Dans Mews Operations, vous pouvez modifier et supprimer un tarif. Cela est très utile si vous avez besoin de modifier les paramètres ou conditions de votre tarif, de désactiver un tarif ou encore de supprimer un tarif qui n'est plus disponible. Pour retirer un tarif, deux options s'offrent à vous : vous pouvez soit le désactiver (dans ce cas, les clients ne peuvent plus l'utiliser pour effectuer des réservations), soit le supprimer définitivement. Nous vous recommandons vivement de ne pas supprimer définitivement un tarif. Si vous n'utilisez plus ou n'avez plus besoin de certains tarifs, désactivez-les. Pour en savoir plus, consultez ce guide.
Au sommaire de ce guide :
Modifier un tarif
Pour modifier un tarif :
- Dans Mew Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez l'un de vos services réservables.
- Cliquez sur Tarifs.
- Vous accédez à l'écran Tarifs. Pour modifier un tarif, vous pouvez :
- Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur le bouton Modifier, OU
- Cliquer sur le bouton
à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Modifier les détails (voir capture d'écran ci-dessous) :
- La fenêtre latérale Modifier un tarif s'ouvre. Mettez à jour les détails du tarif en remplissant les champs suivants :
- Ajouter une traduction : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner les langues dans lesquelles vous souhaitez ajouter des traductions de votre tarif.
- Nom * : nommez votre tarif.
- Nom abrégé : saisissez un nom abrégé pour votre tarif, pour les endroits du système où l'espace est limité.
- Nom externe : saisissez un nom externe pour votre tarif.
- Description : décrivez votre tarif.
- Service * : vous ne pouvez pas modifier ce champ. Le système le remplit automatiquement en fonction du service réservable que vous avez sélectionné lorsque vous l'avez créé.
- Tarif de base : vous ne pouvez pas modifier le tarif de base du tarif.
- Activé : cochez cette case pour activer ou désactiver votre tarif.
- Visibilité * : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le niveau de visibilité de votre tarif, par exemple, Public.
- Groupe tarifaire * : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le groupe tarifaire de votre tarif.
- Catégorie comptable : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner la catégorie comptable de votre tarif.
- Segment : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le segment de votre tarif.
- Motif de réservation par défaut : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner le motif de réservation par défaut pour votre tarif, par exemple, Affaires.
- Classification de la tarification : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner une classification pour votre tarif, par exemple, Groupes.
- Clé de tarif : saisissez une clé de tarif. Il s'agit d'un code d'identification unique qui est utilisé pour mapper votre tarif dans plusieurs établissements.
- Classement * : saisissez une valeur. Plus la valeur saisie est faible, par exemple, « 1 », plus votre tarif apparaîtra tôt dans la liste de vos tarifs.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Retirer un tarif
Dans Mews Operations, deux options s'offrent à vous pour retirer un tarif. Vous pouvez soit le désactiver (dans ce cas, les clients ne peuvent plus l'utiliser pour effectuer des réservations), soit le supprimer définitivement. Nous vous recommandons vivement de ne pas supprimer définitivement un tarif. Si vous n'utilisez plus ou n'avez plus besoin de certains tarifs, désactivez-les. Pour en savoir plus, consultez ce guide.
Remarque : Si vous mappez un tarif à un channel manager et que vous le désactivez ensuite dans Mews, le système déclenche une restriction « Fermé à l'arrivée ».
Désactiver un tarif
Pour désactiver un tarif :
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
- Cliquez sur Tarifs.
- Vous accédez à l'écran Tarifs. Sur cet écran, vous pouvez :
-
Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur
> Désactiver, OU
- Cliquer sur le bouton
à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Désactiver (voir capture d'écran ci-dessous) :
Une fois ces étapes effectuées, le tarif est désactivé.
Supprimer un tarif
Pour supprimer un tarif :
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez l'un de vos services réservables.
- Cliquez sur Tarifs.
- Vous accédez à l'écran Tarifs. Sur cet écran, vous pouvez :
-
Cliquer sur le nom du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur
> Supprimer le tarif, OU
-
Cliquer sur le bouton
à côté du tarif que vous souhaitez mettre à jour, puis sur Supprimer le tarif (voir capture d'écran ci-dessous) :
Remarque : Vous devez également supprimer le tarif de l'extranet et des mappages du channel manager.
Pour découvrir comment gérer les détails d'un tarif dans Mews Operations, consultez ce guide.