un tarif dans Mews Operations, consultez ce guide.

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