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Vous choisissez un groupe de concurrents pour obtenir des comparaisons de prix précises et pertinentes dans Mews RMS. En tant que directeur/directrice des revenus ou membre de l'équipe de l'établissement, vous choisissez un groupe de concurrents lorsque vous configurez Mews RMS pour la première fois ou lorsque votre marché change. Le groupe de concurrents influence les informations sur les prix que Mews RMS affiche et vous aide à ajuster les tarifs en fonction des conditions réelles du marché. Vous gérez les paramètres des concurrents dans Mews RMS, accessible à partir de l'écran Prix dans Mews Operations sous la rubrique Revenus. Un groupe de concurrents bien choisi garantit que les données du marché utilisées par Mews RMS reflètent le véritable paysage concurrentiel de votre établissement. Notez que les données sur les prix des concurrents sont extraites une fois par jour, de sorte que les comparaisons reflètent les tarifs de la veille.
Comment choisir votre groupe de concurrents ?
Concentrez-vous sur les établissements présentant des caractéristiques, des services et des prix similaires. Tenez compte des éléments suivants lors de la sélection de vos concurrents :
- Classe d'établissement : Sélectionnez des concurrents avec une classification par étoiles similaire. Par exemple, comparez votre établissement trois étoiles avec d'autres établissements trois étoiles, à moins que vous n'envisagiez de vous référer à des établissements mieux classés.
- Similitude des produits : Choisissez des établissements dont les types de chambres et les offres sont similaires. Par exemple, sélectionnez les concurrents qui proposent des salles de réunion, un petit-déjeuner ou un parking si votre établissement le fait également.
- Proximité géographique : Privilégiez les établissements proches de votre emplacement. Lors de la réservation, les clients comparent souvent les options disponibles dans la même région.
- Similitude des prix : Incluez les établissements dont le prix moyen est similaire. Par exemple, évitez de sélectionner un concurrent qui facture 400 euros par nuit si votre tarif moyen est de 100 euros.
Un groupe de concurrents bien choisi donne à Mews RMS le contexte du marché dont il a besoin pour prendre des décisions plus précises en matière de prix.