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NederlandsNota: En esta guía encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes sobre la facturación de empresas.
En Mews Operations, puedes emitir cuentas tanto para viajeros de negocios como para clientes de empresa. Puedes:
- asignar perfiles de empresa para establecerlos como propietarios o propietarios vinculados de una cuenta abierta.
- mover cuentas de un perfil de cliente a un perfil de empresa.
- hacer un seguimiento de todas las cuentas asignadas a una empresa desde el mismo lugar. Esto elimina la necesidad de utilizar un perfil de pagador (Paymaster).
Para crear una cuenta de empresa, primero debes crear un perfil para dicha empresa. Para más información sobre cómo crear, modificar y eliminar perfiles de empresa, consulta esta guía.
En este artículo, aprenderás a:
Crear una cuenta de empresa
Para crear una cuenta en un perfil de empresa:
- En Mews Operations, busca la empresa para la que deseas crear una cuenta.
- Escribe el nombre de la empresa en la barra de búsqueda de Mews, o
- ve a menú principal
> Perfiles > Empresas. Utiliza los filtros para encontrar el nombre de la empresa. A continuación, haz clic en el perfil de la empresa.
- Haz clic en la pestaña Facturación.
- Haz clic en + Añadir cuenta para crear una nueva cuenta vinculada a esta empresa.
Añadir productos
Para añadir productos en la cuenta que acabas de crear:
- Haz clic en la cuenta.
- Haz clic en + Añadir producto y selecciona el servicio que contiene los productos que deseas añadir.
- Selecciona la Cantidad usando los botones + y -.
- Si procede, selecciona el Segmento, la Moneda e introduce en Notas cualquier información adicional que necesites.
- Haz clic en Crear.
Si quieres asignar automáticamente un producto o servicio concreto a la cuenta de una empresa en el momento de la creación de la reserva, utiliza automatizaciones de facturación. Puedes aprender más sobre cómo enviar productos a cuentas de empresa a través de automatizaciones de facturación en esta guía.
- Cuando creas una automatización de facturación para asignar productos a una empresa, ésta se aplica a todas las reservas futuras de los empleados de esa empresa
- Las cuentas de los empleados aparecerán entonces en el perfil de la empresa
Gestionar cuentas de empresa
Puedes gestionar todas las cuentas abiertas de una empresa desde la sección Facturación del perfil de dicha empresa.
Asignar varios perfiles a cuentas abiertas
Puedes asignar varios perfiles a las cuentas abiertas en Mews Operations. Puedes consultar quiénes son los propietarios de las cuentas y sus perfiles vinculados desde la pestaña Facturación del perfil de empresa. Mews muestra la misma información tanto en el perfil del propietario como en los perfiles vinculados.
Para consultar los perfiles propietarios y vinculados de una cuenta abierta:
- En Mews Operations, localiza el perfil del cliente o empresa que tiene asignada la cuenta abierta. Nota: Puedes escribir el nombre del cliente o empresa en la barra de búsqueda de Mews.
- Haz clic en la pestaña Facturación y, a continuación, selecciona la cuenta que deseas consultar.
- Mews muestra los campos Propiedad de y Vinculada con justo debajo del nombre de la cuenta.
Puedes obtener más información sobre cómo ver los propietarios y los perfiles asociados a las cuentas abiertas aquí.
Mover una cuenta a un perfil de empresa
Puedes mover una cuenta completa a otro perfil, por ejemplo, desde un perfil de cliente o un perfil de pagador a un perfil de empresa.
Para mover una cuenta de un perfil de cliente a un perfil de empresa:
- Busca el perfil de cliente que tiene la cuenta que deseas mover. Para ello, en Mews Operations:
- Introduce el nombre del cliente en la barra de búsqueda de Mews o
- ve a menú principal
> Perfiles > Perfiles de cliente. Utiliza los filtros para encontrar el nombre del cliente. A continuación, haz clic en el perfil del cliente.
- Haz clic en la pestaña Facturación.
- Amplía la cuenta que contiene los artículos que deseas transferir a una empresa
- Si quieres mover todos los artículos de esa cuenta, haz clic en la casilla Seleccionar todo y, a continuación, haz clic en Mover. Si solo quieres mover artículos específicos de la cuenta, selecciónalos individualmente y haz clic en Mover.
- En ¿Dónde deseas mover estos artículos?, haz clic en Empresa.
- Busca la empresa a la que deseas transferir la cuenta
- Haz clic en:
-
- Mover artículos aquí para añadir los artículos a una cuenta existente en el perfil de la empresa.
- Crear una nueva cuenta para mover los artículos y añadirlos a una nueva cuenta en el perfil de la empresa.
- Para vincular a la cuenta el perfil del propietario anterior, selecciona la casilla Perfil vinculado.
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Tras mover o fusionar la cuenta, podrás verla en la sección Facturación del perfil de la empresa.
Nota: Puedes volver a enviar una cuenta al perfil de cliente o transferirla a otra empresa o cliente siempre que lo necesites.
Hacer el seguimiento de cuentas de empresa
- Puedes ver todas las cuentas abiertas haciendo clic en la pestaña Facturación del perfil de la empresa.
- Puedes hacer un seguimiento de todas las cuentas cerradas y los pedidos existentes haciendo clic en la pestaña Dashboard del perfil de la empresa.
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Si deseas aprender más acerca de los perfiles de empresa, consulta esta guía.