Een fooi in Mews POS toevoegen bij gebruik van een extern PDQ-apparaat

Gasten die tevreden zijn over je service willen misschien een fooi geven wanneer ze hun bestelling betalen, als beloning voor je service. Om fooien te accepteren in de Mews POS-app, moet je eerst het geven van fooien inschakelen voor je betaalmethoden. Je kunt hier leren hoe je betaalmethoden kunt configureren met behulp van het web-dashboard van Mews POS.

Als je geen Mews Terminal gebruikt, kun je tijdens de betaaltransactie van de bestelling een fooi toevoegen op je externe PDQ-apparaat en vervolgens de betaling registreren binnen Mews POS.

Let op: Om discrepanties tussen rapporten te voorkomen, voer je je fooien in het Mews POS-systeem in zodra je gast heeft betaald.

Een fooi in toevoegen bij gebruik van een extern PDQ-apparaat: 

1. Voer op je externe PDQ-apparaat het totale bestelbedrag in.
2. Vraag de gast om op zijn/haar kaart te tikken, deze erin te steken of ermee te vegen.
3. Druk de kassabon af voor je referentie.
4. Open in de Mews POS-app de bestelling die je in rekening wilt brengen.
5. Tik op .
6. Tik in het betaalscherm op de PDQ-betaalmethode.
7. Vul de volgende velden in:
   • Ontvangen bedrag: Voer het totale bedrag in dat je gast heeft betaald.
   • Bedrag fooi: Voer het fooibedrag in dat je hebt ontvangen.
     
     
8. Tik op BEVESTIG CONTANTE BETALING. Tik op om een bon naar de gast te verzenden op:
9. • Via sms versturen,
   • Via e-mail versturen, of
   • Afdrukken.
     
     
     
     
10. Tik op OK.

Wanneer het systeem de betaling bevestigt, ontvang je een automatisch bevestigingsbericht. Je kunt de betaling, inclusief de fooi, bekijken in de factuurlijst. 

Je kunt hier meer informatie vinden over de configuratie van fooien.