Comment annuler les acomptes en dehors de la fenêtre de modification de l’historique

Parfois, en voulant annuler un acompte, il se peut que vous ne puissiez pas le faire dans l’onglet Éléments du module de réservation, car la date de consommation de l’acompte se trouve en dehors de la fenêtre de modification de l’historique.

 

Pour annuler un acompte en dehors de la fenêtre de modification de l'historique, procédez comme suit :

1. Accédez à l'écran de facturation de la réservation dans laquelle se trouve l'acompte.
2. Comptabilisez un paiement externe sur l'acompte pour le même montant.
3. Fermez la facture et ajustez-la immédiatement.
4. Comptabiliser le remboursement externe sur l'élément ajusté pour la même valeur que l'acompte.
5. Lorsque vous clôturez la facture, l'acompte est supprimé et les paiements extérieurs s'équilibrent.