Een gast van een reservering verwijderen in Mews Operations

Je kunt een gast uit een reservering verwijderen, zoals een reisgenoot of de eigenaar van de reservering, om boekingsfouten te corrigeren of wijzigingen in reisplannen door te voeren. Dit zorgt ervoor dat de reservering een nauwkeurige weergave is van de werkelijke gasten die in je accommodatie verblijven.

Let op: Als je een gast uit de reservering verwijdert, wordt het gastprofiel in Mews niet verwijderd.

Om een gast van een reservering te verwijderen:

1. Open de reservering waarvan je de gast wilt verwijderen.
   • selecteer in de Tijdlijn de reservering en klik op Beheren of
   • voer de naam van de gast in de zoekbalk in en klik vervolgens op de reservering.
2. Klik op het tabblad Groep.
3. Klik op Verwijderen naast de naam van de gast die je wilt verwijderen.

Zodra je de gast verwijdert, werkt Mews onmiddellijk het Smart detail-venster in de Tijdlijn bij.

Je leest hier meer over het wijzigen van de eigenaar van een reservering.