Comment Mews attribue des segments aux nouvelles réservations

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Les segments vous aident à catégoriser les réservations en fonction des attributs pertinents pour vos opérations.Mews attribue les segments aux nouvelles réservations automatiquement en fonction de la configuration de vos segments par défaut. Vous pouvez également permettre à vos employés de choisir un segment lorsqu'ils créent des réservations sur Mews Operations. Mews donne la priorité aux segments sélectionnés manuellement par rapport aux segments par défaut dans ces cas de figure.

 

Lorsqu'une réservation remplit les conditions de plusieurs segments, Mews attribue un segment selon l'ordre de priorité suivant et la disponibilité : 

  1. Le segment de l'agence de voyages,
  2. Le segment du channel manager ou du moteur de réservation dans les paramètres de vos services,
  3. Le segment que vous avez attribué au tarif sélectionné, ou
  4. Le segment par défaut du service. 

 

Remarque : Mews donne la priorité aux segments d'Agence de voyages uniquement si vous créez la réservation via un channel manager. Si vous la créez avec un moteur de réservation ou l'écran de nouvelle réservation, Mews applique le segment dans l'ordre 2 à 4 de la liste ci-dessus.

 

Pour en savoir plus sur les segments par défaut dans Mews, consultez ce guide. 

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