Voordat je begint
Hier zijn een paar dingen die je moet weten voordat je WebHotelier voor Mews Operations instelt. Je moet:
- De WebHotelier channel manager aanschaffen.
- Contact op nemen met WebHotelier support ([email protected]) om:
- Je kamer- en tariefcodes aan te vragen.
- Een dag in te plannen om de integratie samen te testen.
- Deze connectie ondersteunt alleen Gesloten voor Verblijf en Minimale lengte van verblijf restricties.
Let op: Als je al live bent met Mews. zullen wij de gehele channel manager integraties niet voor je configureren—wij doen alleen het testen en helpen je als er problemen zijn.
Stap 1: WebHotelier Verbinden
-
Ga naar het hoofdmenu
> Marketplace.
-
Onder Categorieën, klik Distributie.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Verken.
-
Klik Verbind integratie.
Stap 2: Map de ruimtecategorieën
Handmatig ruimtecategorieën mappen
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager categorieën.
-
Klik
+. -
In het Ruimtecategorie-code veld, voer de kamercode van WebHotelier in.
-
Onder Categorie, selecteer de ruimtecategorie die je naar WebHotelier wilt sturen.
-
Selecteer het Gesynchroniseerd selectievakje om beschikbaarheidsupdates naar de channel manager te sturen. Let op: Als een ruimtecategorie niet gesynchroniseerd is, worden er geen updates gestuurd.
-
Klik Creëer
.
Herhaal stappen 4-7 voor elke ruimtecategorie die je wilt mappen.
De gemapte ruimtecategorieën bijwerken
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager categorieën.
-
Vind de ruimtecategorie die je wilt updaten en klik op de Ruimtecategorie-code.
-
In het Ruimtecategorie-code veld, voer de kamercode van WebHotelier in.
-
Selecteer het Gesynchroniseerd selectievakje om beschikbaarheidsupdates naar de channel manager te sturen. Let op: Als een ruimtecategorie niet gesynchroniseerd is, worden er geen updates gestuurd.
-
Klik Opslaan.
Verwijder gemapte ruimtecategorieën
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief waaraan de ruimtecategorie verbonden is en klik op de Ruimtecategorie-code.
-
Bij Channel manager categorieën, vind de ruimtecategorie die je wilt verwijderen en klik op het icoontje.
-
Klik Verwijderen.
Herhaal stappen 4-6 voor elke ruimtecategorie die je niet naar WebHotelier wilt sturen.
Stap 3: Map de tarieven
Handmatig tarieven mappen
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief dat je wilt en klik op de Tariefcode.
-
Klik
+. -
In het Tariefcode veld, voer het tariefcode van WebHotelier in.
-
Onder Tarief, selecteer het tarief dat je naar WebHotelier wilt sturen.
-
Vind het Gesynchroniseerd selectievakje en maak een beslissing over welke updates je naar de channel manager wilt sturen.
-
Gesynchroniseerde tarieven sturen prijsstellings- en restrictie-updates naar de channel manager.
-
Niet-gesynchroniseerde tarieven sturen geen prijsstellings- of restrictie-updates naar de channel manager, maar kunnen nog wel reserveringen ontvangen.
Als je de tariefprijsstelling in WebHotelier wilt beheren in plaat van in Mews Operations, zorg ervoor dat het tarief niet-gesynchroniseerd is.
-
-
Klik Creëer.
Gemapte tarieven bijwerken
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief dat je wilt updaten en klik op de Tariefcode.
-
In het Tariefcode veld, voer het tariefcode van WebHotelier in.
-
Vind het Gesynchroniseerd selectievakje en maak een beslissing over welke updates je naar de channel manager wilt sturen.
-
Gesynchroniseerde tarieven sturen prijsstellings- en restrictie-updates naar de channel manager.
-
Niet-gesynchroniseerde tarieven sturen geen prijsstellings- of restrictie-updates naar de channel manager, maar kunnen nog wel reserveringen ontvangen.
Als je de tariefprijsstelling in WebHotelier wilt beheren in plaat van in Mews Operations, zorg ervoor dat het tarief niet-gesynchroniseerd is.
-
-
Klik Opslaan.
Verwijder tarieven
Als je een tarief helemaal wilt verwijderen zodat er geen reserveringen mee gemaakt kunnen worden, verwijder of onsynchroniseer het tarief in zowel Mews als WebHotelier.
Stap 4: Verbind de ruimtecategorieën aan de tarieven
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief dat je wilt en klik op de Tariefcode.
-
Verbind het tarief aan een of meer ruimtecategorieën:
-
Klik
+, en dan + Channel manager categorie om alleen specifieke ruimtecategorieën te verbinden, bijvoorbeeld als het een promotioneel tarief is. -
Klik om alle gemapte ruimtecategorieën aan het tarief te verbinden.
-
Stap 5: Verpak de producten
Verpak producten met tarieven om ervoor te zorgen dat ze aan je channel manager reserveringen worden toegevoegd.
Als je het product per nacht of per persoon per nacht belast
Stap 1: Map het product
-
In de WebHotelier integratie instellingen, klik Channel manager producten.
-
Klik op de
+knop. -
Onder Productcode, voer een mapping code in. Gebruik welke mapping code je ook wilt. Je hoeft dit product niet toe te voegen aan het WebHotelier extranet omdat pakketten vanuit Mews beheerd worden.
-
Onder Product, selecteer het product dat je wilt mappen.
-
Klik Opslaan.
Herhaal stappen 3-5 voor elk product dat je naar WebHotelier wilt sturen.
Step 2: Verbind het product aan een gemapped tarief
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief dat je met een product wilt verpakken, en klik op de Tariefcode.
-
Klik op
+, en dan + Channel manager product. -
Onder Product, selecteer het product dat je wilt.
-
Klik Creëer.
Herhaal stappen 5-8 voor elk product dat je beschikbaar wilt maken via WebHotelier. Herhaal deze stappen met hetzelfde tarief om het met meerdere producten te verpakken.
Als je het product eenmalig of per persoon belast
Via productregels zal de setup producten toevoegen aan een reserveringen wanneer het in Mews gecreëerd is, maar producten zullen niet zichtbaar zijn online terwijl de reservering gemaakt wordt.
-
Ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
-
Klik op een Boekbare dienst.
-
Vanuit het Instellingen menu, klik Productregels.
-
Klik op de
+knop. -
Kies de voorwaarde waaraan voldaan moet worden voordat het product aan de reservering wordt toegevoegd. Bijvoorbeeld, als je wilt dat het product wordt toegevoegd wanneer de reservering met een specifiek tarief wordt gemaakt:
-
Onder Tarief voorwaarde, selecteer Gelijk aan.
-
Onder Tarief, selecteer het tarief dat je met het product wilt verpakken.
-
Onder Oorsprong voorwaarde, selecteer Gelijk aan.
-
Onder Oorsprong, selecteer Channel manager.
-
-
Klik Creëer om de productregel te maken.
-
Bij het gedeelte Regelacties, klik op + Regelactie.
-
Onder Product, kies het product dat je aan de reservering toegevoegd wilt hebben. Het systeem selecteert standaard Voeg toe onder het veld Actie. Let op: Door Annuleren te kiezen vanuit het Actie drop-down menu wordt het product uitgesloten van de productregel.
-
Klik Creëer.
Stap 6: Stel de travel agency's in
Voor elke travel agency, moet je een profile/contract creëren en mapping instellen. Dan zal Mews Operations automatisch nieuwe reserveringen van die agency kunnen herkennen en ermee omgaan.
Met WebHotelier raden wij aan dat je alleen de meest specifieke reserveringsbronnen mapt. Weet je niet zeker wat we daarmee bedoelen? Leer meer over travel agency mapping.
Stap 7: Test de integratie
Je moet deze test uitvoeren met iemand van WebHotelier.
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Marketplace > Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Onder Ingeschakelde handelingen, selecteer Beschikbaarheid uploaden, Tarieven uploaden, en Restricties uploaden.
-
Klik Opslaan.
-
Vanuit het menu aan de linkerkant, klik op Handmatige acties:
-
Bij het gedeelte Push inventaris,
-
Onder Van, selecteer de datum van vandaag.
-
Onder Tot, selecteer 1 week vanaf vandaag.
-
-
-
Klik OK en ververs de pagina.
-
Als je mappingfouten hebt, worden je selecties onder Ingeschakelde handelingen niet meer geselecteerd, en wordt er een gedetailleerde lijst met fouten naar het e-mailadres dat in het Notificatie e-mail veld staat gestuurd.
-
Los deze fouten op en herhaal stappen 3-6. Als de inventarisupdate succesvol is, sturen wij een e-mail naar het e-mailadres dat in het Notificatie e-mail veld geschreven staat.
-
Wanneer je geen mappingfouten hebt, log in op je WebHotelier account en vergelijk de beschikbaarheid, tarieven en restricties met die in Mews Operations.
-
Als ze niet overeenkomen, zorg ervoor dat je geen beschikbaarheidsbeperkingen, commissies, belastingen, of prijsopslagen hebt toegevoegd in WebHotelier. Als je hulp nodig hebt bij deze stap, neem contact op met WebHotelier support ([email protected]).
Stap 8: Schakel de integratie in
De integratie moet tegelijkertijd ingeschakeld worden in Mews Operations en WebHotelier. Neem contact op met WebHotelier om ervoor te zorgen dat je de integratie aan beide kanten tegelijk inschakelt.
-
In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
-
Vind de WebHotelier integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Selecteer het Ingeschakeld selectievakje.
-
Bij Ingeschakelde handelingen, zorg ervoor dat Beschikbaarheid uploaden, Tarieven uploaden, Restricties uploaden, en Reserveringen ontvangen geselecteerd zijn.
-
Klik Opslaan.
-
Vanuit het menu aan de linkerkant, klik op Handmatige acties:
-
Bij het gedeelte Push inventaris,
-
Onder Van, selecteer de datum van vandaag.
-
Onder Tot, selecteer 365 dagen vanaf vandaag.
-
-
-
Klik OK
Je kunt hier leren over het lezen en interpreteren van channel manager logs.